编辑导读：学英语，最基础的就是背单词。掌握了足够多的词汇量，英语学习才能如鱼得水。但是单词背了忘，忘了背，因此很多人会依赖背单词软件来帮助自己记忆。本文以扇贝单词为例，对其进行竞品分析，希望对你有帮助。

一、分析目的

本竞品分析的主要目的是找出扇贝单词英语版与市场主流产品的差异，分析可迭代方向。

二、选择竞品

在教育类产品中选择以单词记忆为核心业务的产品，选择[扇贝单词][百词斩][墨墨背单词][不背单词]作为竞品进行对比分析。

扇贝单词英语版（以下称扇贝单词）业务体系庞大，以单词学习为核心业务融合了社交、电商、在线课程等业务。

百词斩以图像学单词为卖点，同样融合了社交、电商、在线课程等业务，在业务上高度重合因此将百词斩作为主要竞品。

墨墨背单词中单词学习业务与扇贝单词同样采用遗忘曲线的学习方式，墨墨背单词在遗忘曲线方面发展较专注垂直度极高，作为单词学习类第二名的产品有一定的分析价值。

不背单词页面简洁，对单词内容和表现形式富有特色。

将墨墨背单词和不背单词作为次要竞品。

图片来源：七麦数据

三、竞品对比 3.1 产品定位对比

体验设备：Pihon6Splus

体验系统： IOS 13.6.1

体验时间： 2021/3/19

四款产品都是以单词学习为核心功能单词学习工具。

扇贝单词在90天内更新频率最高每周更新0.8次，为四款产品中跟新频率最高。

单词的主标签扇贝单词和墨墨背单词都强调了四六级考研信息，不背单词强调了真实语境学单词，百词斩则通用型话术。

副标签扇贝单词和墨墨背单词强调单词记忆效果，记得住抗遗忘。

百词斩在副标题和引导页slogan“英语考试大杀器”加入了英语考试的信息，表明了英语考试市场的定位，范围依然很广并未强调是哪类型考试，同时单词学习和训练功能的核心就是针对考试题型。不背单词则强调了真实语境的的基础“百万原声例句”。

引导页的slogan 扇贝是知道你在改变，强调了单词打卡，重点在于鼓励用户养成打卡和学习习惯。墨墨背单词的“更懂你的记忆”，以艾宾浩斯为基础，通过数据分析为每个用户定制的遗忘曲线和复习频率，重点强调科学记忆。

小结：

扇贝单词定位：针对四六级考研市场，以艾宾浩斯为基础的高效单词记忆打卡工具。

百词斩定位：可离线使用，以图片背单词的形式，针对英语考试的单词记忆、英语学习工具。

墨墨背单词定位：针对四六级考研市场，以艾宾浩斯为基础高效抗遗忘单词记忆工具。

不背单词定位：在海量有声例句创造的真实语境中，借助智能记忆算法，科学高效地单词记忆工具。

3.2 商业策略对比

3.2.1 商业模式对比

扇贝单词和百词斩：上游主要由单词版权、课程视频、文章攻略、实物商品等生产商，由平台运营学习内容和商品供用户消费，下游用户除了作为消费者学习和获取商品外，作为生产者产生文章和话题在社区互动；

不背单词：上游主要由单词版权商，不背单词平台运营学习内容，下游消费者学习；

墨墨背单词：上游主要由单词版权商和商品生产商，下游消费者学习和购买商品；

3.2.2 产品业务生态对比

 产品主要业务表

在核心业务上：不背单词采用4选1的方式记忆效率较高，而百词斩以看图记单词为特色，学习过程富有趣味。扇贝单词与墨墨背单词有较为相似，都是再认的方式标记单词熟悉程度，再通过数据分析以记忆曲线为基础，安排单词的复习时间和出现次数，过程稍显枯燥，对用户的自律性要求较高缩小了用户范围，竞争中处理劣势；扇贝单词词组/短语学习模块则独立出来，设置听写训练、拼写训练、复述训练3种方式；

在课程业务上：相较于其他产品扇贝单词课程更加具有多样性和针对性，包含四六级考研、阅读、听力、编程课程。其余产品课程内容还稍显单薄，扇贝单词在课程业务方面具有一定优势；

在社区业务上：不背单词和墨墨背单词还未发展，扇贝单词和百词斩都是以文章互动、组织学习小班以及活动的形式，生态都较为平衡，有完善的评论互动机制；

在家族产品中：扇贝单词发展最为全面，衍生出扇贝阅读，扇贝口语，扇贝听力，扇贝编程，，百词斩也发展了百词斩爱阅读、芝士派英语、薄荷阅读、夜曲编程家族几乎一致；

奖励机制方面：扇贝单词和不背单词的发展了打卡奖励虚拟币业务，对用户能造成一定的鼓舞；

在电商业务方面：百词斩与扇贝单词都内置商城，出售纸笔书本等学习工具和资料，同时也发展自己的定制产品颇具特色，但扇贝的商城业务入口太深影响转化率；

在付费权限方面：扇贝单词设置了会员、大会员体系，用户可以根据自己的需要选择单一权限和会员权限。墨墨背单词的新用户只有600单词学习量，需要付费购买单词上限和例句真人发音权限。不背单词则需要购买词根、词缀和柯林斯词典等权限。

在4款app中除墨墨背单词外，部分专用书籍和全部词组类书籍需付费使用。

小结：

4款产品都以单词学习为核心业务，墨墨背单词和不背单词业务生态较为垂直，专注于单词学习业务。扇贝单词、百词斩和不背单词业务重合度较高，以单词学习为核心业务衍生出电商，课程，社区业务，家族产品等不断的扩大业务范围，多赛道平行发展。百词斩和扇贝单词对消费者的开发更彻底，同时作为消费和生产者，增加用户的使用场景作为学习者和学习内容输出者，增加用户粘性，提高使用时长，用户与用户之间形成闭环。

扇贝单词盈利模式主要靠付费权限、会员体系、收费课程、收费词书和电商；百词斩依靠收费课程、和电商；不背单词主要靠付费权限盈利；墨墨背单词靠单词上限付费和例句发音盈利，以及淘宝电商引流；

3.3 产品策略对比

产品迭代瀑布

3.3.1 扇贝单词

从进入市场从定位单词短语学习到力求听说读写全面发展，再到之后针对四六级考研市场定位一直在变化，一直在不停的增加和扩宽渠道，导致扇贝内容繁多而单词学习的核心功能发展滞后，最终扇贝单词重新定位为以四六级考研为主要市场的单词学习记忆软件。

2013年9月扇贝单词进入市场，上线初期以单词记忆和短语作为核心业务，在版本1.2上线课程购买功能，之后在1.4版本上线社区业务，至2.16版本上线扇贝商店，扇贝单词在初期业务布局和盈利模式基本成型。在内容上“扇贝英语考试保险”“柯林斯”的权限获取，为扇贝收获大量用户。

2016年3月2.0版本上线，将页面改版并增加了全新的小组模块。标签也改为“英语短语和句型特训，强化你的口语跟写作能力”标志着转而成为以口语、听力、阅读学习为重心不断的优化和丰富课程内容。此时的扇贝单词随着用户的不断增加，需求多样化，进入转型和业务拓展期。2016年7月在通过扇贝单词造势之下扇贝口语上线。

2019年4月， 随着3.0版本扇贝单词做出战略调整，更名为扇贝单词英语版，主标签变更为“学英语背单词备战四六级考研”，主要用户群向四六级考研人群靠拢，发展方向也以四六级考研学习内容为主。扇贝编程上线，意味着扇贝单词开始布局其他语种的学习产品。由于之前转型和业务的拓展导致“背单词和单词训练”功能发展滞后，

自5.1.6版本后重点更新单词学习和单词测试功能，slogan也变“单词真的记得住”属于补充薄弱环节。

3.3.2 百词斩

与扇贝单词不同之处在于，百词斩一直以单词记忆和英语学习，作为产品定位主要针对英语考试。

百词斩2012年上线初期就以图文学习模式进入市场，此模式为百词斩特色模式，背词过程更有趣味性，同时帮助记忆。之后根据当时的社会背景在3.8.4版本上线了电台功能，在4.0版本上线了离线版本，针对当时所处的网络环境扩宽使用场景。

2014年4.0.3版本上线社区业务（单词PK、好友圈等），随后在5.1.1版本推出与必胜客的美食券活动，吸收了大批的用户，一举奠定了行业第一的位置。

2016年的6.0版本将训练模块独立出来放在主页，开始针对考试进行功能的迭代和内容扩充。2018年2月上线百词斩爱阅读，标志着百词斩开始其他业务的探索。

2020年3月7.0上线对社区和训练模块进行了改版，之后对功能和UI优化。百词斩在发展期间单词学习、训练、课程、社区等功能和内容也完全围绕产品定位“英语考试大杀器展开”展开，发展较为成功。

3.3.3 默默背单词

默默背单词则保持单词记忆为定位，“高效抗遗忘”一直作为slogan。

上线初期就以单词记忆为核心功能，专注于单词记忆算法的研究和功能的优化，以艾宾浩斯为基础发展记忆矩阵垂直度极高，占有一定的市场份额。

而在近期更新的V3.7.18版本中上线了淘宝图书链接，对电商业务也开始探索。

3.3.4 不背单词

定位为“真实语境学单词”。

虽然与上述产品同期上线但未发展社区业务，在2014年的V1.6版本上线了“分享到朋友圈”增加了社区属性。

在2020年5月的V3.4版本上线了“不背学堂”业务，开始发展课程业务，开拓新业务。对于考频、考义等考试内容和页面展现形式则比较重视以页面简洁、原声例句为卖点。

3.4 运营策略对比

图片来源百度指数

根据百度关键词搜索趋势结合运营活动和版本迭代进行数据分析2014年4.0版本百词斩的离线版上线，对于当时流量无比珍贵的时代，对用户自然造成吸引力。

百词斩在2015年11月有一高点原因在于百词斩通过与必胜客的美食券活动带来一波热度，而其他三款产品在此阶段运营表现平平，此时百词斩与其他产品已拉开差距。

2016年底百词斩针对初中生群体新增随课词表一波针对性的内容添加给百词斩带来高点，扇贝则靠新增发现页面（包括论坛、小组、活动、竞选、课程、扇贝商店）增加社区活跃度为扇贝单词带来一波高点。

2018年初百词斩依靠春节答题活动又为自己带来一高点，其他3款产品则无表现。

扇贝单词依靠2019年9月上线“单词对战”功能为为自己带来一波小小的热度。

小结：

四款APP都通过打卡分享拉新，百词斩与扇贝单词都有打卡挑战功能，而百词斩在运营策略上更重视与第三方的合作和与社会形态的跟进，如与必胜客的合作、2018年春节答题活动，但作为学习教育类软件春节放假期间则无法激起用户的浓厚兴趣。扇贝单词主要靠产品内部活动和社区交流增加用户粘性，利用签到分享获取贝壳可以换取实物商品，商城入口太深影响转化率。不背单词和墨墨背单词则靠自然增长，缺乏拉新手段。

3.5 用户人群对比

 图片来源百度指数

 图片来源百度指数

从地理位置来看：根据百度人群画像分析，人群地理位置分布4款app都趋于一致，用户主要集中在发达城市，相比一般的城市发达地区教育和各行各业发展更加迅猛，对应于英语学习的需求更加强烈。

从年龄来看：百词斩年龄分布更显均衡，这表明百词斩学习方式和内容对年龄适应性更强，适应年龄范围更广。而扇贝单词、墨墨背单词、不背单词主要集中在20~29岁，扇贝单词20~29岁人群比例更是达到58%。

从性别上看：4款app中百词斩男女比例女性用户稍高于男性用户，但男女比例差距不大。墨墨背单词男女比例几乎持平，不背单词同扇贝单词一样男性比例高于女性，但扇贝单词的男女比例差异更大相差超过10%。

综合4款app的百度指数年龄分布和用户量看来，百词斩的年龄较其他3款产品更均衡用户量也最多。百词斩0~49岁最高和最低占比差异约百分之10%，而扇贝单词、墨墨背单词0~49岁最高和最低占比差距近5成，不背单词约为25%都远高于百词斩。

小结：这3款产品与百词斩形成年龄平衡差异的原因在于，对于四六级考研等应试英语的市场倾斜，而四六级考研的主要年龄段为20~29岁，缩小了用户范围。而百词斩的以看图的学习形式和通用型学习内容，对需求者的身份和使用场景局限性较低用户范围更广。总结来看用户较年轻化以学生为主。

3.6 用户需求对比

3.6.1 用户需求

3.6.2 用户画像

基础需求：能背单词，单词信息准确；

期望需求：内容丰富，能学习更多知识；

兴奋需求：学习过程高效有趣，能获取学习以外的收获；

小结：

4款APP都能够满足基础需求，在期望需求上，业务范围更广的扇贝单词和百词斩则能够在课程、学习资料、电商方面给用户更多的期望。

兴奋需求百词斩满足学习过程高效有效的需求，而对于额外收获扇贝单词学习获得贝壳，百词斩获得铜板都能够在商城换取商品。

多维度的使用场景，用户除了作为使用者学习单词、观看课程、购买商品外，还作为内容生产者最大化用户价值。

3.7 功能对比

3.7.1 产品结构对比

扇贝单词产品结构图

百词斩结构图

墨墨背单词结构图

不背单词结构图

3.7.2 主要功能对比

百词斩单词学习方式开发较完善，单词学习方式包括听音选义、拼写学习、中文选词、英文选义、英文选图、英文再认，单词复习方式涵盖了对听说读写能力的锻炼，用户可以根据自己的需要选择自己的学习方式，维度广方式多。单词拆分功能在学习过程中将陌生的长单词拆分为几个字母组合，方便对长单词的记忆；

扇贝单词同百词斩重合度高，在单词学习方面扇贝单词比百词斩多出的添加笔记、打卡日记以及美/英发音切换的功能。在单词学习方式上有拼写和英文再认，复习方式有中英互选、全拼默写和随声听（随声听功能主要用于播放单词，方便用户默写）可选方式落后于百词斩。

墨墨背单词，在单词学习方式上有拼写和英文再认，独有的自定义单词发音（用户录入自己的发音）。单词复习方式也比较匮乏，依靠听力模式方便默写，中英模式和听写模式对单词拼写进行复习；

不背单词学习方式为英文选义，学习过程中的单词拆分功能能够帮助用户记忆。学习任务结束后全拼默写练习，设置了随身听功能进行复习。

3.7.3 单词学习功能对比

扇贝单词记忆流程

 墨墨背单词记忆流程

不背单词记忆流程

百词斩单词记忆流程

单词学习主页

单词内容页

从流程来看4款app在背单词的过程中，都是以单词多次出现的形式进行记忆。

扇贝单词和墨墨背单词显示单词然后让用户选择熟悉程度。区别在于墨墨背单词点击屏幕进入单词信息页直接选择“认识”“不认识”“不确定”之后直接跳转到一下词。而扇贝单词陌生词需要用户点击“提示一下”，根据单词提示信息选择是否记起来确定单词的熟悉程度，进入信息页查看后可以重新标记单词“太简单”“不认识”，之后点击“下一词”。墨墨背单词只需要点击2次就可以完成一个单词的学习，而扇贝单词熟悉的词需要2次，陌生词需要三次，并且扇贝单词提前点击“我认识”会导致部分记忆偏差的单词标记错误不会再次出现，虽然单词详细页中可改变标记，但导致操作步骤更多。

百词斩通过看词选图的形式选择答案，图片上显示单词词性和释义，避免因图片与意思不够贴切导致记错，答案选对后才能够进入单词信息页面，配合单词拆分和词根词缀帮助记，单词重复出现考验用户是否记住，根据选择决定是否再次出现。例句只有一句，对单词的用法掌握不深。

不背单词通过英选中文释义的方式进行学习，配合单词拆分和词根词缀帮助记，答案选错的词汇会安排再次出现直到选对为止。进入单词详情页内容以卡片的形式分别显示，需要切换才能查看其他信息，操作步骤繁琐美观有余学习效率不足。

3.7.4 单词关键信息对比

 单词详情页

字段对比表