互联网特别是移动互联网的快速发展，进一步推动了招聘行业的互联网化，在线招聘平台如今已经成为求职者首选的线上求职渠道；绝大多数求职者在找工作时几乎都存在着较为迫切的心理，他们比较期望的求职周期通常是在3周左右，其中3周内的占比达到28.8%，2周内的占比达到28.7%，一个月（4周）内的占比达到25.8%.

数据来源：Talkingdate

随着移动互联网的发展，网络招聘平台也为求职者呈现出了多种登陆渠道，如基于微信研发的小程序、公众号等。

从使用渠道来看，网站和APP依然是当下最主流的使用方式，网站的平均使用人数占比达68%，APP的平均使用人数达65%。

从年龄来看，年龄越大的求职者使用渠道越单一，60后中70%的群体使用招聘网站，使用招聘小程序的仅占10%。而年轻人 则愿意尝试多种招聘平台，除网站和APP之外，使用小程序和公众号的90后各占47%、53.8%，95后各占46.4%、 50.7%。

数据来源：艾瑞指数

通过调研求职者使用招聘平台的情况发现，30.4%的求职者在2018年一个月使用过1次招聘平台，26.5%的求职者半年使用一次，两个时间段周期较长。

而求职者在使用的过程中同时使用3个招聘平台的人数接近半数，达到43.2%，同时使用2个的人数达38.2%。

艾瑞分析认为，随着网络招聘行业的垂直细分，出现了不同模式的招聘平台，单一招聘平台的信息已不能满足 求职者的需求，80%以上的求职者愿意同时使用2个以上的平台进行各类信息比较，最终目的都是为了提升求职效率。

数据来源：艾瑞指数

5G时代催生在线招聘行业“高清视频化”，疫情催生视频面试需求迸发，视频面试具备安全、便捷、直观等多项亮点，打破信息不对称困局，让招聘与求职双方更立体化地彼此了解，揭开文字信息中被隐藏的真相。

在视频场景下，HR在可视化的控制面板上就能轻松调度面试安排——视频面试是可视化赛道上的高频刚需场景。

数据来源：Talkingdate

小结：

对于招聘行业来讲，平台和雇主都应该蓄力待发，积极应对招聘行业的变化。

作为平台方，应做好产品升级、服务创新、布局潜力市场三位一体的应对策略 。

产品升级：结合疫情影响下的招聘现状，及时调整产品应用场景，帮助企业快速应对疫情下不确定的招聘危机。

服务创新：疫情的发生给部分企业的正常运行带来重创，招聘平台致力于服务创新，结合各个行业的特色和定制化需求， 提供多样化的服务，满足不同客户的需求，稳步推动雇主招聘计划的正常运行。

潜力投资：疫情下，众多企业开启线上办公模式，人员管理成为企业管理和HR的难题，HR SaaS成为风口， HR SaaS服 务商中CDP快速上线且功能性极强的“公共卫生防控假申请模块”，实现了员工一站式服务。在此机遇下，招聘平台积极 布局HR SaaS，为自身赢得更大的发展。

作为雇主方，应积极采取创新的招聘形式，放眼长远的技术应用和战略规划。

疫情当前，积极采取创新的招聘形式：面对突如其来的疫情，企业利用技术创新招聘形式，利用微信、 钉钉、zoom等社交、办公、会议工具进行视频面试。同时限于经营和用人成本的压力，灵活用工的模式也成为企业开展 招聘计划的灵丹妙药。

放眼未来的技术应用和招聘战略规划：企业应实时了解人工智能、大数据分析技术，主动将业务的各个模块与招聘平台的人工 智能技术应用场景相结合。此外，做好潜在人才战略储备也非常重要，多重策略的有效结合为人力资源服务企业带来新的 业务增长机遇。

四、竞品分析

（1）竞品选择原因

以实习僧为主要分析产品，选择其直接竞品：应届生求职，间接竞品：拉勾网。作为分析对象，通过对三者产品结构，功能操作，交互界面的分析，输出纵向结论：垂直类招聘软件之间的同质化与差异化，同时横向输出不同垂直领域软件之间的功能差异及可借鉴之处。进一步了解三款产品的发展现状。

（2）产品基本信息

（3）运营模式

资料来源：艾瑞指数

（4）商业模式（仅APP端）

4.1 用户特征

（1）搜索指数

以招聘的黄金季：6、7、8月为时间点，通过对三款APP的移动端百度搜素指数分析，平均看来拉勾的搜索指数排在首位，但整体看来，三款软件的百度搜素指数数值差距不大，移动端的搜索指数如下：拉勾：778，应届生求职：768，实习僧：604。但是在毕业季时，应届生求职的搜索指数明显高于其他两个平台，体现出垂直类软件的优势。

数据来源：百度指数

（2）用户数量

2020年6月-8月，拉勾、实习僧、应届生求职网的全网活跃人数分别为251.8万、27.4万和25.4万，拉勾约为实习僧和应届生求职网的10倍，活跃人数在招聘行业的行业渗透率分别为5.8%、0.6%和0.6%，拉勾的活跃人数远高于实习僧和应届生求职网，这源于实习僧和应届生求职网都是面向垂直领域的人群，而拉勾网则是综合招聘，活跃人数相对更高。

数据来源：易观千帆

（3）用户属性

从2020年4月的用户性别分析，实习僧的用户主要以女性为多，女性用户数量约为男性的5倍，这可能是实习僧的界面，及公众号的推广内容更加贴近于女性的喜好。

而应届生求职和拉勾网的男女比例基本持平，拉勾因为是综合招聘，所以面向的找工作人群基本男女比例差异不大，而且主做互联网领域，在这个领域中，男生和女生的比例差异不会太大。

数据来源：易观千帆

从用户年龄分布分析，总体来看，三款APP主要用户都是集中在40岁以下。

实习僧24岁以下的年轻用户为多，占比约为直接竞品应届生求职网的3倍。24岁以下的人群主要是学生族以及刚出来工作的年轻人，实习僧主要业务板块是为企业招聘实习生，这说明，越来越多的学生会在未毕业时开始找实习工作，丰富自己的工作经历，好让自己在正式找工作时具备竞争力。

应届生求职网31-35岁的用户占比较大，由于应届生求职网目前也有社招板块，同时在知识付费学习的板块做的非常完善，有许多的干货内容供职场老鸟学习，不管是新人还是老鸟，都是需要不断学习，充实自己，增强自己的职场核心竞争力。

数据来源：易观千帆

（4）地域分布

通过百度指数近一年的搜索指数和2020年4月用户分布城市看出，三款软件的使用人群主要分布在超一线城市和一线城市中，其中北京、上海、广东，三个城市是用户最多的三个城市，这可能是由于三个地区本身高校居多，经济发达的原因，所以用户量较大。

4.2 产品功能结构

（1）实习僧

实习僧作为新兴的垂直领域招聘软件，深耕于企业实习岗位，同时也在不断的延申企业正式岗位招聘

在产品信息架构上，分为【机会】、【校招】、【消息】、【空宣】、【我的】五大板块

在最近的产品更新迭代中，着重优化【奖励】、【秋招情报站】、【空宣】、【校招】几大板块内容

秋招季节的到来，实习僧上线的秋招情报站功能，打造大厂资讯、城市精选、校招FAQ三大板块，解决了秋招信息分散，搜集困难，分类不明确等多种问题

上线奖励中心，分为新手任务和日常任务两大板块，旨在完善用户信息，并且注重用户留存和活跃度及付费转化

空宣作为实习僧本身的主要板块，上线新的空宣形式：互动空宣，着重给用户带来新的空宣产品体验，同时也让B端的企业在做空中宣讲时有更多的选择

最近几次的迭代也能看出实习僧注重学生在面对秋招这种海量职位招聘选择时，迷茫困惑的心理，建立各种专场让学生能够在垂类的招聘APP中更直接的找到自己心仪的岗位，同时也优化的一件投递功能，让面对秋招迷茫的学生，通过海投找到理想岗位

（2）应届生求职网

应届生求职网作为中国第一家的专门面向应届毕业大学生及在校生的求职招聘网站，2015年前程无忧51job以5亿元人民币完成对应届生求职网的收购。应届生作为51job的附属平台，用户可以直接登陆51的账号，方便块界。应届生求职网注重论坛的内容，加上应届生求职网的PC端本身有一个板块是应届生BBS，所以在APP端，论坛板块的内容就更丰富

目前功能板块由【职位】、【宣讲会】、【校招】、【论坛】、【我的】五部分组成

近五个月的产品迭代中，着重对【求职诊断】、【论坛】、【直播】、【职位测评】做优化

迭代的重点还是在论坛界面中，在优化的【公司详情】界面中可直达论坛界面，论坛新增互动话题，更好的解决学生的求职问题，在【我的消息】中也新增发表帖子进度。可见应届生求职网非常注重论坛的内容和质量

新增【求职诊断】板块功能，针对性的对简历进行诊断，提出可行性建议，根据后台算法，为学生推荐更加精准的职位

（3）拉勾网

拉勾网作为专为互联网从业者提供工作机会的招聘网站，通过对互联网垂直领域人群的精准定位，提供了适合互联网群体的精细化服务。

产品信息结构分为【职位】、【公司】、【消息】、【课程】、【我】五大板块

在近期的产品迭代优化中，注重求职者和招聘者双方的需求，让求职者求职更高效，让HR找工作更高效

新增专栏及体验课，着重发力在C端的知识付费体验，报名后会有职业顾问联系进社群，注重用户的体验

注重细节的更新迭代，例如阅读职位详情页的体验，作品的上传，学生用户的专属界面，面试日程的改版，让求职者的沟通更加的高效

4.3 产品功能对比

4.4 核心功能流程

（1）实习僧

（2）应届生求职网

（3）拉勾网

三款软件的求职流程大体相似，最大的不同在于聊天功能，实习僧和应届生求职网暂时不支持直接与企业进行聊天，拉勾网可以在查看了职位JD后直接与HR沟通，便于更快速的了解该职位的合适度。

其次就是简历部分，实习僧和拉勾网支持在线简历和附件简历的上传，而应届生求职网的账号是与前程无忧关联，修改简历需要到前程无忧进行修改，略显麻烦。

4.5 特色功能对比

（1）空中宣讲

实习僧和应届生招聘的一个特色板块就是空中宣讲会，旨在给企业提供线上的宣讲会招聘，这一功能在疫情发生之后，对于企业招聘来讲更加方便，比起传统的线下招聘，空中宣讲会不仅可以更大范围的面向学生群体，同时节约人力物力，而且在内容方便更加的创新，企业可以在空宣视频中直观的体现出企业各方面的优势，增加学生的简历投递量。

同时空中宣讲会分为预热页、直播页、回看页三个界面，学生通过预热页报名会收到宣讲会的播放时间短信，也可在预热页面中进行简历投递；等到空宣开始，在空宣过程中也可进行简历投递；空宣结束后，可以通过回看，了解公司并且更准确的进行简历投递。

1）实习僧

实习僧空中宣讲界面流程：

空宣首页：

根据空宣时间进行排序，预热和直播界面排在上方位置，点击查看更多就能看到根据时间顺序排列的预热和直播的视频，下方空宣回看根据上线的时间的顺序排列。同时可点击右上方的搜索按钮，搜索自己喜欢的空宣进行观看

预热页：

上方是空宣定场图以及倒计时界面，下方四个tab键，分别为介绍、职位、预告、评论四个板块，界面最下方是点击立即报名按钮，报名成功后会收到报名成功的短信。在报名界面用户可以进行提问，HR对提问的内容进行回答，充分考虑用户的感受，为用户解决求职疑惑。学生可以在此界面进行职位的投递

直播+回看页面：

在进入直播页后，之前的定场图转换成直播的界面，tab键变成5个，包括：介绍、职位、聊天、提问、PPT，预告片的tab按钮会在这个界面消失。学生发的弹幕会在聊天的界面展示，切换到ppt界面可以查看本场空宣的ppt内容

2）应届生求职网

应届生求职网空中宣讲界面流程：

空宣首页：

应届生求职网的空宣首页按照时间的顺序进行排列，显示层级逻辑：正在播放>今日即将开始>昨日精彩回看>明日即将开始>回看，每场空宣下有“收藏并添加日程”按钮，用户点击后会自动添加到手机的日程管理，到时间点后提醒用户观看。同时企业有在应届生求职网发布职位的，在首页会有“去投递”按钮，用户可直接点击进入企业职位界面进行投递。首页对于空宣的分类有两种：行业分类和状态分类，用户也可通过右上角搜索按钮进行空宣搜索

过渡页：

在点击进入空宣的过程中，会有5s的过渡页展示，过渡页的内容是企业的海报展示

预热页：

上方是定场图和空宣倒计时的展示，下方板块的tab键支持企业自定义。预热页支持放置企业二维码，在进入预热页后会在界面中浮出。有抽奖的企业，抽奖的按钮会在右侧展现，用户参与抽奖的话，需要提前完善自己的信息。同时在此位置也可添加邀请按钮，应届生提供邀请海报的样式，用户端生成专属邀请码，有利于分享裂。应届生的聊天互动板块，在空宣开始之前，用户和企业就可以在此界面进行互动，和实习僧的提问界面类似、。如果选择PPT展示，也是通过添加右侧方ppt按钮后，自下而上的浮动露出

直播+回看页：

直播回看界面的内容和预热页的内容基本保持一致，只是上方的倒计时页面变为播放界面，其他按钮保持不变

3）小结

空中宣讲作为实习僧和应届生求职网的特色功能板块，两者各有不同的侧重点，相对来讲，应届生求职网的空宣体量更大，在界面的设置上也更加的丰富完善，其特有的自定义空宣tab键内容板块，对于企业来讲更加具备灵活性。但是就空宣内容来讲，实习僧的空宣内容更加丰富，每场空宣都基本包含了一场线下空宣应当有的所有内容，并且在最近的迭代中推出了“互动空宣”，丰富了空中宣讲的形式，提高了用户的使用感，参与感和互动感。

（2）社区论坛

实习僧、应届生求职网和拉勾网三款软件都有自己的社区论坛，对于用户来讲，不仅给用户提供交流的平台，同时用户能够在这里获得很多对自己求职或者在职场发展中有用的信息；对于招聘方，社区能够让招聘方更好的了解到求职者的心里，求职者的需求，为企业找到更合适的人选。

本文所选的三款软件都有社区论坛，但是又都具备各自的特色。

1）实习僧

实习僧的社区论坛在APP首页的button区，点击求职社区即可进入社区，社区主要分为推荐、攻略、互助三大板块，用户可以选择自己想看的板块查看信息，也可以点击右下方的按钮，发表自己的言论。

用户可以在此区域看到自己所需的干货，同时也可以发表自己的面经，而且会不定期有HR驻场，给到用户更专业的职场建议。实习僧社区板块的整体风格设计比较清晰明了

2）应届生求职