从简历的填写上传到职位/公司的搜索再到对意向职位/公司的简历投递，三者做的都较为完善且容易上手使用。在满足最基本的求职/招聘的需求下，三者都还具备一些特别的功能以满足更精细场景下的用户求职或招聘的基本需求。

附近职位 前程无忧和Boss直聘都可利用GPS定位信息或手动输入位置信息搜索附近求职者的意向职位。该功能可满足一部分把“工作离家近”做为主要需求的求职人群。

职位订阅 智联招聘和前程无忧开设职位订阅功能，求职者输入自己期望的某些条件，当出现匹配的工作时便会收到通知。该功能可满足一部分在职却希望寻求更好、更理想工作的用户，有助于该类用户及时收到相关工作招聘信息。

批量申请 智联招聘和前程无忧都有一键申请的功能，为求职者一键投递多个职位。所不同的是，智联招聘的批量申请出现在求职完成一次简历投递之后，而前程无忧在首页职位处可主动勾选想要一键投递的职位。二者均减少用户投递简历的操作，同时却也藏有投递简历与工作不匹配的隐患。

强制直聊 Boss直聘通过强制直聊功能迫使招聘者和求职者先建立交流才能进一步投递简历，看似限制求职者投递简历的次数实际却为招聘双方提高了效率。不仅如此，该功能潜在为工作经验少或工作跨度大（或专业到工作内容）的求职者提供优先表现的机会，求职者可通过对自身特点的直接陈述吸引招聘者的注意，从而弥补同其他求职者在简历上的不足。

校园招聘 前程无忧和智联招聘校招功能强大且独立于社招功能。丰富的校招岗位、多所大学的宣讲会、知名公司企业网招通道对在校生极其友好，为在校生提供充足实习和求职资源。

免费资讯和求职经验/课程 前程无忧除付费课程外，还时不时更新免费的求职经验交流贴和求职相关小视频。为一部分较为迷茫的用户提供入门级别指导，帮助该类用户进步。

招聘社群 智联招聘招聘着力打造求职社群，促进求职者间话题讨论和交流、求职和工作上经验分享、日常分享甚至开设交友相亲的社交功能，获得极大的关注量和极强的用户粘度。

社群的简历满足不同特点的用户的社交需求。特色的“职Q”版块，让用户不仅仅局限于“求职”本身，更打通不同人群之间的交流。另一特色版块“打卡”则通过每日任务List及活跃排名的模式敦促求职者每日完成日常任务获得简历更多的曝光和其他更多权利，促进用户活跃的同时也提升用户求职的积极性。

五、交互设计-流程图 5.1 核心功能流程概览

笔者仅针对智联招聘、前程无忧和Boss直聘基本求职招聘功能（即从登陆到获得面试邀请）流程绘制流程图。

从流程图不难看出，没有直聊功能的前程无忧流程最为简单（下图中），适合喜爱采用“广撒网”投递简历的求职用户。

Boss直聘（下图右）因为强制求职者和招聘者之间产生交流联系后才能投递简历，更适合有特定目标、想要精确寻找的求职用户。智联招聘（下图左）则直聊和直接投递简历功能兼具，综合性较强，为用户提供不同选择。

5.2 核心功能交互

5.2.1 智联招聘

智联招聘首页包含三项主要功能：搜索、添加/管理求职意向和查看职位。

添加求职意向放在首页职位前，有助求职者随时管理自己的求职意向，系统会根据求职者求职意向的变化而变化匹配的职位，方便求职者筛选浏览。

职位详情页两个主要功能：“投递简历”和“立即沟通”相互独立，供求职者自己选择。简历投递成功后系统会匹配相似职位供一键投递。

5.2.2 前程无忧

与智联招聘相比，前程无忧略有不同。前程无忧首页包含四项主要功能：搜索、批量申请、查看职位详情和单个职位快速投递。

同样，前程无忧也是通过大数据比对筛选求职者意向职位进行推荐，针对所有筛选后的职位，求职者可批量勾选一键投递，省去多次投递的麻烦。

前程无忧首页并无管理求职意向功能，不能满足求职者随时更改求职意向的需求。职位详情页主要功能为“简历匹配”和“立即投递”，简历投递成功后同样出现相似职位供求职者一键投递。

5.2.3 Boss直聘

Boss直聘同智联招聘相似，首页职位页也主要为搜索、添加/管理求职意向和查看职位。职位详情页面最主要功能仅有立即沟通，双方交流后才可投递简历。公司也查看公司相关信息和正在招聘的职位，最后也去向职位详情页和沟通交流页面。

六、视觉设计 6.1 智联招聘

智联招聘主色调为蓝色，但是所有页面中，并未出现以主色调为背景色的大块区域，页面整体感觉明亮可爱，风格卡通化。

“首页”构成简单：搜索栏+banner+职位列表，排列清晰整洁。

“消息”页面左侧为方形头像，右侧为消息内容，给人以规整之感。

“职Q”和“打卡”版块则因涉及社交功能icon、色彩的使用明显增多，给用户视觉感受带来活力。

“我的”版块则通过面性icon的使用弱化该页面功能入口多的缺点，减少用户视觉上的负担。

6.2 前程无忧

前程无忧界面以灰白色为背景色，暖色橙色为主色调，给人一种积极向上的蓬勃感受。

“首页”主要划分为四部分：搜索、banner+金刚区、职场助力和精选职位。整体看起来页面内元素排布紧凑但简洁整齐，透露着商务感。

“消息”页面简单明了，仅三个入口构成单个页面略显空洞。

“简历”页面内容排布直观清晰，配合线性icon的使用会减少简历页可能充斥大量文字所带来的不足。

“我的”页面排列简明、重点突出。“申请记录”、“我的收藏”和“浏览记录”通过加大加粗的数字一行排列于中上部，直抓用户眼球；其他部分配合多彩面性icon则给用户视觉体验带来舒适感。

6.3 Boss直聘

Boss直聘界面主色调为蓝青色，背景为灰白色，呈现字体较大的特点。

“首页”即为职位，并无banner图或金刚区，直接显示所有职位排列，呈现职位、公司、位置相关信息且凸显薪酬范围，整个面元素版块少，专注用户浏览职位。

“公司”页面同样简洁，左侧为公司logo方形图案，右侧罗列公司相关信息，单个公司在页面中占比较大。

“消息”页面按照时间顺序排列，类似微信界面，左侧圆形头像右侧消息内容，浏览直观。

“我的”界面通过背景色分为两部分主要内容，主色调为背景色的部分现实用户求职相关活跃情况，灰白色背景色区域涵盖其他内容。

而付费进阶服务则通过强对比的色块和左右滑的交互手势凸显，让用户直观感受其存在。在线简历页面颜色单一，基本均为文字呈现，一众灰色字体会对用户浏览阅读造成一定负面影响。

七、总结 7.1 SWOT归纳分析

根据笔者自身使用情况将三者SWOT分析如下：

7.2 产品使用总结

笔者通过自身的使用和对比发现智联招聘、前程无忧和Boss直聘三者均有不同的侧重和特点。配合不同的场景对其使用的方式也不太一样。

（1）智联招聘最为国内起步最早、发展时间最长的网络招聘平台，其庞大用户群体带来极大的数据量，通过大数据比对和AI的加持为求职者提供丰富的相关岗位。

此外完善的进阶求职服务、完善的社群体系都为其增色不少，横向功能的发展更加凸显其平台的综合性。

笔者在使用智联招聘时发现，虽然智联招聘为求职者提供直接投递简历或对招聘者发起交流两种功能，看似拓展了用户求职的操作，但实际上却并未得到较好的效果。多数情况下笔者发起的沟通并收到回应。

猜测在可以直接投递简历的情况下，多数招聘方会直接浏览、筛选收到的简历而忽视求职者发起的沟通。笔者建议可能需考虑这两种操作同时存在却没能达到更好效果时的相互权衡。

社群功能的建立和发展一方面分摊了求职者使用的精力，可能造成求职者化较多时间浏览和求职本身无关的内容（如笔者经常收到社群相关的通知消息而非求职方面的消息），可能会对用户造成负面影响。

但另一方面有助于求职者之间的经验交流、满足社交需求，更重要的是，可以直观了解到用户的反馈和某些场景下的需求等。建议通过社群收集到的资料和反馈进一步细化用户和细分场景，用以解决某类特定求职者的痛点。

（2）同样作为起步早、发展时间长的前程无忧，主要求职模式为大量投递简历给招聘方，通过“广撒网”的方式让求职者获取面试机会。该类模式优缺点显著，更适合着急寻求工作机会或是具有较长时间工作经验想要跳槽的求职者。

该种求职方法比粗糙，避免重复投递简历且为招聘方带去更多人才选择的同时也容易产生较大负担。

笔者在使用前程无忧时最大的困扰是投出简历后收到的反馈太少。在投出简历后，求职者往往能做的只有等待，看着简历的状态而无能为力。

多数情况下，笔者并不会每天都在前程无忧上查看、投递简历，而是某次选取一些投递后等待，几天都没有反应才会进行下一批次投递。对于笔者这种工作时间短的求职者，通常简历过不了初筛，也没机会和招聘方取得有效沟通。

结合前程无忧在职位页面的批量申请功能、管理求职意向位于简历页面以及无直聊功能三方面来看，笔者感觉前程无忧更适合具有较长时间工作经验并想跳槽的人群，此类人群：

①基本很难再跨界寻求新的工作方向（不轻易更改求职意向）；

②具备一定工作经验和业绩（主要靠工作经验和履历吸引招聘方）；

③需选择更多更好的职位投递简历曝光自己。

（3）Boss直聘相较前二者发展时间短，但近年来发展迅猛，其坚定的“直聊”定位收到一众用户的青睐。另外除求职本身外无更多的其他服务也让用户在使用该APP上变得更加纯粹。

笔者用Boss直聘较多，通常会向意向职位的招聘方主动发起沟通，简单描述个人能力和特点，以期引起招聘方的注意。通常情况下，招聘方在浏览完我的简历后会和笔者有简短的沟通，笔者便有机会弥补简历层面的不足，获得更多面试机会。

强制聊天的功能看起来让用户较为受限，但另一方面更会让用户意识到，求职/招聘并不是投递/接收完简历就结束的，还可以直接从APP上发起交流表现自己从而建立双方最初的印象。

对于笔者这种工作经验不多、找准方向且急需找到相关工作的求职者较为适用。

一段时间的使用体验中，笔者使用时长排名为Boss直聘、智联招聘、前程无忧。三者均有不同的特点和侧重，笔者仅代表一类用户给出自己的见解、分析和感受。

笔者刚入产品坑，望大家多提宝贵意见，谢谢！～