TapTap产品分析:发现好游戏(3)

2022-06-13 栏目:行业资讯 查看()

所有的功能都是围绕着产品定位展开的,我们首先从TapTap的定位出发—“发现好游戏”,所以我认为“攻略”模块更多的是让用户通过攻略去发现游戏,而不是查看已关注的游戏攻略。

而且每个游戏板块有专属的攻略板块,所以需要将两个相同名字的模块从功能定义上区分开来。游戏专属的攻略板块是让玩家通过攻略去了解游戏中的通关技巧,而论坛的攻略模块是为了让用户通过攻略去发现游戏。

从用户角度思考:

那么用户会认可这样的功能吗?首先我在相关的论坛向其他玩家问了几个相关问题,暂时未收到答复。

第一个问题“攻略真的能吸引新玩家下载游戏吗?”答:能。

我们可以参考“旅游攻略”,你是否会因为一篇文笔生动,配图优美的“旅游攻略”去一个你从未去过的地方呢?我想肯定是有的。所以一篇“游戏攻略”也是可以吸引玩家的。

那么引申第二个问题,“什么样的攻略能吸引玩家?”。

还是用“旅游攻略”来举个例子,你是个美食达人,看到了某篇旅游攻略推荐的精致美食,你会不会心动?你是个喜欢海岛的人,看到了有人发了某个海岛的攻略,一幅幅风景优美图片展现在你面前,你会不会心动?

同理,TapTap的攻略模块中,极大部分的攻略是“文字+图片”或“文字+视频”的形式,单纯“文字”描述的较少,所以玩家可以通过攻略中的配图,来了解游戏画风,通过攻略视频,进一步了解游戏玩法,再通过文字描述以及评论来大致了解游戏的基本情况,如果符合自己的喜好就会有下载游戏意愿。

第三个问题,“同是内容推荐,那攻略板块与推荐板块有什么不同吗?/攻略板块存在的意义在哪?”

攻略板块相对于推荐板块,在内容上会更加专业,对游戏的理解会更加深刻。因为推荐板块更多的是玩家吐槽、提问、动态、分享以及官方的活动、版本通知,综合性较强,而攻略更多是对游戏的深度了解。

在内容上会更加真实,更吸引玩家。推荐板块中主要由玩家与官方进行动态发布,而攻略模块是只有玩家进行内容发布,这样的内容由玩家自主撰写发布,会更加真实。

但也许是因为“同是内容推荐”,所以TapTap选择把“攻略”放在了“关注、推荐、板块”的后面,把“攻略”变成了深度内容上的补充。

3.4.4 排行

“排行”模块的目的:是为了给那些目的性并不强的用户提供相关信息,如排名,评分等,来供他们进行参考。

TapTap产品分析:发现好游戏

(排行榜)

排行分为六个榜单,按顺序分别为:

热门榜(默认优先显示):主要根据游戏下载量

新品榜:主要根据近期发行游戏的下载量

预约榜:主要根据游戏预约量

热卖榜:主要根据游戏售卖量

热玩榜:主要根据玩家游戏启动量

厂商:主要根据厂商关注量

游戏榜单最多显示150款游戏,厂商榜单显示50家游戏厂商。

3.4.5 游戏详情页

游戏详情页是玩家下载游戏的重要一环,玩家也能通过此页面充分了解一款游戏产品,并影响其下载意愿。

对于厂商来说,商品详情页是能够充分展示游戏产品,并通过相关信息吸引玩家进行下载。

进入游戏详情页主要分为以下几个环节:

TapTap产品分析:发现好游戏

亮点:

(1)“下载”功能的快速触达

将下载按钮放置在顶部吸附栏中,按钮使用了TapTap的主题色,便于与顶部吸附栏的其他功能板块区分开来,在视觉上也更容易引发玩家注意,使得在用户下滑浏览游戏详情页,观看评论区、社区板块时,也能够随时点击下载按钮下载此游戏。

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(某游戏详情页)

(2)分享功能—海报裂变

TapTap产品分析:发现好游戏

(TapTap分享页面)

当用户评价完自动会弹出分享页面,引导用户进行游戏分享。

满足用户社交需求,促进自有用户活跃度,并拉动新用户。用户可选择将此游戏分享给TapTap的好友,如果没有TapTap好友就会引导至添加好友页面,此页面可以搜索TapTap用户的昵称与ID进行添加,也可以通过QQ或微信发送添加好友链接给其他用户,还可以将生成的海报图片通过第三方app分享给其他用户。

海报信息精简,降低用户理解成本。通过空间占比、颜色等,我们可以看出重要的信息是“banner图、评分、评价、二维码下载地址”,站在用户角度上就是“这大概是个什么游戏,所有玩家对这个游戏评价,我朋友对这个游戏的评价,这个游戏我能在哪下载”,用最精简的信息,能够让用户在短时间内有效接收到。

建议:

(1)隐藏“详细信息”部分内容,节省详情页屏高

目的:减少详情页屏高,帮助用户过滤不重要信息,节省用户时间成本。

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需求:仅显示4条游戏详细信息,隐藏其他详细信息。

建议:将带颜色的文字信息进行优先展示,如发行商,开发商,网站,官方群,如果不足4条信息,则进行权重评分由大至小进行排序,选择权重评分排名第一的信息进行补充,直至满足4条信息。

权重评分—5分制:游戏语言,由于出台的相关规定,不允许在游戏内出现英文,所以权重评分0.5。

游戏大小,用户在乎游戏大小的场景:其一处在移动网络环境下,节省流量,其二手机内存不够,其三下载过程中的时间成本。其一在用户使用移动网络环境下点击下载时,会有相关弹窗提示,其二在用户手机内容不够时,会自动停止下载游戏并提示用户内存不足,其三下载中心有预计时间提示,已满足用户需求,所以权重评分2。

下载量,下载量在游戏简介中显示过,信息重复,但是由于下载量可以作为用户对于游戏数据的参考依据,以及游戏简介板块与详细信息板块有一定的空间距离,用户容易遗忘信息,所以权重评分3。

详细信息下一个板块—最近更新中,包括了当前版本、更新日期的信息,考虑重复性以及两个模块之间空间距离短,所以当前版本的权重评分为1,更新日期的权重评分为1.5。

除了以上提到过的信息,肯定还有很多需要进行细化的权重划分信息,这个权重也仅提供一个建议方向,欢迎大家评论区交流。

3.4.6 其他细节建议

(1)提示选项的权重需调整

这是我在关闭“游戏时长统计”时弹出的悬浮窗提示,根据其文字选项“关闭”与“取消”,似乎在引导玩家点击“关闭”,这与悬浮窗的提示文字相互矛盾。

目的:引导玩家“取消”关闭“游戏时长统计”。

需求:强化“取消”选项的视觉体验,更容易被用户注意。

建议:将“关闭”与“取消”两个选项的字体颜色进行调换,引导玩家点击“取消”。

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四、竞品分析 4.1 竞品简介

TapTap产品分析:发现好游戏

名称:好游快爆

类型:游戏社区

Slogan:一个游戏爱好者自己的APP

愿景:致力于成为一个完全由玩家共建的高品质游戏社区,打造游戏爱好者的天堂。

简介:好游快爆内可以抢先体验内测新游,发现好玩、新奇、魔性、二次元手游,时刻关注排行榜掌握手游市场动向。还可以发表游戏评价,共建游戏交流社区,与千万游戏爱好者交流心得,与开发者直接沟通、反馈游戏建议BUG。还有一手新游爆料信息、游戏攻略、实用工具、有趣视频。(来源百度百科)

目标用户:游戏爱好者,游戏开发商、发行商。

产品定位:为游戏爱好者提供一个聚合游戏产品平台以及内容分发的游戏交流社区,为游戏开发商、发行商提供游戏分发服务的中立平台。

由上述信息可知,TapTap与好游快爆在许多方面都高度相似:

目标用户一致:都是为游戏玩家,游戏开发商、发行商提供服务

产品定位相似:都是为了满足游戏玩家发现高品质游戏并建立一个能与其他玩家共同交流的游戏社区,也都是一个为游戏开发商、发行商提供了游戏分发服务的中立平台。在产品定位上基本无差异化。

功能模块相似:功能模块基本一致,仅游戏名称与功能模块的布局顺序有所差别。

所以将好游快爆作为TapTap的直接竞品进行横向分析,通过两个产品对比,总结两个优缺点,为TapTap未来的产品迭代、发展方向提供参考价值。

4.2 目标用户画像

4.2.1 性别分布:以男性为主,其男性用户占比多于TapTap

根据下图我们可以看到,好游快爆的活跃用户中,男性用户占比64.52%,女性用户占比35.48%。说明好游快爆主要用户群体与TapTap主要用户群体相似,为男性用户。但好游快爆在男性用户占比上多于TapTap。

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(2020年2月好友快爆用户性别占比图 数据来源:艾瑞)

4.2.2 年龄分布:以31-35岁年龄段为主,占比49.36%

如下图显示,好游快爆的使用人群中,24岁以下占比32.04%,25-30岁占比10.87%,31-35岁占比49.36%,36-40岁占比5.21%,40岁以上占比2.52%。

从下图中我们可以看出,好游快爆的使用人群中,以31-35年龄段人群为主。相对比TapTap,TapTap的使用人群更为年轻。

TapTap产品分析:发现好游戏

(2020年2月好友快爆使用人群年龄占比图 数据来源:艾瑞)

4.2.3 地域分布:好游快爆用户大都分布在二、三线城市,下沉用户相对较多

从下图两款产品的对比,我们可以看到,好游快爆用户大都分布在二、三线城市较多,而TapTap用户大都分布在超一线、一线城市。

TapTap产品分析:发现好游戏

(2019年05月好友快爆与TapTap使用人群地域分布图)

4.2.4 用户喜好分布

主要根据两款产品评定的“2019年度游戏的获奖作品”进行分析。两款产品的用户对于大厂游戏态度有所不同(大厂指:网易、腾讯游戏),大厂游戏已用黄色标识。

TapTap相对于好游快爆,大厂类游戏相对较少,大厂游戏对于好游快爆用户来说更受欢迎。

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(2019年TapTap与好游快爆年度游戏评选 数据来源:TapTap、好游快爆)

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(TapTap与好游快爆关于王者荣耀评分对比图 数据来源:TapTap、好游快爆)

TapTap用户偏向于小众、独立游戏,相对于市面上热门游戏,对于有自己特点的游戏评价更高,如创新玩法,美术风格等。

好游快爆用户对于市场上热门游戏接受程度较高,热门的玩法、产品更受欢迎。

4.3 竞品功能分析

4.3.1 好游快爆功能结构图

TapTap产品分析:发现好游戏

从功能结构图对比,好友快爆在部分功能层级上要高于TapTap,功能数量也要多于TapTap。

这样的方式使得用户能够快速触达一部分功能,为用户提供更全面的服务,综合性较强,但对于喜欢简洁、追求使用效率的人群来说是一种打扰,也是一种门槛。

4.3.2 功能对比

(1)首页/游戏推荐

TapTap产品分析:发现好游戏

(左:TapTap首页          右:好游快爆游戏推荐)

从视觉表现上看,TapTap以青蓝色为主色调,视觉刺激弱,好游快爆以绿色为主色调,视觉刺激强。两款产品都是以图片表现为主,TapTap在页面分布上更简洁,且视觉表现上更具有沉浸式体验,尤其是首页banner图的屏幕占比大于50%。

从功能框架上看,TapTap主要以内容的表现形式进行分类,分为以文字、图片内容为主的“推荐板块”与视频内容为主的“视频板块”。好友快爆主要以内容的推荐角色进行分类,分为以游戏推荐为主的“精选板块”,以玩家推荐为主“安利墙”,以聚合内容推荐为主的“爆有料”。

首页推荐上,两者的“推荐”与“精选”在游戏推荐上大致相似,主要差别为:

其一,TapTap的游戏推荐机制以编辑推荐为主,用比较专业的视角进行游戏推荐,好游快爆以“推主”(专业玩家)推荐为主,认为玩家之间更懂彼此。

其二,游戏推荐信息上,TapTap显示了游戏评分,而好游快爆则隐藏了游戏评分,显示了下载数量与评价数量。

其三,TapTap的游戏推荐上展现更为丰富,可以进行视频播放,而好友快爆仅能用图片展示。

其四,TapTap将“安利墙”作为一个小的功能模块放入“推荐”,而好游快爆则将“安利墙”作为独立功能板块。

其五,好游快爆将“爆有料”论坛板块作为独立功能板块,而TapTap并没将其单独展示,仅作为论坛中的小板块。

其六,好游快爆在banner图下方的快速入口中,增添了“攻略、工具箱”与“抢先体验”,主要满足的是玩家在游玩游戏时的需求。

(2)发现/新奇

TapTap产品分析:发现好游戏

(左:TapTap发现         右:好游快爆新奇)

两款产品在总体上看差距不大,但好游快爆在此板块有一个亮点功能。

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(好游快爆—游戏单功能)

游戏单:

类似于网易云音乐的歌单功能,玩家可自行创建游戏单,对于优质的游戏单好游快爆将进行首页、热门等推荐,得到更多的展示机会。

好游快爆推崇的是“由玩家共建的游戏社区”。这样的功能有利于普通用户进行游戏归纳记录,促进玩家与玩家之间的交流,寻求“共鸣”,也有利于游戏的二次传播,满足用户的“爱现”心理。

(3)论坛/社区

TapTap产品分析:发现好游戏

(左:TapTap发现         右:好游快爆新奇)

在两者的功能框架上看,TapTap对于“论坛”板块的优先级更高,更加重视“社区”,功能细分也更全面。而好游快爆对于“社区”板块的优先级相对较低,但运营活动较多,如游戏测试、游戏礼包等福利活动。

(4)排行

TapTap产品分析:发现好游戏

从两者的功能框架进行对比。

其一,好游快爆在不同类型的排行榜上向玩家做出了规则说明,减少了用户由于规则不清晰所产生的误会(如竞价榜单等),增加了玩家的“确定性”。

其二,好游快爆比TapTap多出了“二次元”与“玩家榜”两个榜单:

推出“二次元榜单”的原因主要是因好游快爆的主要用户年龄层决定的,好游快爆更希望由此来吸引年轻化的用户。

推出“玩家榜”主要是因为,好游快爆推崇的是“由玩家共建的游戏社区”,对于上了“玩家榜”的玩家来说,榜单满足其“爱现”心理与“成就感”。对于其他普通玩家,他可以通过这些玩家,找到更多的游戏,对于平台来说,有利于更多内容的产出,提高社区活跃度,也符合好游快爆“通过专业玩家推荐游戏”的机制。

所以说,这两个榜单,只是因两款产品实际情况不同导致的,而且在“玩家榜”上,好游快爆该如何避免“流量集中于头部用户,尾部用户流量稀少,导致活跃度下降”这一问题,又该如何让用户长期处于一个健康向上的获取满足感的过程,是好游快爆所要思考的。

(5)游戏详情页(以王者荣耀为例)

TapTap产品分析:发现好游戏

从两者的表现层上对比,TapTap更注重于“评分”与“下载”而好游快爆更注重于“下载”。个人认为主要是因为TapTap更想通过增加游戏信息的方式来供用户参考,让用户下载其喜欢的游戏,一定程度上提高了游戏与用户的匹配程度。

从两者的功能架构上看:

其一,好友快爆顶部栏比TapTap增添了“搜索”功能。

其二,好游快爆无“关注功能”,相应的也没有“关注人数”的信息,而TapTap的“关注功能”是与游戏社区相关联的功能,说明了好游快爆在游戏社区上并没有TapTap那么重视。

其三,好游快爆新增了“专区”板块,“专区”收集了大量的游戏攻略,包括游戏资讯、游戏工具、游戏资料等。而TapTap的“攻略”板块只是论坛中的一个小的功能板块。

其四,TapTap的评价区包括了TapTap的所有玩家,而好游快爆优先展示了“推主”(优质的安利理由,由好游快爆官方人员进行筛选)。

(6)小结

在视觉表现上:TapTap在视觉表现上主色调刺激较弱,更简洁,沉浸感较强。好游快爆的主色调由于目标人群年龄段审美以及4399主题色的影响,以绿色为主,视觉刺激性强。

在产品体验上:

其一,TapTap专业性更强,侧重于专业人员进行推荐,如官方编辑等,好游快爆综合性更强,更“接地气”,更侧重于玩家推荐。

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