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今日校园提供独具特色的VIP特权服务,点击我的-VIP特权可以发现,今日校园将VIP与电商整合到了一个模块中。在VIP权益中,今日校园与第三方平台广泛开展合作,只要开通VIP就能享受更优惠的第三方平台服务,比如各大视频平台会员、各类美食餐饮的优惠、大牌音乐平台会员折扣、学习成长类、听书阅读类、旅游酒店类、交通出行类、休闲购物类平台共九大类别的折扣或优惠。
一方面可以为第三方平台引流,收取一定的服务费用,另一方面也可以借助第三方平台的优势增加VIP的转化率。另外就是通过平台电商盈利,今日校园主要上架了日常家清类、美妆个护类、大牌试用类、网红零食类和今日校园IP周边原创商品
超级课程表推出了第二大学模块,通过用户付费购买课程的方式盈利。另外,同样和一些第三方服务平台开展合作,比如与优酷合作开展了校园微综艺、和百度文库合作引入了知识文库模块、还引入了证件照拍摄、简历模板、手机换钱、游戏中心等第三方平台,一方面为第三方平台引流,一方面也为用户提供更全面啊的服务。
4.2.4 竞品背景分析
今日校园似乎在疫情期间瞬间布满了大学校园。同学们返校签到不再像以往那样在签到薄上手写名字,而是用手机签到。全校学生都采取了互联网返校签到模式,在学校管理工作的需求下,学生们也都安装好了这款闻所未闻的app,那么究竟是什么原因让今日校园突然之间成为高校通用的管理工具呢?
我们首先来聊聊今日校园背后的这家企业:金智教育信息技术有限公司,简称金智教育。金智教育成立于1995年,是中国最大的教育信息化服务提供商,专注于教育信息化领域,致力于成为中国教育信息化服务的领航者,成为业界最具吸引力的事业平台,以通过信息化促进教育公平。
发展历程从最初的系统集成商到软件开发商到高校信息化服务提供商,最后发展为教育信息化平台与服务提供商。公司拥有30余项发明专利、科研成果和软件著作权,为400余所学校及教育机构提供了信息化规划与实施服务,形成了覆盖校园网、数据中心、管理信息系统、EAI应用集成、校园 ERP、数字化学习、数据应用与决策分析、校园协同服务、校园移动应用等解决方案,引领国内教育信息化建设的潮流。
以上信息可以看出今日校园背后的专业性与无限资源。我们再来看看在校大学生都熟知的易班平台,该平台是由上海教育厅开始试点的一款APP,早在多年前就已经成为高校推进思政教育和学生工作管理的官方平台,甚至许多高校还成立了易班工作站。
2018年,今日校园和易班达成深度战略合作,共同推出基于今日校园的易班共建方案;同年11月,易班向今日校园颁发了易班共建证书,各高校均可基于今日校园开展本校的易班建设工作,同时,今日校园建设情况被纳入易班评优体系。
因此,今日校园这样的app可以说是含着金汤匙出生,带着一定的政治使命自上而下进行推广,这更像是一款b端与c端相结合的产品。
再来看看超级课程表,它由广州超级周末科技有限公司打造,法定代表人余佳文,公司经营范围包括软件开发;软件批发;佣金代理;软件服务;广告业等。
2011年发布以来,于2013年8月获得第一笔天使投资,2013年10月,超级课程表获得千万元级别的A轮投资,2014年6月,超级课程表团队再次获得数千万美元的B轮投资,此轮投资由阿里巴巴集团领投,红杉资本及策源创投继续参投。2017年,超级课程表下属第二大学正式成立,联合13家名企帮助当代在校大学生提升职业认知,开阔视野,提升核心竞争力。
一个是具有强大背景和资源的今日校园,一个是创业型互联网科技公司旗下经营近十年的超级课程表,而同学库的背后是上海盈翼文化传播有限公司,并非一家专职的科技公司,再加上每年都有超过30款校园社交app发布,同学库如何在校园社交领域分到一杯羹?
4.2.5 用户特征分析
①用户地域分布对比
今日校园用户地域分布图:

数据来源:百度指数
超级课程表用户地域分布图:

数据来源:百度指数
对比可以发现,今日校园用户分布更加广泛,以东部地区的江苏和安徽为焦点展开,辐射到了沿海各大省份,包括东南部地区和北方地区。而超级课程表由于诞生于广东,目前的用户主要还是集中在南部和中部以及部分东部城市,并未向北方和西部地区扩张。
②人群属性对比

数据来源:百度指数
从用户年龄分布来看,今日校园和超级课程表没有太大区别,29岁以下的用户占比超过90%,其中19岁及以下的用户占比超过了一半,也就是说有接近一半的用户为大一、大二的学生。从用户性别来看,均是男性用户多于女性用户,但超级课程表的男女用户比例更大。
③兴趣分布对比

数据来源:百度指数
从兴趣分布来看,两款app基本一致,用户均对游戏、影视音乐和教育培训有最大的兴趣。
4.3 范围层分析4.3.1 今日校园功能结构

今日校园比较特色的功能模块是我的大学和VIP特权的模块。在我的大学功能中,主要为学生提供在线业务办理功能,为学校的管理者、辅导员提供在线学生管理功能,该功能更像是B端产品在C端产品中的嵌套。
第二个特色功能是VIP特权,今日校园将VIP特权服务与商城整合为一个入口,笔者个人认为这样的产品设计导致商城被隐藏太深,对于大部分不需要会员服务的用户来说,很难发现产品的商城入口,甚至在笔者最初使用该app时并不知道还有商城。但今日校园与大量第三方平台开展合作确实也是一种有效的盈利方式。
今日校园特色功能展示:
①我的大学功能模块

②VIP特权功能展示

4.3.2 超级课程表功能结构

超级课程表在以课表为核心的基础上,发展出了大量的校园服务工具,这里面独具特色的功能包括了校园生活中的超级社团和校园微综艺。学习工具中的第二大学是超级课程表盈利的一大功能模块,用户可以针对自身情况购买相应的课程进行学习,超表还引入了一些第三方平台,包括证件照拍摄、简历制作、手机换钱、知识文库等功能,为用户提供全面的校园服务。
另外,超表最近推出的AI社交实验室是其在校园社交上迈出的关键一步,该功能以语音匹配为核心,用户选择匹配的条件,系统根据条件自动为用户匹配适合的好友,匹配到后用户可以点击聆听对方的语音,如果感兴趣,可以打招呼交流,当对方回信后消息将自动转入到用户的消息列表。
超级课程表特色功能展示:
①AI社交匹配功能展示


4.4.1 今日校园信息结构图

4.4.2 超级课程表信息结构图

笔者基于近一个月对同学库产品的体验,结合用户调研、产品讨论与竞品分析等内容,对同学库的更新迭代方向提出一些建议,当然,其中一些是远期的,需要等到用户数量与DAU达到一定量级以后才能实现。
同学库的定位为服务于大学生的社交生态体系,满足用户的社交与生活需求。但就目前看来,同学库呈现的结果是生活服务不足,社交功能也不够完善,因此,未来需要不断强化这两块关键属性。
5.1 首页优化5.1.1 问题描述
①首页功能菜单固定,当后续有更多功能加入时,占用界面太多,且杂乱无章;
②首页热点推荐排列方式古板,展示的内容太少且风格单一,不能吸引用户;
③用户获取搜索框焦点时,没有历史搜索,也没有搜索推荐
5.1.2 优化方案
①首页默认仅展示七个最重要的功能模块,剩下的功能以及未来新增的功能模块都可以放在更多中,用户可以在更多查看全部功能。
②在更多中,用户可以长按图标选择将常用的功能添加到首页功能菜单,也可长按已经添加的功能菜单进行移除。
③将热点推荐的展示方式修改为两列瀑布流展示,并重构信息的展示方式。原因是,对于热点推荐内容,应该用最直观最吸引人的方式抓住用户的眼球,让用户有一种在“逛”的感觉,因此,直接在热点推荐中展示更大的图片更有利于提高用户的点击率,所以采取两列瀑布流的浏览方式是比较有效也是目前主流的做法。目前很多产品也是采取的这种方式,推荐信息做成瀑布流,而如果是用户主动搜索的,那么表明用户是有目的性的,因此这种时候采取列表式的信息展示方式更为妥当。
5.1.3 产品原型及交互
①“首页”界面优化


②首页“更多”界面设计

5.2.1 问题描述
①发现页面未设置有效的推荐机制,完全按照发布动态的时间顺序进行推荐;
②发现页面评论互动设计不合理,展开评论出现霸屏现象;
③根据用户调研的结果,用户希望能够有针对学校周边的吃喝玩乐推荐,但目前没有实现该功能;
④发现页面缺少热点查看功能,用户只能查看动态,不能查看每日热点。
5.2.2 优化方案
①新增“周边”功能模块,主要为用户推荐美食、班级聚会的场所、休闲娱乐场所、周边的服饰和商店、酒店民宿、运动健身地点和丽人美发等项目。实时为用户推送新店开业的消息,让用户能及时了解到学校周边新鲜事物;每日为用户推送特惠项目,让用户能逛到优质的低价产品;新增学姐推荐项目,以过来人的眼光,为用户推荐吃喝玩乐。
②修改“展开查看更多评论”功能,点击进入动态详情页,详情页中上滑查看评论。发现页面中仅为用户展开两条热点评论,并且展示两条热点评论的点赞数量,用户可以对他人的评论进行点赞和回复。
③将“全国”修改为“推荐”,根据点赞量、评论量、转发量、点击量以及不同用户的用户行为为用户推荐动态。
④新增“同学库热聊榜”,为用户展示每日的热点话题,热点动态等,用户可以点击查看。
5.2.3 产品原型及交互
① “周边”页面设计


②“校内”页面设计

③“同城”页面设计

④“推荐”页面设计

5.3.1 问题描述
①目前实习兼职模块只有校招职位的展示,并且是按照公司进行展示,没有按照职位展示的功能;
②每次进入该模块都需要重新进行筛选,而用户的工作方向经常都是一个方向,这样的 设计不利于用户体验;
③不能根据用户的实际情况推荐职位
5.3.2 优化方案
①新增求职意向功能,用户可以选择自己的求职方向,包括期望职位、行业、城市、实习类型等信息,单击保存后,每次进入该模块,系统自动推荐相应的职位。
②新增“推荐”和“最新”两个标签,再推荐中根据用户求职意向推荐职位,在最新中,按照职位发布的时间顺序展示职位信息。
③只保留一个筛选功能,用于用户进行细节信息的筛选。
5.3.3 产品原型及交互
①“实习兼职”页面优化

②“求职意向”界面展示

③“职位筛选”功能展示


5.4.1 问题描述
①目前的重金悬赏分为校内、同城和全国,一方面是缺少合适的推荐机制,另一方面是这样的分类方式没有必要;
②发布重金悬赏必须要配图,这样的设置并不合理,用户只是想要问一个问题,却必须要上传图片;
③重金悬赏的功能其实本质上是问答广场,因此注重用户之间的互动非常重要,但目前只能浏览悬赏信息,没有评论互动的展示。
5.4.2 优化方案
①将分类改为“校内”、“推荐”、“最新”,这样用户可以看到校内的消息,可以看到全国范围内的推荐消息,也可以直接看最新消息。
②修改悬赏信息的展示方式,新增热门评论的展示。
③发布悬赏时可以选择不设置图片,使发布悬赏更便捷。
5.4.3 产品原型及交互
①“重金悬赏”页面优化

5.5.1 问题描述
①二手市场分类不够合理,目前是校内、同城和全国,既然只能线下交易,那何必全国呢?;
②只能买方寻找二手,却没有买房发布需求的功能,这一点做的不够完善;
③二手市场的界面展示不够美观,显得死板,缺少用户对话和留言功能,应该是留言而不是评论。
5.5.2 优化方案
①新增需求发布模块,信息发布包括标题、所需商品类别与商品描述。需求信息展示包括标题、所需商品类别、商品描述等,包含评论、私聊功能。
②删除全国范围内的交易,仅保留校内和同城交易模块。
③设置已卖出选项,卖家卖出商品后可以将商品信息转为已卖出,转换后系统自动将交易信息推送给买家,买家可以对交易进行评分、评价,得分最终计入卖家信用等级。信用等级由卖出商品数量、评分等共同构成。在二手平台展示卖家等级。(当用户量足够大时可以考虑,目前版本不需要此功能)
5.5.3 产品原型及交互
①“二手市场”功能优化

②“求闲置”功能展示

5.6.1 问题描述
①直播秀场目前只有直播和回放两个模块;
②回放其实用户看来是视频,名字不够准确,回放应该作为直播下面的一个分类;
③视频类型太少,缺乏盈利模式。
④直播没有分类标签,后期直播多的时候,会杂乱无章
5.6.2 优化方案
①在直播栏目新增分类:直播预告、校招宣讲、课程讲座、校园达人、活动比赛以及直播回放6个类别。其中直播预告为直播宣传,用户可以点击预约,直播开始前五分钟系统自动发送提醒。用户发起直播时,除了输入直播号码外,还需要选择直播类别。
②将回放修改为视频,新增视频搜索框,新增视频筛选分类,包括:学科专业课、求职面试、留学考研等。
5.6.3 产品原型及交互
① 讲座秀场功能界面展示



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