优点与缺点：优点是能兼顾新内容和老的热门内容，缺点是对于访问小组频次较高的用户，会重复出现浏览过的帖子（被新评论顶上来的旧贴），降低了用户浏览内容的效率。

优化建议：新增”最新发布“和“最新回复”设置，如上图。

优化规则：由于筛选项模块的位置非常小，对功能排布做了些修改，如下：

移除“讨论列表”说明文案，此处文案相较于这些筛选项功能价值最小，为了更好的展示这些功能，移除该文案。

排序筛选项在左侧展示，依次是“最新回复”、热门、精华；搜索按钮固定展示最右侧；若小组为追剧官方组，“选集”位于搜索左侧展示。

列表默认“最新回复”排序；用户修改排序后，每次进入页面，排序以上次修改记录为准；排序针对小组，非全组通用。

4.2.2 帖子评论回复排序优化

原-评论列表

原功能简述：帖子评论的展示规则为，展示最赞和全部两个部分；最赞以点赞逆序排序，全部以时间顺序排序。

问题：全部回复时间顺序的排序规则，使得新评论被埋没，全部评论区没有新内容更新；另一方面，帖子以更新时间排序，当旧贴有新回复时，进入评论页看到的仍是旧评论，无法满足用户查看新内容的需求。

优化建议：全部回复按照时间逆序排序。

4.2.3 小组详情页-列表展示规则优化

原-小组详情页

 优化-小组详情页

原功能简述：帖子列表展示标题、图片、发布者、更新时间和评论数据。

优点与缺点：左文字右图片的排布方式非常规整，看起来非常舒服。但是现在越来越多的小组主题是以图片浏览为主，比如萌宠类、影视剧、时尚、美食等，现在豆瓣的图文显示方式着重强调标题，图片被弱化，浏览内容并不高效。

此外左文右图的方式，和用户上下划动浏览的动作相冲突，导致用户观看内容时，要么忽略图片，浏览图片类小组时不能满足看图需求，或者眼睛左右上下移动，容易视觉疲劳，影响使用时长。

优化建议：标题与图片改为上下排布；图片最多展示3图，取帖子前三张。

4.2.4 小组话题、活动功能优化

优化-活动&话题功能

原功能简述：原小组话题和活动都没有固定的入口，当话题下的帖子顶上来时会带着话题。小组活动也是由组长发帖，参与者回帖参与活动。

优点与缺点：围观了很多小组活动，参与者非常多且发布的内容也相当不错，但目前这种活动的展现形式非常不利于用户浏览，每次点进评论观看最新回复的流程很麻烦，活动效果也会大打折扣。

此外小组话题功能做的也比较简单，没有固定入口，发帖也没有添加话题的入口。比如豆瓣鹅组在讨论新疆棉花事件的时候，有组员倡导发起#遮挡logo#挑战，但是由于帖子被沉下去，只有几个组员参与发帖，但是这个话题在微博创建2天后，已经有200万的阅读量，近800条原创内容，而且内容还在持续增加中。

话题是促进小组产出优质内容很重要的一项功能，豆瓣小组内容以UGC为主，内容量大但优质内容少，而话题预设主题，引导发言，更有利于优质内容产出。我相信如果在小组创建同样的话题，以豆瓣用户的内容产出力，会有更多有趣的内容产生。

优化建议：

活动以话题的形式展示。

小组话题展示固定的入口，用户在发帖时可以添加话题。

优化规则：

小组详情页新增话题入口；全部话题查看入口；新增全部话题列表页。

小组管理页新增话题管理功能：话题关联活动功能；话题置顶功能。

大致的功能流程如下：

小组详情页 -话题模块取置顶话题，按创建时间逆序取前3；不足3个取所有。若小组无置顶话题，按创建时间逆序取前3，不足3个取所有。

话题模块展示规则：若小组无话题，则整个话题模块不展示。若有话题展示，则展示顺序依次为话题>置顶帖>讨论列表。

4.2.5 帖子详情-图片预览优化

原-图片标注

 优化-图片预览

原功能简述：图片标注功能，展示对图片的解说，方便用户理解图片内容。

问题：图片放大预览状态下，没有显示文字标注。需要标注说明的图片，往往细节较多，经常出现在干货和科普类的帖子中，查看大图的同时需要文字辅助理解，所以查看大图和查看图片标注是同一个场景的需求，功能上设置在一起展示会更合理。

优化建议：在查看大图页，图片放大预览状态时，若图有标注内容，同时展示标注文字。

4.3 发内容需求

在豆瓣的社区发布内容的场景有两种：

倾诉和发泄情绪。很多用户把豆瓣当成自己的精神角落，会写一些朋友圈微博不敢发出来的内容，不希望被别人发现。这种内容以动态类型为主。

分享交流。在小组中发布帖子，和组员交流和分享观点；在话题下发动态，得到被认可的满足。

4.3.1 发动态优化

原-动态页

 优化-动态页

 优化-动态编辑器页

原功能简述：首页的动态发布包含两个核心功能组，添加话题书影音、内容编辑功能，满足用户写书影音长评和写动态的需求。

问题：”添加话题“和”添加书影音“放在一个入口不太合理，虽然都是添加的动作，但写书影音长评和

发话题动态是不同的两个动机和场景。

首先根据豆瓣的功能设置，反推一下用户使用流程：

1）首页的发布功能设置书影音入口，目的为了方便专业的影评用户群体，更快捷的撰写评价。

如下图，在写书影音长评的场景中，进入发布页后，流程的第一步是找到相应的书影音，即添加书影音功能，第二步进入内容编辑，这是书影音长评的正流程。

2）添加话题的功能满足用户参加话题，发动态的需求。参加话题有两种主要场景：一是看到话题下的内容，激发用户的分享欲望，于是在该话题页面编辑内容；二是想要分享内容，添加话题以增加曝光度，获得更多的认可。

问题：看下图的流程，在首页的动态发布页，先添加话题，再编辑内容的流程并不符合用户的使用习惯。

原因：用户在首页点击发布按钮，动机是发布内容，所以在这个场景中若要添加话题，应该在内容编辑的流程中，目的为了获得更多认可或曝光。若用户带着”要参与这个话题“的目的，会选择直接寻找相应的话题页，而不是在首页点击发布按钮，再选择话题。

优化建议：页面信息结构优化，动态页展示书影音添加入口和动态编辑入口；在动态编辑器新增话题添加功能、热门话题展示功能。用户使用流程如下图。

五、结语

豆瓣APP自创立以来，在饱受争议中经历了多次转型，从1.0的书影音评分工具；到3.0上线小事功能，切入兴趣社交市场；5.0的豆瓣时间、市集和豆瓣书店，进军知识付费与电商市场，直到2020年底，一直以书影音工具+兴趣社区+电商的模式稳定运营。

大众眼里的豆瓣是“文艺青年”、“吃瓜聚集地”、“慢”等等，慢的背后是豆瓣团队对产品基因与核心用户的坚持，移动互联网在飞速发展的过程中，豆瓣也一直在缓慢积累，去探索和试错，如今的豆瓣，书影音评价体系在影视市场中的占据绝对的权威，优质的UGC内容被各平台营销号频繁搬运，这是豆瓣的核心竞争力，也是区别于其他所有内容产品的壁垒，也归功于豆瓣的每一个用户。

2021年，全新的豆瓣7.0上线，从原来的”你的书影音世界“变为“有趣好玩的文化生活社区”，豆瓣用户强大的内容创造力让社区发现了新的可能，它是我们的“精神角落”，也可以是”快乐源泉“，在这里去寻找好玩的内容，去发现另一个自己。

如有错误，欢迎批评指正和交流。

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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。