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首页需要用户不停下拉才会看到更多信息,对于武汉战疫本身功能较多的产品这样设计是会更有条理的,可以将信息全部展在首页展现给用户,但对于疫情防控系统来说本身没有这么多功能,这样设计反而比较杂乱。
赣通码:赣通码的主要功能就是二维码的获取,它是用户出入信息点的证明,只有一个功能模块,采用宫格式布局,将主要功能有序排列,非常的简洁明了。值得一提的是当用户申请赣通码后,再次点击申领弹出是否帮家人代领弹窗,此功能解决了家中老人无手机、不会用手机的痛点。
总结:
两个平台虽然都是抗疫小程序,但在体量上明显武汉战疫更大。两个平台侧重点不一,各有各的特点。武汉战疫经过迭代更倾向于打造疫情防控的综合性平台。而赣通码则还是将重点侧重在“码”的获取。
综上所述我们在页面的布局方面可以结合这两者,采用宫格和列表的形式相结合。排版和颜色的运用采取风格统一的方案,带给用户好的交互体验。
对于赣通码的代领取,可以进行借鉴,一个用户可以添加多个信息,帮助家中老人及小孩完成信息的上报,更加方便管理人员信息,不漏报。个人认为可以有效解决人员漏报的情况。
武汉战疫——防疫资讯


分析:
武汉战疫把防疫资讯作为最后一个模块放在了底部,而把便民服务包括生活垃圾分类等功能放在了上面,个人认为可以将这二者的位置进行交换,毕竟该产品还是防疫类的小程序,疫情期间市民的心理健康还是不容忽视的,优先级是比便民服务中的成绩查询、生活垃圾分类等级高的。
防疫资讯板块分为疫情的辟谣、心理自测以及消毒知识答题,有效的关爱到了疫情期间人们的情绪,且作为官方平台其发布的信息可信度是比较高的。尤其是疫情辟谣专区,功能十分完备,在新闻右侧打上“确实如此”以及“谣言”的标签,使用户一眼就能看到,很好的做了区分。
总结:
我们的疫情卡口防控系统主要还是针对社区,且在这一特殊时期人们的注意力还是放在与自己息息相关的消息,例如本小区是否有人感染,如有人传播不实消息是需要社区快速反应,做出辟谣,以免造成小区人员恐慌等。
且大众接受这种信息不宜过多,以免会产生负面的情绪。我认为这种辟谣消息可由各小区为单位根据情况做出辟谣回应,在流程上不需要做这么大,只需对最近谣传比较多的新闻做出回应即可。
武汉微邻里


分析:
武汉微邻里的报事板块,细分为群众报事、企业报事以及家庭体温自查。这里我们主要看群众报事板块,对时间有详细的描述、照片添加等,作为社区型产品可以选择将事件填报给对应网格员以及定位网格,形成一对一受理,提高办事效率。
家庭体温自查与赣通码的代领取类似,可以添加家庭成员信息,完成体温的代报。布局清晰且可随时移除或添加联系人。
总结:
我们在设计访客申请时,可以借鉴这种模式,将事情直接报备给网格员,省去很多步骤。家庭体温自查同样可以添加联系人,可见已经有很多产品开始注意到信息的代填报了,可以在信息等级以及申请中加入代填报功能。这样也方便工作人员做统计,保证人员信息的上报。
五、总结 SWOT态势分析法优势(S):
与其他抗疫小程序相比我们的疫情卡口防控系统更加的有针对性,针对人群更加明确。目前还鲜少有产品针对社区,目前该类产品还鲜有出现,有进入的空间。
且目前国家对于抗击疫情的态度是正向的。对于可以节省人力物力的产品也是持积极的态度。
劣势(W):
此类产品的使用场景完全在疫情期间,一旦疫情得到控制,形势没有那么紧张,那么产品将没有使用必要。因此要提前规划好未来的转型方向,以便在将来能尽快适应市场。
机会(O):
疫情期间,“政务类疫情服务小程序数量100余款,涌现出大量例如微信辟谣助手等关于疫情的小程序。220家医院上线问诊专区,17.76亿人次使用过城市服务。这一时期大众对于疫情信息的获取空前迫切。
疫情毫无疑问带来了危机,充当了政府和公共机构提供服务的工具角色这件事,让原来受互联网创业者青睐的小程序以更快速度进入了主流社会视野。最被关注的医疗类疫情服务小程序有近800款,在上述时间内访问用户环比增长3.47倍,其中一个政务类疫情小程序,最高访问量更是超过6.4亿。
威胁(T):
今年由于疫情的爆发,大量同类产品开始涌现,如果设计不能抓住用户痛点,那么产品就会被人们抛弃,寻找其他产品使用。

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