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编辑导读:读小说已经成为了很多人的休闲娱乐活动,沉浸在小说中可以暂时忘却现实生活中的烦恼。市面上的小说软件千千万,番茄小说就是其中的佼佼者。本文以番茄小说为例,对其进行了深入的分析,希望对你有帮助。

本文以番茄小说为核心视角进行了一次竞品分析,分析了和竞品的优缺点并给出了一些个人向建议。
本次分析按如下结构进行。


图源:艾瑞咨询

图源:QUEST MOBILE
中国数字阅读市场规模稳定增长,增长率逐年放缓。其中,大众阅读的市场规模增长明显,2019年同比增长率为18%,增长率高于整个数字阅读行业增长率;而专业阅读市场规模呈现萎缩趋势,同比降低36.32%。同时在用户娱乐行为中,数字阅读人均使用时长增长率为21.4%,增长幅度仅次于短视频娱乐。

图源: 百度指数
市场增长的一个重要原因是网文IP孵化的影视作品和游戏作品的引流作用,影视粉是数字阅读市场增长的一个重要因素。以2021年开年大火的《赘婿》和《司藤》为例,在相关词热度搜索指数上小说的搜索热度均排在前三名。因此数字阅读相关衍生产品如影视和游戏等的良好市场反馈拥有的“破圈”作用,也能吸引一些本不具备阅读习惯或意愿的用户。

图源:艾瑞咨询
而另一个原因就是随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,人们对生活物质产品的需求已经逐渐转换成了对精神文化的需求。近年来飞速发展的影视产业和娱乐产业等均很好的反映出了这一点,人们在文化娱乐方面的消费指出逐年上涨,对文化领域的消费兴趣逐渐变大。在数字阅读领域,网络小说核心的“爽点“其实是能非常打动人并获得读者的,市场广阔。近年来中国网文在国外的大火和国内读者数量不断地增加的现象也证明了这一点。

图源:前瞻产业研究院
同时在2020年移动阅读的城市分布上,三线及以下城市占比高达55.7%,下沉市场扩张速度较快,且取得了较好的成效。

图源:第46次《中国互联网络发展状况统计报告》
同时网络音频业务如听书等用户数量也在逐年上涨,截止2020年6月份,网络音频业务在各类应用使用时常占比中位列第三位,仅次于即时通讯和网络视频。
综合来看,数字阅读市场还拥有很大的潜力,2021年市场规模还将迎来进一步扩大,并且用户在听书等音频服务的需求上会进一步扩大。
1.2 免费数字阅读市场分析
图源:艾瑞咨询
在数字阅读产品的用户付费意向上,虽然用户人均月付费29.5元,但实际上超半数的用户月消费在20元以下,其中消费在5-10元的用户占比14.8%,消费在5元以下的用户占比21.4%。这表现出有超过20%的阅读人群没有付费习惯,另有30%左右的用户在数字阅读领域内的付费意愿偏低。

图源:QUEST MOBILE
在免费数字阅读用户群体城际分布上,三四线及以下城市用户为主要用户,用户占比超过50%。而在一线和新一线城市中免费阅读用户数量相对较少。这是因为在三四线及以下城市用户收入较低,消费水平不高,在电子读物上付费的意愿不强且没有付费习惯。
在用户年龄分布上,18岁以下的用户占比为8.1%,19到30岁的用户占比为41.3%,30岁以上的用户占比为50.6%。18岁以下用户没有经济收入,消费水平不高,但是由于需要上学,所以占比显得不高,随着中学生手机的普及,这一部分用户在将来应该会有一个较好的发展。19到30岁的免费数字阅读用户人群大部分都是小镇青年,这部分用户收入和消费水平都偏低。对30岁以上的人来说,随着年龄的增长,家庭和社会的各种压力变大,会在数字阅读领域的消费上对金钱较为敏感。
因此免费数字阅读产品的目标人群还是应该放在小镇青年,小镇中年和部分城市中年。


图源:第46次《中国互联网络发展状况统计报告》
《中国互联网发展状况统计报告》指出,从2019年6月到2020年六月,中国农村网民数量从2.25亿增长到了2.85亿,同比增长26.7%,农村网民数量已经占到全国的30.4%。同时中国十四五规划报告中明确提到,接下来五年仍将优先发展农业农村,全面推进乡村振兴战略。在这种政策下,农村的互联网覆盖率将继续提升,农村网民数量还会继续增长。在网民年龄结构上,40岁及以上网民占比从2019年的30.9%增长到2020年的41.5%,互联网进一步向中高龄人群渗透。同时随着中国社会老龄化的发展,中高龄人群数量还将会获得进一步增长。
因此综合来看,免费数字阅读的潜在用户群体规模和市场规模还将进一步扩大,下沉市场和中高龄人群市场还有极大的发展空间。
二、竞品选择
图源:七麦数据
在对目前市面上常见的免费小说产品的下载量进行数据分析后得出,番茄小说和七猫小说的下载量远远高于其余产品,并且两者下载量接近,在一个月内互有超越。同时在产品定位上,两者均是以“广告+免费阅读”为核心,目标市场和用户具有高度重叠性,因此两个产品在发展中拥有强竞争性。
因此选择七猫小说作为番茄小说的竞品,本次竞品分析也主要从这两者之间展开。
三、竞品分析 3.1 公司背景分析3.1.1 番茄小说
番茄小说是字节跳动公司旗下免费小说阅读产品,由于字节跳动旗下“抖音”“今日头条”等产品发展势头良好,公司拥有大量的流量。并且字节跳动拥有非常优秀智能推荐算法,在相关推广信息的精准度上有很大保障。
3.1.2 七猫小说
七猫小说是百度公司旗下的免费小说阅读产品,背靠中国最大的搜索引擎,百度给七猫带来了大量的流量。尤其是在小说阅读领域,百度的流量是要远大于字节的。在中国网文发展历史上,盗版小说的用户数量一直都是远远大于正版付费用户,而百度一直是“最大的盗版小说网站“。一直以来,中国盗版小说用户看小说的流程就是:在各大小说网站寻找心仪书籍→百度搜索小说名字→找盗版小说书源阅读。甚至在相当长一段时间内,百度贴吧一直是最大的盗版小说书源。所以百度在小说,尤其是免费小说这一块拥有着很好的用户基础。
3.1.3 形势分析
在七猫小说和番茄小说均购买了纵横和17K的部分优质书源如《雪中悍刀行》《剑来》等后,当读者想看这些作品的盗版小说后,打开百度搜索名字会出现七猫小说免费正版的广告。又能免费,又能看正版支持自己喜欢的书籍和作者,并且正版小说还没有盗版小说的乱码和错字,这对读者来说拥有相当大的吸引力。
而纵横和17K等深耕网文领域多年,虽然被阅文集团挤压了大量生存空间,但是还是拥有相当多数量的优秀作品和优秀作者如烽火戏诸侯等,这些作品和作者在多年间积累了大量的粉丝,有非常庞大的流量。

图源:百度搜索
在百度搜索“剑来免费阅读“,可以看到七猫小说的大型广告,而即使在搜索栏强调了”番茄小说“,也看不到任何番茄小说的链接,全是一些免费的盗版小说网站。而实际上番茄小说也同样购买了版权,被限制流量后会造成巨大损失。
3.2 竞品体验环境 3.3 战略层3.3.1 产品定位

从产品定位方向看,两者均是主打“广告+免费”的模式来让用户免费看正版小说。不同的是番茄小说主要采用“30秒视频广告+免费三十分钟畅想阅读”的模式,七猫小说采用每页固定条幅广告+每阅读几页有一个广告页的模式来进行。
在书籍查找上,番茄小说背靠字节跳动,拥有更为准确的智能推荐系统,根据用户喜好进行书籍推荐,减小用户的寻找成本,大大增加用户方便性。七猫小说则是提供大量的排行榜让用户自己寻找读物,用户需要付出一定精力在大量排行榜中。
在听书功能上,两个产品均支持听书。番茄小说更将听书功能作为核心卖点并给予了重点优化,和七猫小说比起来语音流畅感和舒适感都要更好。
3.3.2 用户群分析

图源:百度指数
从用户年龄维度看,两个产品的主要用户均集中在20-49岁。其中在20-29,30-39岁范围内,七猫小说的搜索指数是要高于番茄小说的。而在19岁以下,40-49,50岁以上的范围内,则是番茄小说搜索指数更高。
猜测是因为两者推广渠道的不同。
番茄小说主要靠短视频产品推广。得益于字节跳动的“抖音系”和“头条系”庞大的用户流量和优秀的推荐算法,靠着针对下沉市场和中高龄用户的精准推送获取了大量流量。
七猫小说靠电视节目冠名+线下推广,接连冠名了几个有名的综艺节目如《向往的生活》,《王牌对王牌》等。根据《中国广告公信力调查报告》所述,用户的“年龄”、“收入”和对电视广告信任度的关系是:年龄越大,对广告信任度就越低;月收入越高,对广告信任度越高。而20岁到40岁刚好是目前中国收入最高的一批人,且年龄在中国这个偏老龄化社会中相对较小。因此电视节目的冠名和广告对这部分用户有很好的吸引作用。
从性别维度来看七猫小说的女性用户数量要高于番茄小说,男性用户少于番茄小说。
猜测原因如下:
还是因为两者推广渠道的不同,电视节目的女性观众数量可能要比男性相对高一点,而在短视频领域男性用户数量更多,占比为54.2%。

图源:艾瑞咨询
内容是数字阅读产品的核心,七猫小说的前身梧桐中文网是一个业内较有名气的女频网络文学网站,拥有丰富的作品库,培养了大量的作者。因此在女频内容这一块,七猫小说的实力是要更强的。
而番茄小说的前身木叶文学网由于建立时间相对较短,聚集的人气和作者都不如七猫小说多。在内容上,由于番茄小说在对原创作者和作品的大力扶持,出了《天神殿》等优秀作品,对读者数量增加有所帮助。
在对网上听书产品中的头部产品“喜马拉雅”进行性别分析后得出,听书用户男性比例是要远高于女性的。在听书功能上,虽然七猫小说针对一些热度高的作品进行优化后推出“高品质音源”功能,但大部分作品还是没有这个功能,因此在整体听书感官和效果上不如番茄小说。

图源:百度指数
从区域维度分析,两者的用户均主要分布在东部沿海发达地区如广东、山东等和中部经济发展较好地区,如四川。这些地方经济发展良好,物质生活水平高,人们已经逐渐将精力投入到精神文化生活的需求中。
3.3.3 用户需求分析


图源:艾瑞咨询
在书籍品类分布上,网络文学仍是用户最感兴趣的领域,其后是出版图书和影视原著。在阅读题材上,悬疑推理类,通俗历史类,生活类题材为最受欢迎的题材排行前三名。数字阅读产品应在内容上依照用户喜好满足用户的需求。并且增加优质书籍,内容是阅读产品的核心。
在用户行为上,最受欢迎的行为是在作品的点赞和评论功能,产品应添加作品评论功能包括书评和章评,优化评论和点赞功能体验感;完善评论区管理机制,保证用户体验。其次就是分享作品的欲望,产品应当提供方便的分享功能。满足用户的社交需求是提高用户留存和粘性的重要方式。
赚钱无疑是这类免费读书软件用户的一大需求,很多人就是看到了能赚钱的广告才下载产品,那么更多的现金奖励就会让用户获得更多的愉悦感和产品认同感。
3.4 范围层3.4.1 产品功能对比

3.4.2 主要产品功能分析
3.4.2.1 书籍阅读功能
基本的在线阅读,离线下载和书架功能两者都是具备的。在阅读页的设置中,番茄小说比七猫小说多一个护眼模式功能,这个功能可以增加用户体验,让用户在阅读时眼睛更舒服,可以增加用户阅读时长。
在听书功能上,番茄小说的听书页有内置广告,七猫小说的听书页更为简洁,没有广告。考虑到用户听书时很多时候是不看屏幕的,在听书页拜访广告是一个很好的进行收益且不影响用户体验的行为。在这一点上番茄小说做的更好。
在听书语音中,番茄小说有一个特色明星音——冯提莫少女音;七猫小说则是有高品质读音,但是仅有部分书籍有高品质音源。明星语音是增加用户流量的一个重要手段,可以再增加一些明星语音,为不同的用户提供多种选择。
在书籍互动上,番茄小说有书籍分享功能,用户可以分享到朋友圈或分享给朋友,七猫小说则不具备这个功能。番茄小说的分享功能较为简陋且隐蔽,可以将分享功能优化一下,让分享变得更简单。这样不仅用户可以分享自己喜欢的书籍,也能吸引同类用户进入。
在章末书评部分,七猫小说有一个打赏的功能,可以给作者进行打赏互动,这个功能可以增加读者和作者的交流,并能形成一定的粉丝团体。对增加用户的留存和用户粘性有很大帮助。
3.4.2.2 书籍推荐功能
番茄小说的排行榜较少,主要靠智能化推荐方式给用户进行推荐,较少的排行榜减轻了用户在找书环节投入的精力,智能化推荐也能满足用户的基本需求。智能推荐界面可以无限制下滑但是没有一个明显的“返回顶部“标志,推荐加上这个功能,增加用户体验。
七猫小说排行榜推荐榜过多,各素材分类都有一个榜单在书城首页,过多的榜单增加了用户信息接收负担,也增加了用户选择压力,对用户体验不友好。
番茄小说有一个热门标签栏,用户可以根据自己的感兴趣意向进行选择。热门标签栏内标签直接是导向分类的,标签数量过多,容易增加用户操作负担。推荐将用户常看书籍标签放在主页,数量三四个就好,其余的一键跳转分类页查找。
3.4.2.3 福利功能
番茄小说福利功能占据一整页,且颜色鲜艳,内置各种日常任务并给予用户奖励。七猫小说只有拉新任务,没有阅读的日常任务。番茄小说各种阅读的日常任务能作为一个阶段激励制度去吸引读者增加阅读时间以获得下一阶段的奖励,而用户随着阅读时间的边长能增加对产品的粘度。
在现金提现上,番茄小说可以在APP内直接提现,七猫小说需要跳转到一个网页进行提现操作。番茄小说的提现操作更为简洁方便,减少用户操作,增加用户愉悦感。


在金币兑换现金奖励上,七猫小说采取的是固定汇率兑换策略,番茄小说是的浮动汇率。
一般来说,固定汇率是更能直观刺激用户的,但是由于每天可获得的金币数量其实都不是很多,反而会让用户感觉到疲惫感。
番茄小说奖励刺激虽然不是直观的,但是结合上日常任务赠送的大量番茄,番茄小说的现金兑换更具备未知的刺激性,并且偶尔一次的高金额奖励能极大地提高用户愉悦度。
3.5 结构层3.5.1 信息架构层


就信息架构而言,七猫小说的架构更为复杂,尤其是书城的分类模块更为复杂和全面。但同时模块之间覆盖度较高,同一个功能在不同界面之间出现多次,功能繁多,用户体验不佳。
番茄小说整体架构简洁,功能重复度低,不会给用户增加过多信息筛选负担,用户体验较好。

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