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提供小件跨城快递服务,当天可到达,解决用户急件当天送达的需求。但城内出行的覆盖城市少,业务辐射范围小,无法满足大部分用户的基本需求。相对公共交通资源,价格较高,用户群体需具备一定的消费能力。
6.8 运营及推广策略滴滴出行早期投入大量资金,通过司机与用户方的补贴打开市场,而后转换为有时效性的优惠券,同时包括节假日优惠活动、推荐奖励等。线下随着市场的稳定,新政策的落地让市场回归理性,平台纷纷取消了补贴手段,针对现下情况,大致可能有以下几种手段:
(1)司机端
奖励:根据订单达成率制定梯度奖励
个性化任务:根据司机对平台的贡献情况,设置一些个性化任务,产生激励
补贴:根据司机与用户的距离,进行时间和电话成本上的补贴
推荐有奖:推荐司机加入平台,双方获一定奖励(或可采用类似借贷宝的模式)
(2)用户端
出行优惠券
推荐有奖:邀请好友加入,提供首单立减和邀请人员各得奖励
制造优惠周期:如周末打车半价,0元出行等,对新老用户营销
主题式出行:用出行内容引导用户消费,比如与景点的合作,爱心义载等
节假日活动
这是一篇来自17年10月的刚入行时的产品分析资料,两年后回头看,当时分析的内容确实相对表层,但其内容我想应该也能够给新人带来帮助。此外,内容记录反馈了成长过程的思想变化,有利于总结,故而决定分享出来,以促进自己学会输出分享,迈出第一步。

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