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打开页面会推荐每日新闻热搜、今日天气、黄历、每周剩余时间等等,这种不确定性促使用户得到新鲜的体验感,也带给用户好奇心理,期待下次点开的内容。

互动选项选择页面——笑话推荐页面
进入打开页后可进行互动功能选择,可查天气、历史上的今天、笑话推荐等等功能,并支持语音和夸克智能互动聊天,类似于Siri。总体体验下,给人体验感觉很新鲜,但功能可能比较鸡肋,功能复用难打动用户需求。
(4)建议优化
对于体验目的性不强的用户,可以增设更多的互动娱乐选项可供选择。
5.4 夸克小工具(1)功能
定义:放置各类小工具和快捷查询入口在【捷径】卡片列表里,以满足用户日常需求。
频率:针对学生党、上班族生活学习需求设计的工具,属于高频使用操作。
(2)用户需求
工具只要有夸克翻译、夸克学习、夸克相机、夸克高考、夸克网盘、AI黑科技、生活查询等。
捷径只要有天气快速查询、热搜榜、今日高分影评、今日份壁纸、拍照搜题、垃圾分类等等。
用户场景:
学生党:高频使用夸克学习、夸克高考、夸克相机、夸克翻译等学习工具
上班族:高频使用天气快速查询,热搜榜浏览以及垃圾分类功能需求。
基本需求:能够快捷使用小工具解决日常工作生活问题。
本质需求:解决日常问题,满足信息查询需求。
期望效果:精准快速的产品使用体验,工具能更贴合用户日常生活所需。
产品表现:设置入口在捷径卡片页面,以模块的形式分布,一目了然,方便用户选择使用。
(3)页面解析

捷径页面——小工具页面
捷径页面以分页形式分为捷径页面、小工具页面、肺炎动态页面,页面多以卡片模块化布局形式,使功能选项清晰可见。
可以看出,大部分增设的工具都是围绕学生党学习的需求而打造的,为什么增设那么多学生工具呢?在用户分析中,我们已经了解到夸克的学生用户达到了总用户的28.33%,相当大的比例,因此作为一款工具型产品,增设学习型工具满足核心用户需求就很有必要性了。
(4)建议优化
更细分用户使用场景,增设更多满足用户需求的小工具,比如能否增设满足有车一族查询交管信息的小工具?当然这也需要去用数据来验证这个需求必要性。
06 盈利模式夸克浏览器APP定位为无广告型搜索产品,已然少了广告这个市面上最主营的盈利模式了,因此夸克的盈利模式比较稀少,由于背靠阿里,虽然处于亏损状态,但也能正常运作下去。
现阶段的盈利模式主要有:
网盘收益
搜索引擎使用分成
[捷径]、[精选]入口直达网站的合作方
07 总结根据上述的产品分析,基于S(Strength,优势)、W(Weakness,劣势)、O(Opportunity,机会)、T(Threat,威胁)的SWOT框架,对产品做一个总结性分析:
7.1 优势互联网产品本质上都是通过占用用户时间来争夺市场,坐拥2.6亿用户的夸克,具有着巨大的流量池,从商业角度看,具有巨大的转化价值;从产品角度看,工具型定位给用户极佳的产品体验,提高品牌产品在市场影响力。
7.2 劣势商业模式不明确且少,商业转化率相对于巨大的流量池来说过低。其次从夸克深挖网络阅读场景上可以看出夸克有将用户留在产品里的野心,但用户留存场景过少,因此占用用户时间也不高,较难收获忠诚的核心用户。
7.3 机会因为现在产品是一款以年轻用户为主的工具型产品,可以再去细分年轻群体内用户画像,细挖用户场景,完善用户体验,量级已然处于市场第三的夸克,现在最大的挑战是如何给到用户更好的体验和摸透自身的业务闭环,这将是夸克未来的机会。
7.4 威胁用户量级过大也是一种沉重负担,夸克满足一部分人需求的同时,也有可能在使一部分人对产品失望。产品功能逐渐增多,架构愈发臃肿,在部分人看来产品无形中在走离原有的产品定位。因此摸清产品发展路线,针对一个方向深挖场景,完善夸克目前的商业模式,再增删优化功能,是现阶段一个可实行的方案。

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