而淘票票则与高德地图合作。无论点击影院信息页还是选择电影场次页的导航位置按钮，都会进入影院周边地图，点击“导航”，将会打开手机浏览器，自动跳转高德地图导航页面，无需下载高德地图APP。

猫眼与淘票票的导航软件植入方式相比，淘票票更容易被用户所接受。猫眼有两种进入导航的方式，但是其中一种需要用户下载软件，用户往往不为这种行为买单；而用户返回，进入第二种导航方式，则将增加用户的时间成本。淘票票自动跳转导航链接，无需下载软件的操作对用户来说更方便。

选座功能：

①功能入口：购票选座页面。

②功能点分析：

该功能为用户展示了影院每个场次的座位图以及座位出售情况，方便用户的选座。猫眼与淘票票的功能点大致相同，都能显示座位出售情况、缩略图、影院通知，还可以切换当天场次、分享当前页面等。

其中两者最大的区别在于淘票票能为用户推荐最佳观影区。在推荐观影区还有空座位的情况下，这能让用户减少选座时间。

付款：

①功能入口：选座后订单页面。

②功能点分析：

A. 未付款状态：猫眼提交订单未付款后订单会有15分钟的保留时间，可以在“我的”页面中的“我的订单模块”继续进行付款操作；而在淘票票中，提交订单且未付款状态订单也会有15分钟的保留，但是离开订单页面和选座页面，系统会提示“确定不要刚才选择的座位了吗”，点击确定后页面将会返回，而订单也会自动取消，在“我的订单”模块也无法查找。

淘票票这样的设置应该是为了不影响座位的销售，例如有用户选了最佳的观影区或者购票数量多，但是处于观望状态，不付款，在这15分钟内，这些位置就被占用了，影响其余用户的选座。在这个做法上我赞同淘票票的处理。

六、SWOT分析

七、总结

猫眼以及淘票票都不依靠提供购票服务来获取主要盈利，而是依靠其打响的知名度在电影产业链的上下游拓展延伸，深耕投资出品、宣发以及衍生品销售和平台化的发展等；但是两者都必须依靠购票服务来留存用户，因此购票流程的维护以及优化迭代等都是必须的。