同时B站也有类似的关注用户切换的功能，页面信息流为全部创作者按时间轴顺序排列的动态，头部为经常访问的作者的动态，点击头像可查看作者发布的所有动态，并可切换至动态为视频的信息流，在视频动态下还展示用户追的剧，打通了方便用户查看各种关注的内容的渠道。

除了分类页的关注的创作者的动态查看入口，好看视频和B站形式类似，也把关注的作者的动态发布单独作为一个模块，头部为关注的作者切换，以下是关注的创作者的所有动态。

优化建议：

① 可以在分类的“关注”中适当推荐关注的的创作者关注的人。

一方面关注的创作者发布的内容是用户自己感兴趣的，而其感兴趣的创作者关注的人创作的内容对于用户来说也有更大可能戳中其兴趣点，提高创作者被关注的转化率，有利于头部创作者的扶持；另一方面关注的创作者关注的人一般质量更高，有利于提高用户活跃度和留存率，从而提高社区互动的可能性。

② 可以在分类的“关注”中在该作者的视频下推荐该作者的其他视频，提高互动的可能性。

4）搜索页

通过对比发现，西瓜视频在搜索页倾向于推荐用户感兴趣的内容，如与搜索和观看过的内容相关的内容，搜索历史下面对搜索进行分类，其中对“电视剧”“电影”“热门作者”做了热搜排序。

B站的社区热搜则权重更大，排布位置第一，搜索历史靠后，有利于加强用户之间的互动和社区氛围的打造。

好看视频的热搜则分为“好看热搜”和“今日热搜”，可以看做是近期热搜和今日热搜，同时“今日热搜”右滑还有“热门话题”“好看红人”“好看新人”，为内容和各个创作者进行扶持，但入口不明显，操作步骤较多，需手动右滑。

知乎在历史搜索之外，也添加了近期热门搜索，并对热门搜索做了分类，将“热搜影视”放在第一位，显然是要在长视频上做文章。

优化建议：

可以在头部添加热搜模块，将“猜你想搜”排布在最后。

从西瓜的动作来看，其在视频中添加弹幕功能，并通过西瓜PLAY这样的运营活动扶持打造头部创作者，是想要提高用户间的互动、打造社区氛围的，没有热搜似乎缺了一个提高互动的口，且“搜索历史”和“猜你想搜”等重复率高。

因此针对这个目的，可以在搜索页头部添加热搜模块，并可以将热搜分类，如“热搜话题”“热搜影视”“热搜作者”等，满足热门搜索分类需求。

5）搜索结果页

用户使用搜索的目的是，更快速又准确地找到想看的视频，此时对搜索呈现方式的要求高。

西瓜视频搜索结果呈现的方式是与首页视频推荐一样的形式，放大单个视频的信息量，降低了选择成本；可对搜索结果页的结果进行进一步筛选，如“最新”“最热”以及视频时长的筛选，便于用户在不同场景下更快速的找到要看的视频。

哔哩哔哩则选择需要手动点开观看的单列信息流，用户选择成本较高，但经过用户对内容的判断点开，能够更精准地切中用户的需求，更有助中小创作者的壮大；在筛选区的“默认排序”中可选择“播放多”“新发布”“弹幕最多”的选项，其中“弹幕最多”的筛选有利于扶持头部创作者。

好看视频搜索结果页的视频按时间顺序排列，但对搜索结果页的内容还会进一步筛选出热词供用户点击筛选，以提炼相关词语的方式让用户更快速精准地定位到视频；同时，虽然是需要点开的单列视频信息流，但也帮助用户进一步筛选，如在视频标题前加上“点赞最多”的标签，提供播放量、发布时间等信息。

虽然知乎的搜索结果以文字信息为主，但也许仍然可以挖掘相关需求并运用到西瓜视频的策略中。

知乎在搜索页中对用户搜索的内容进行进一步的引导，并且将相似的内容集合在一个集合中，便于用户搜索需要的内容，这种方式比较有利于中小创作者的发展，但不利于头部创作者的创作。另外，知乎搜索结果页下滑后，会有相关内容的拓展，帮助用户在没有找到内容的时候延伸内容。

优化建议：

① 西瓜视频可以通过提供视频的评论数、弹幕数、点赞数、播放量的筛选以更精确的帮助用户筛选视频，同时提高评论数和弹幕数的权重，提高能够产生更多互动的内容的被关注率，并由此反向激励创作者创作，以及和粉丝的互动，营造社区氛围，提高年轻人的留存率，为社区注入更强的动力。

② 快速精准之外，还要有适当的相关拓展，当用户往下刷界面而没有点击观看时，说明内容并没有切中需求，可以适当拓展相关的话题，穿插「相关搜索」，还能作为搜索页的补充。

4. 活动运营

1）西瓜视频

在短、中视频上，去年的“活字计划”围绕如何提高创作者的创作力、影响力和变现力帮助创作者发声，不断推动平台的创作力；“万元月薪”针对生活vlog品类创作者进行计划扶持；今年初邀请韩寒“再和世界谈谈”，以知名大V带动其他知名创作者的入局，锚定和布局中视频，以引入更多泛知识内容；每年的西瓜PLAY创作人评选活动让站内知名作者“相互切磋”的同时为头部创作者打响个人IP又做了进一步的推动。

在长视频上，去年底拿下《上线吧！华彩少年》全网独播节目，从七麦数据查询的下载量从播出第一天的19559增加至27号顶峰的24523，增加了新一轮的下载量，并能够促进社区用户的活跃度，提高留存率。

内容通过正能量的传播，加上大牌明星的人气背书，引导青少年坚定文化自信，推动中华民族优秀传统创造性的发展，可以同时引起年轻人和中青年群体的共鸣。2020年抢占电影资源《囧妈》《大赢家》赢得年轻人的下载量。

2）B站

破圈：通过2019年推出的跨年晚会吸引了不同背景和年龄段的用户，为破圈计划（用户增长）打下坚实基础。

B站出品的青年宣言片《后浪》在Z世代群体中激起了广泛的讨论，引起这个时代的年轻人的共鸣，“心中有火，眼里有光”、“君子美美与共，和而不同”、“你所热爱的，就是你的生活”、“奔涌吧，后浪”，一句句视频中的正能量语句被这群心中有火的Z世代群体打在公屏上，成为B站破圈的一次成功战役。

紧接着的，是《入海》。视频中一个又一个人物和故事，围绕毕业这个话题，又引起了一波即将毕业和已经毕业的年轻人的共鸣，甚至是中青年人群的回顾感慨。其中引发的微博话题和公众号转载，便说明这不仅仅是B站一个圈子内的波澜，这是一场又一次成功的内容营销。

2021年年初，B站发起“我带家人逛B站”活动，试图以年轻人带长辈看视频完成任务领红包的活动运营引入中青年群体的加入。

留存：B站在纪录片、综艺等品类上，在不断扩充内容。热门纪录片多以美食、自然世界、社会正能量等为题材，如《我粉你》《城市真英雄》《这就是中国》，这些内容题材使B站在泛知识领域更加游刃有余，做更有深度的娱乐和学习两不误的综合视频平台。

在综艺方面，B站也不断自制综艺内容，如近期的《90婚介所》，聚焦90代单身男女的恋爱认知，倡导以平等的正向态度探讨健康的亲密关系，赢得一众热爱自由和正向恋爱观的90后、00后的喜爱。

在社会正能量方面，B站业也拓展了很多新的内容，或许是意识到一个企业的社会责任，也许也还是为了留住那部分的中青年群体，B站甚至将“建党百年”作为首页视频的一个分类（首页能直观看到的分类只有五个），在中国社会风气、政治意识和文化认同上不断添加新的内容，还与央视、figure联合出品纪录片《在武汉》，记录疫情下普通群众的生活 。

3）好看视频

由于好看视频的视频多PGC内容为主，UGC内容少，用户主要作为内容消费者，因此运营活动主要是自制综艺等，如近期的《你的生活好好看》以职场新人初体验为话题，邀请明星艺人录制独家综艺，以期吸引更多年轻人的目光。

七月份的“轻知专列”活动开启，邀请相声演员孙越、《皮囊》作者蔡崇达、编剧柏邦妮、知名媒体人潘乱等成为好看视频知识分享官，为平台注入“知识的生命力”。

4）知乎

相比其他三款视频来说，知乎走的路线是创作者社区，总体围绕创作者生产内容发力，在创作者激励上的运营活动可谓高涨，如聚集各领域专家和各行各业的从业者，邀请各个圈子的名人如黄渤、郎朗、马东、欧豪、新裤子乐队等入驻知乎，分享自己的知识、经验和见解。

在去年5月份，知乎推出视频创作者招募计划；又发起创作者扶持与激励计划——「海盐计划」，提供「图文转视频工具」、「百亿专属视频流」、「五亿现金」、「签约机会」、「创作者学院」五项权益，帮助答主进行视频创作，倡导发布1分钟以上原创视频的发布，以现金补贴和流量扶持、视频制作三方面激励创作者的中视频创作。

知乎对创作者的现金激励计划尤为密集，除「海盐计划」之外，还有人人都是知乎大牛、母婴视频答主训练营、视频接力赛等小型活动，包含对不同类型创作者的激励，可谓“网罗密布”。

2020年底，知乎官方自制的《新知青年说》栏目上线。知乎通过自制，直接把有知识见解的创作者聚合在同一IP下，更利于创作者和知识内容的同时传播。

2021年初，知乎首次举办「答案奇遇夜」晚会，试图宣示自己破圈以及发力中视频的决心；同月启动首部自制科幻剧概念片《寒梅工程2021》，并邀请知乎的科幻领域答主共同参与，是内容延伸与创作者激励的又一新的方式。

5）总结

可以发现，在运营活动上，这四款视频应用都各有各的运营路线，同样是在中视频上发力，但各自的发力侧重点都不同，主要是因为各自本身的优势不同。

西瓜视频为字节系产品，背靠字节强大的流量矩阵，由抖音和头条导流，加上字节沉淀的海量厚实的内容，以及算法的支撑，主要从创作者和内容两方面入手。

B站由于社区氛围浓厚，走的是社区路线，通过社区内容营销赢得新一波流量的增长，并通过大量不同类型内容的扩充，打造社区氛围。

好看视频则以PGC内容方向的优势为主去发力，通过更多综艺自制、栏目制作吸引以百家号、百度百科等百度流量入口为主的核心用户来到平台，在扩大用户量的同时就可以提高用户单次点击视频给用户带来的价值。

知乎主要从创作者端发力，走的是创作者社区路线，通过为原有创作者提供视频化展示方式，形成对原有图文形式内容的互补。

6）运营优化方案思路

① 基于平台调性做内容营销。

在破圈上，西瓜要做的，首先应该是找到一个话题引爆点，奠定破圈基础，带动用户自发转发，在众多媒体间传播，以触达更大量的破圈目标用户，为西瓜树立鲜明的平台调性，在大众心里有新的定位认知，比如主打中视频泛知识的定位。

② 针对不同用户的精细化运营和社区氛围的建立。

在一次大规模动作的破圈后，也需要精细化的运营，细水长流地留住用户。

西瓜视频目前只依靠独家影视资源、综艺吸引更多年轻人，开始破圈，但这些Z世代年轻群体的留存和活跃度靠的还是平台切中其需求的内容的持续供给。西瓜视频站内的年轻人品类爱好偏向于各类综艺、游戏解说、游戏直播，可从这两方面的内容入手深入精细化的运营，逐步破圈。

在已有核心用户上，西瓜可以把重心放在活跃80、90后这一人群，找到其情感的切入点，是什么能引起这类群体的共鸣，以此激发他们的表达欲，引发该年龄段群体在某类内容上的广泛讨论，达到建立社区氛围的目的。

③ 要加大对创作者的扶持和激励力度。精细化的运营和社区氛围需要内容，内容意味着要有更多的创作者。可以借鉴知乎的思路，邀请名人大V和头部创作者入驻平台，共同制作综艺。

如邀请学术界考研名师李永乐、何凯文、张雪峰、徐涛、唐迟等，制作一档名为“研神”的专栏节目，借助考研名师们进行内容营销，以分享考研知识、考研趣事等轻松诙谐又有深度的内容赢得新的下载量、调动平台的活跃度。

再如邀请母婴亲子领域的优质创作者共同制作关于育儿经验、家庭生活的综艺，不仅可以提高创作者的知名度，也能在一定范围内建立更强烈的社区氛围。

5. 布局规划

四个视频应用的布局规划主要从他们的更新日志中进行推测，挑取有代表性的更新日期节点对一段时间内的更新内容进行归纳描述，最后推测其下一步规划。

1）西瓜视频

根据七麦数据的版本记录进行归纳，得出下表。可以发现西瓜视频的重心从激活用户到不断为平台填充资源库再到以创作者为中心外加增强社区互动。

因此猜测西瓜视频在之后的一段时间内会以不断扶持和激励创作者、建立社区氛围、强化平台调性为主要目标。

2）哔哩哔哩

从V5.3.2开始应用介绍中出现“哔哩哔哩追求做更多年轻人的潮流文化娱乐社区，可以看作哔哩哔哩此时已经开启破圈行动。

从该版本开始围绕观看体验、视频创作、UP主与粉丝的互动、社区氛围进行优化；到对弹幕功能、评论功能、截图分享功能持续的优化的同时补足影视剧短板；最后再到以不断丰富平台不同类型的内容的体量、举办大型活动做宣传推广。

猜测哔哩哔哩接下来仍将不断对中小创作者进行激励和扶持，以生产更多不同类型的内容作品，加强平台内容的沉淀，并围绕Z世代年轻人的潮流话题展开更多的综艺自制等运营活动，引入更多不同类型的影视剧，以吸引更多追求不同新鲜事物的年轻人。

3）好看视频

从2018年下半年开始，好看视频更新成现在的logo。

如下表中归纳的主要变更内容，好看视频在表中的第一阶段主要对搜索、视频播放、视频制作和直播互动的功能进行优化，少有运营活动的出现，大型的也只有联合央视的春晚独播，这大概是平台用户的特性导致；表中的第二阶段则可以发现好看视频在内容品类上不断拓展，也加大了宣传推广力度，有意向更高质量的用户及更多元的创作者进军。

不论前面的动作方向如何，根据近期好看视频的动作猜测接下来好看视频将更大程度地激励和扶持创作者，强化在更高质量和上层用户的拉新和促活运营活动。

4）知乎

知乎从2020.11.9起新增视频内容创作模式，因此从该时间节点开始研究分析其下一步规划。

知乎在这段时间里，举办十周年特别企划、2021新知青年大会，在促进用户活跃度、唤起老用户共鸣、维护社区氛围上持续进行；另一边知乎不断拓展新领域模块的内容，如游戏、影评等更普罗大众的实用、潮流的泛知识。知乎始终保持着对热点的实时跟进，以满足不断破圈后的新进来的用户的需求。

可以推测下一步知乎将继续拓展不同领域的内容，丰富内容资源库，引入更多喜欢娱乐、追求生活质量、潮流的年轻用户群体进入平台。

总结：四大视频应用都在向创作者、优质内容发力，但侧重点各有不同。

西瓜视频在打造更多的头部创作者上将更进一大步，并尝试建立更浓厚的社区氛围；

B站则围绕中小创作者进行更多的扶持和激励计划，并在年轻人潮流内容上不断做拓展；

好看视频也将更大程度地激励和扶持各类创作者，强化在更高质量用户的拉新和促活运营活动；

知乎则不断添加新领域的内容，并以多元的内容和运营活动吸引更广大的年轻人群。

五、总结与建议 1. 优势

背靠字节，拥有巨大的流量导入入口；

有字节的算法分发技术做支撑，内容分发精准。

2. 劣势

虽然有字节的内容沉淀支撑，但内容的广度和深度仍较为欠缺，远不如B站和知乎；

多下沉用户，社区氛围不强，内容创作者之间、内容创作者与内容消费者之间、内容消费者之间缺乏互动；

平台调性不鲜明，在大多数用户心中地位平平无奇，只是一个看视频的工具；

平台创作者盈利模式单一，难以留住创作者，也缺乏知名头部创作者。

3. 建议

当前瞄准泛知识的中视频赛道是各大厂拼命角逐的方向，大家都在做声称”涨知识“的视频，很遗憾的是，看似长知识了，但其实看完视频，用户真的涨知识了吗？难道用户心中没有数吗？是不是“涨知识、开眼界”就只是耍耍嘴皮子的事？

用户看得多了心里自然有数，是不是“涨知识”了也很清楚，因此优质内容才是做中视频的关键。

而内容和内容与平台用户的匹配、平台调性的匹配是最重要的，内容的生产由创作者决定，创作者创作内容的优质又和内容消费者的支持与互动密切相关，因此从该方向出发提出以下建议：

以现有核心用户感兴趣的内容话题（如亲子、母婴）做活动运营，激发80后青年的表达欲和参与感。

在年轻群体的用户增长上，多往游戏、综艺品类延伸尝试，利用弹幕互动、主题活动运营建立社区氛围。

在创作者上，尝试不同领域创作者的拓展，利用算法优势精准分发，同时在各个不同内容领域激励头部创作者，为平台增添深度优质内容。