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编辑导语:随着中国经济和社会的不断发展,人们的生活理念发生着改变,全民健身意识逐渐觉醒;Keep抓住时代浪潮,以健身工具作为功能主打,优质内容社区加持,上线后发展势头迅猛,五年来已经累积2亿多注册用户,成为目前全国规模最大的一站式智能健身平台;本文作者进行了Keep的竞品分析,我们一起来看一下。

本文通过Keep与竞品的多维度对比,分析这款移动应用成功的原因,并从产品小白的视角,大胆展望Keep将来的功能迭代方向和商业化发展。
(体验环境:产品版本v6.46.0 / 系统ios 12.3 / 机型iphone7 / 时间2020年8月)
一、市场分析 1. 行业背景健身行业在我国的发展历程可以追溯到新中国成立的时期。
从1948年内地的第一家健身会所,到90年代健美皇后马华成立的健身俱乐部,再到世纪末浩沙集团俱乐部连锁经营模式在内地的兴起;健身行业在我国从无到有,再到蓄势待发经历了半个世纪的历程。
2001年,中国申奥成功的消息给全国人民的健身热情再添一把火,国内健身俱乐部的数量呈现井喷式增长。
2008年奥运会后,国务院将8月8日定为全民健身日,国家大力支持健身事业发展的同时,民众的自主健身意识开始形成。
2014年国家《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》正式出台,全民健身上升为国家战略;政策的利好,传统线下健身行业趋于成熟,加上科技力量的逐渐强大,资本开始探索新型健身模式,互联网健身应运而生;各类O2O项目、新型健身房、智能硬件等的出现和普及逐渐推动着国人运动健身方式的转型升级。
2. PEST宏观分析1)政治环境
近年来,体育运动事业发展得到国家层面的大力支持,政府相继出台了《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》、《全民健身计划(2016-2020年)》、《国务院办公厅关于加快发展健身休闲产业的指导意见》、《体育总局发布中国体育群众发展报告》、《体育总局、国家发改委提出进一步促进体育消费行动计划》等体育事业发展的指导意见:旨在提倡科学健身,提升公共体育普及水平,建设共享健身服务平台,优化健身结构布局,鼓励创业创新;进一步满足人民群众日益增长的体育健身需求,提高中华民族身体素质。
2)经济环境
随着国民经济的不断发展,基础设施逐渐完善,资金开始向发展资料和享受资料的建设倾斜;而相比与传统服务业,运动科技和智能健身领域发展相对成熟的企业更加能受到资本市场的青睐——夯实经济基础为国民升级消费行为提供了先决条件。
2019年我国人均可支配收入已超过三万元,人们的消费需求由生存型转向发展型,消费观念也发生转变,更多人开始追求绿色健康的消费理念,注重精神需求和生活品质。
3)社会环境
城市化飞速发展,现代人的生活节奏已不能和前辈同日而语;社会对工作效率的要求越高,城市人口面临的工作压力越大。
世卫组织2019年调查报告显示,全球只有5%的健康人口,亚健康状态早已成为所有年龄层的共同困扰。
中国社科院《人才发展报告》的数据显示,中国超重人口有7000万到2亿人,脂肪肝患者约有1.2亿人;肥胖问题已经成为国民健康的巨大困扰,而运动健身正是人民改善健康状况的有效途径;疫情爆发以来,人们出行受限,线上运动APP迎来发展契机。
4)技术环境
互联网强势崛起,智能手机基本普及,4G技术成熟稳定,5G时代到来,各类健身移动应用如春笋般涌现,线上科技与线下场景的结合是未来健身行业的必然趋势。
此外,各家科技公司也在智能硬件上创新深耕,不断出现如手环、体脂称、跑步机等智能设备;精准采集身体数据,用户的运动情况、健康状况得以数字化。
3. 市场规模
艾瑞咨询2019年《中国运动健身行业发展趋势白皮书》数据显示,目前中国不仅健身用户规模可观,而且体育用品的消费的增速提高,体育场馆的规模持续扩大,健身教练的从业者数量也不容小觑;由此可见,中国目前有着巨大的市场潜力,未来的发展前景广阔。(数据来源:艾瑞咨询)
这类健身用户中,越来越多人开始接触线上健身模式;下表中的数据显示,自2104年以来,我国线上健身用户的数量成逐年增长态势,且增速极快,虽然目前看来趋势放缓;但由于其用户基数大,因此未来仍有拓展空间。(数据来源:智研咨询)

从以上的数据和分析来看,我国目前的健身行业和线上健身市场是有巨大发展潜力的,也受到了资本市场的青睐;尤其是在智能健身服务与科技场馆建设方面,科技化、智能化是未来健身行业的发展方向。
目前市场上的健身app种类多样,主打的运动功能各有不同,主要可以分为健身类、跑步类、健走类、其他类,各厂商对流量资源的把控比较分散;数据显示,健走领域聚集了大量计步产品,此类应用瓜分了在线健身app市场上34.27%的流量,而跑步类和健身类分别占33.99%和18%的市场份额。(数据来源:智研咨询)

需要注意的是,不论各类APP最初上线时的主打功能是哪种,发展至今各家都在向其他运动领域横向扩展;很多排行靠前的线上运动app如今都上线了健身、跑步、计步、骑行、瑜伽几类功能,与此同时也出现了功能同质化的问题。
在功能多而全的基础上,谁能在细分领域做到内容和服务更优质,谁才能吸引更多流量,盲目对标只会造成用户流失。
在运动类移动应用市场逐渐成熟,用户量增长已经放缓的情势下,各家公司开始向用户粘性方向寻求突破,内容社区和社交打卡成了各家必争之地。
丰富自家运动功能类型的同时优化服务,增强运动社区建设,创造优质社区内容,有利于在激烈的竞争中脱颖而出。
二、确定竞品为了更好地在众多移动APP中筛选出Keep最具有竞争力的竞品,本文参考了艾瑞指数健身运动类应用排行榜,以月独立设备数为依据,筛选出了前六名的APP,认为是最受线上健身用户认可的运动健身移动应用:

根据功能相似度,首先排除了以健步走记步工具作为主打功能的步多多。
其余竞品中,通过对七麦数据上这几款产品在APP Store上的应用描述、分类排行、近30天日下载量综合评估比较, 结果如下图所示:



从应用排行来看,小米运动是Keep之下排行最高的,其实是咕咚和悦动圈。
在这三款应用中,虽然悦动圈的独立设备数最高,但近期在应用商店中的表现却不好,其原因值得探究。
悦动圈是以健走和跑步记录为主打功能的应用,slogan是走路就能领红包,可能红包是初期吸引众多用户注册的主要原因;然而红包的激励并不能使用户真正爱上运动,红包激励缩减后部分用户就会流失;悦动圈的健身功能并不是其主要功能模块,与Keep的用户定位不同,因此排除。(数据来源:七麦数据)
2. 确定竞品
通过产品体验,我们可以发现,咕咚和小米运动与Keep的基础功能——即运动模块基本重叠,三者的都包含跑步、健身、健走、骑行四种记录功能,且同样具有社区功能。
咕咚与Keep更为相似,因为二者还同样具备商城模块和会员制度,属于直接竞品。
小米运动与之区别的地方在于,该款应用更加倾向于绑定小米智能设备进行精准的运动和健康数据记录,其商业模式与前两者有所区别,属于间接竞品。
得益于小米智能硬件设备的引流,小米运动APP获得了不小的流量和用户活跃度;然而,仔细试用过小米运动APP后发现,其实它的功能点设置并不是很全面,需要加强软件方面的建设。
三、竞品分析 1. 产品定位
Keep是一款具有社交属性的免费移动健身产品,用户可以随时随地利用碎片化时间选择适合自己的健身课程。
Keep在初期主打移动健身工具,其创立的初衷是为小白提供健身指导,解决大多数小白不知如何正确高效健身、线下健身卡和教练价格高、健身房离家远、时间不充裕、一个人没有动力等阻碍他们迈出第一步的诸多痛点。
用户定位精准,免费的训练课程、优质的内容社区和社交属性吸引了不少流量,积累了庞大的用户基础后上线商城模块,将流量变现,形成完整的商业闭环。
咕咚是国内首款运动APP,上线之初是以GPS跑步记录为主打功能,随后推出了咕咚手环等智能硬件,转型成为线上运动与智能硬件终端相结合的数据平台。
咕咚主攻跑步赛道,在记录数据的基础上给运动爱好者们提供了一个赛事平台,推出了线上马拉松、自行车赛事等同城活动,打造全民运动生态系统,提高了社交属性。
2017年起进军智能装备领域,2018年上线健身模块,形成了智能装备、运动社交、数据记录的一站式运动平台。
小米运动依托硬件优势,为用户提供精准的运动数据记录,和详细的睡眠及运动分析;其主要功能模块只有基础的运动记录功能和社区功能,而没有商业化的商城板块,这是它与前两个竞品区别的地方。
2. 用户分析1)用户画像

从使用人群性别比例中可以看出,虽然三款运动app的男性用户均是多于女性,但差别基本不大。
咕咚的男性用户比女性用户稍多一些的原因可能是基于产品最初的定位,由于爱好跑步的男性用户会稍多一些,因此咕咚积累了较多的男性用户。
而Keep在2018年6月时,男性用户只占到了38.76%,超过六成为女性用户。
究其原因,女性用户的需求主要是减肥瘦身改善体态,可能一张瑜伽垫就可以配合Keep的专业课程操练起来;而男性对增肌的需求相对较高,对专业器械的依赖较大,可能是导致初期男性用户较少的原因。
Keep逐渐开发了更多适合男性用户的训练的内容,因此吸引了更多男性用户,男女比例平衡了起来。(数据来源:艾瑞指数)

从年龄占比数据中可以看出,各运动APP用户还是以30岁以下的年轻人为主;这部分人群中,部分处在大学时代,会有充足的时间从事体育运动,强身健体;部分属于职场中的新生和中坚力量,面对较大的工作压力,需要运动来进行缓解。
小米运动主打与智能设备绑定监测健康数据,而24岁以下年轻人的消费能力不高,因此25-30岁的用户为此款应用的主要用户。
咕咚作为最早上线的跑步记录APP,可能在上线之初吸引的24岁以下年轻人如今已经转入25-30岁年龄段,使得咕咚运动在此区间内用户比例最高。
而Keep上线以后,主打品牌年轻化,而且它提供的免费健身课程和动作训练正迎合了年轻人时间碎片化、消费能力不高的特点,成为很多在校学生和职场新人运动健身的起点;Keep 24岁以下年轻人占比更高可以说是抓住了目标用户,进行了精准营销的胜利战果。(数据来源:艾瑞指数)

从用户的地域分布来看,三款应用基本一致,主要集中在一线城市;因为一线城市的居民收入较高,消费能力较高,对生活品质的要求也相对较高,运动健身的意识相对更强。(数据来源:易观千帆)
2)用户数据

三款应用的各项用户指标如上图所示。
截至去年底,Keep相比于竞品,一直保持着较高的行业独占率,推测原因是Keep的侧重点在健身模块,有针对性的课程和高质量的内容社区为Keep形成同行难以超越的壁垒;而其用户活跃度却不高,因为健身相比于跑步来说是一件更难坚持的事情。
小米的活跃度和次月留存率更高,得益于其智能设备,睡眠监测、数据分析等功能促进用户提高使用APP的频率。(数据来源:易观千帆)

截至今年七月,Keep一直稳居APP Store健康健美榜单第一名,月活两千多万用户,仍保持增长状态;小米运动月活基本保持稳定,稍有下降;而咕咚的月活跌幅较大。
从应用评分来看,Keep和咕咚当前版本和历史版本的评论都是4.9分,而小米运动当前4.7,历史4.5,说明在APP的使用体验上还有很多需要优化的部分。(数据来源:易观千帆、APP Store)
3. 功能分析1)功能架构

Keep非常注重自身的内容建设,团队将精品课程研发和干货文章的产出视为中心任务,因此Keep的健身模块和内容社区模块的结构设计地更重。
从动作训练到课程训练,再到专属计划的制定,既与Keep想为健身小白解决入门痛点的初衷相符合,又体现了循序渐进的过程;健身、跑步、健走、瑜伽等运动模块覆盖了室内外多元化运动场景,也体现了Keep想打造品类丰富的一站式运动平台——“自由运动场”的价值观。

咕咚的功能结构主要分为运动、社区、资讯、商城、我的几大模块;它的侧重点在于跑步功能的建设,包括陪跑教练指导、线上线下马拉松赛事、运动团组织线下集体活动。
抓住用户一个人难以坚持的痛点,用集体活动增强社交属性的方式来提高用户锻炼的积极性,从而刺激活跃提高留存。
咕咚社区内容划分很细,运动圈中的UGC内容分为小视频、装备、跑步训练、赛事、同城等诸多模块;有利于用户精准定位,找到自己想看的内容,提高效率,从而提高满意度。
然而有利也会有弊,这样的分发机制可能会存在逻辑混乱、信息冗余、杂乱无章等问题,如何能精准划分内容,抓住用户眼球,是一个需要优化的问题。

小米运动未开发商城模块,不具备电商属性主要功能在基础运动、训练计划和健康资讯模块。
小米运动的社区建设与竞品相较薄弱、话题数量少,单个话题围观人数和参与人数也不理想,热度最高的话题基本与小米手环等装备相关;单纯依靠设备的先天优势带来用户的模式未必是长久之策,小米运动应该加强社区内容方面的建设,优质干货内容多了,才能够吸引用户留存。
2)功能对比

Keep作为一站式智能运动平台,其功能相对全面,既可以为用户提供专业的健身指导,又提供了运动前后的热身和饮食搭配建议;而且通过社区平台的搭建,为用户分享了众多优质达人及内容干货;相比之下,咕咚虽然没有瑜伽和冥想模块,但其搭配智能设备,为用户提供了游泳记录功能,可以算是一个亮点。
咕咚起步于跑步模块,对线下赛事和运动团的体系建设更完备,在线下活动方面更有优势。
小米运动与这两款竞品相比,缺失了一些基础功能,其他相似功能中也没有特别突出的特色,建议在软件功能建设方面继续加强。
三款应用对于海外注册和登录的规则也有所不同:
咕咚只允许用中国大陆或港澳台的手机号码或第三方账号注册,如微信、微博;但注册之后可以在海外任意登录,功能界面没有变化。
小米运动在海外只能用邮箱注册,但登录后发现功能模块大幅缩减,国内版的健身、课程、社交等功能全部消失,而只剩下基础的跑步、健走、骑行记录功能。
Keep在国际化方面做的更好些,不仅可以使用世界各国手机号码注册登录,还有专门的国际版APP,可见Keep具有广阔的国际视野;但Keep的国际版界面和内容也与国内版差别较大,受语言限制,很多干货文章无法同步到国际版,若要更好地开拓国际市场,还需要将国际版功能继续优化。
3)功能流程
健身功能:
场景:小明是一名刚毕业的职场新人,就职国企,从不加班,想利用晚间的空闲进行身材管理;苦于学生时代从未接触过健身领域,不知从何入手,于是从应用商店中下载了Keep、咕咚和小米运动,探索各类课程,开启了增肌之旅。

作为核心功能之一,三款应用的健身入口都很浅,便于用户发现。
Keep的课程选择流程更加完善,考虑到了第一次训练的用户不知道如何选择课程的问题设置了身体评估,从而推荐合适的课程,更加人性化;而咕咚和小米运动直接指引用户通过筛选来选择课程。
从筛选结果看,选择关键词后Keep和小米运动搜索的是关键词交集,若没有完全对应的课程则会显示“无法找到”;但咕咚取的则是关键词的并集,即使选择多个关键词,还是会有对应的搜索结果,这样出现的问题就是搜到的课程无法完全匹配用户需求,建议咕咚优化搜索。
跑步功能:

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