校园社交app竞品分析报告

2021-01-15 栏目:行业资讯 查看()

导语:leone最近体验了一款新生产品——同学库,这是一款服务于全国大学生的校园社交平台,致力于为学生提供校园生活、社交、学习等服务。在校园社交产品屡遭失败的情况下,他的表现如何呢?让我们一起来感受一下吧!

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一、产品概况 1.1 体验环境

体验机型:HUAWEI nova5 pro

操作系统:EMUI 10.1.0

产品版本:version 2.4.1

体验时间:2020.11

1.2 产品简介

同学库是由上海盈翼文化传播有限公司开发的一个专门服务于全国的大学生人群半熟社交平台,致力于打造校园联盟的融合生态体系,为学生提供满足学业和生活的一系列服务。公司是当代新型半熟社交互联网公司,由清华、北大和人大的博士共同创建,目前已经完成数千万元 A 轮融资,专门服务于全国大学生人群。

产品 Logo:

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同学库logo采用橘红和白色的色调,logo简洁规整,但橘红色的配色与可爱的字体又凸显了品牌的活力与年轻,拉近了与学生群体的距离。

产品 Slogan:让我的校园生活更有“料”!

目前同学库提供 Android、iOS 两种种版本的客户端产品,主要特色为学生提供边校园社交边赚钱的创新玩法。

二、市场分析 2.1 市场规模

2019年全国各类高等教育在学总规模4002万人,高等教育毛入学率51.6%。全国共有普通高等学校2688所(含独立学院257所),比上年增加25所,增长0.94%。其中,本科院校1265所,比上年增加20所;高职(专科)院校1423所,比上年增加5所。

全国共有成人高等学校268所,比上年减少9所;研究生培养机构828个,其中,普通高等学校593个,科研机构235个。普通高等学校校均规模11260人,其中,本科院校15179人,高职(专科)院校7776人。

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高等教育在学总规模和毛入学率

在学研究生286.37万人,其中,在学博士生42.42万人,在学硕士生243.95万人。普通本专科在校生3031.53万人,比上年增加200.49万人,增长7.08%;另有五年制高职转入专科招生46.00万人;专科起点本科招生31.75万人。

从图中可以看出,高等教育在校生人数逐年平稳增加,市场规模超过了4000万,这也催生了种类繁多的校园类app。

根据Quest Mobile2019年4月发布的大学生用户画像数据可知,在校大学生热衷尝试新事物,愿意下载并使用新的app,他们平均使用27.1个app,同比增加近2个;除了学业之外,在校大学生在移动视频、音乐、购物等领域中使用app个数有明显增加。

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2.2 市场竞争分析

2019年底,七麦数据根据关键词 “校园社交” 调取了App Store中200款 App,从多方位、多角度的全面解析了细分行业的整体情况。根筛选出的校园社交 App 上线时间来看,2012 年至 2016 年,App Store 中校园社交 App 数量开始逐年增加,后期增长迅速越来越快。2016 年校园社交 App 数量激增,一年上架 54 款产品,较 2015 年相比翻了一番,其中具有代表向的是主打校园恋爱脱单的「班外」。

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而从 2017 年开始,校园社交 App 上架数量虽然有所下滑,但每年上线数量均在 30 款以上,包括被字节跳动收购的「Biu 校园」和投资的「Summer」,还有阿里推出的「Real 如我」等产品。

根据七麦调取出的2019年校园社交 App 下载量排名 Top10 数据来看,「腾讯手游宝」、「Summer」、「人人」、「樱花动漫」、「表态」依次位列前五,IOS 预估下载量均在 25w 以上。

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不仅是各类创业型公司在进入到这个垂直细分领域,各互联网大厂也在布局校园社交,希望能分到一杯羹。除了上述的字节跳动和阿里外,京东也在2019年5月推出了主打校园兴趣社交的「梨喔喔」,在京东拥有账号的用户,可直接同步账号信息登录「梨喔喔」。

作为校园社交的鼻祖人人网,在低谷之后于2019年10月23日再次回归,「人人」依旧保持着蓝白的极简风格,并且用户可以找回曾经在人人上留下的记录,因此老产品的回归也引发了部分90后怀旧用户的加入。

从七麦数据筛选出的这些app用户评价表现来看,校园社交行业整体好评呈现两极化方向发展。有 46.5% 的产品好评率在 80% 以上,但也有高达 40.5% 的产品遭到用户的差评,好评率直接低于 60%。

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数据来源:七麦数据

通过七麦的数据分析和对现有校园社交app的体验,笔者认为现有的校园app大致可以分为三类。第一类是校园教育类app,这一类app单纯以学习为目的,比如慕课网、各类云课堂产品等;第二类旨在打造综合的校园生活生态,涵盖学习、工作、生活娱乐等功能,但更偏向于工具类的app,其定位为教育、学习类产品,这一类有今日校园、超级课程表、完美校园等;第三类是主打校园社交、聊天交友的app,并辅以解决校园生活的各类工具,这一类也是校园生活生态系统,但产品定位是移动社交、聊天交友,这一类有summer、同学库等。

但事实上,同学库的竞品并不只是第三类app,因为第二类与第三类app是有交集的,因此同学库的直接竞品包含了二三类的大部分产品。

2.3 用户分析

根据Quest Mobile2019年4月发布的大学生用户画像数据可知,在校大学生中,男生比例达到52.3%,但是相比全网活跃用户,女生占比略高;中国的大专院校主要集中在一二线城市,所以在校大学生在高线城市的占比明显高于全网用户。

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大学生虽然没有固定收入来源,但他们线上消费能力高,并且已经习惯在网上进行各类生活消费,使用的手机终端以中高端为主。

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在校大学生对互联网的依赖越来越强,月人均使用时长同比增长8.3%,他们的熬夜行为尤为明显,凌晨活跃用户同比增多。

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除了学校的学业,大学生在线上把时间花在了玩游戏、看视频、网购上,同时随着第三方支付工具的普及,金融理财类行为得到提升、

“象牙塔”内的生活也依旧丰富多彩,学习是在校大学生们的首要任务,除次之外他们懒宅的特征明显,生活中喜欢宅在宿舍看剧玩游戏、点外卖成为刚需,兴趣社交和精神社交更能吸引大学生们的注意力。

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在学习方面,专业课学习和英语学习是学业中的重中之重,考研仍然是目前高年级大学生们主要关注的方向。

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除了日常和亲朋好友的交流,有明显社交属性的社交类app也受到在校大学生的欢迎,如从微博中获取社会、明星和关注信息,购物前先去查看一下推荐和攻略成为常态,精神交友和兴趣社交也成为吸引大学生注意力的有效方式。看剧、刷短视频和听歌是大学生三大常规娱乐活动,相比全网用户,他们更加喜欢看游戏直播、玩“吃鸡”类和MOBA类游戏。

最后,在消费方面,大学生由于没有收入来源,易被低价营销宣传吸引,随着综合平台不断推出拼团等社交玩法后,手机淘宝和京东也在不断吸引着大学生注意力。根据Quest Mobile的数据显示,大学生在移动购物类app中使用时长最高的为拼多多,其次为淘宝,第三第四分别为闲鱼和转转,这也表示二手市场对于大学生群体有较大的吸引力。

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三、产品体验分析 3.1 产品信息结构图

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3.2 产品功能分析

3.2.1 “首页”功能分析

首页主要分为三个板块:顶部的搜素区、中部的功能区和底部的热点推荐。

主要功能包括:课表教评、实习兼职、讨论吐槽、大赛排行、二手市场、考题。

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笔记、讲座秀场、重金悬赏、习惯打卡和吐槽小库10个功能模块。

在课表教评中,用户可以用户可以按需添加自己的学期课表,也可以直接导入课表;用户可以对教师教学进行评价。

在实习兼职中,用户可以按照工作性质、职位类别、地区、公司规模、薪资等条件进行在招职位筛选,并投递个人简历。

在讨论吐槽中,用户可以建立吐槽群,吐槽学校和身边有趣的、滑稽的、讨厌的等等一切可以吐槽之事。

在大赛排行中,用户可以对各类比赛进行在线投票,可以对各类赛事和选手或者作品等发表自己的评论和意见,也可以创建排行榜,邀请别人来投票。

在二手市场,用户可以发布自己的二手商品,当然也可以购买别人的商品。但是,同学库只是提供了二手信息发布的平台,并不支持在线支付。

在考题笔记模块,用户可以查找他人发布的笔记信息,同时也可以将自己的笔记发布到平台上供大家学习。考题笔记可以分为免费和付费两种状态,付费笔记需要用库币或者人民币购买后才能查看,用户可以发布笔记赚取库币。

在讲座秀场模块,用户可以观看讲座直播和直播回放,直播回放分为免费观看、付费观看和邀请码观看三种类型,用户可以在这里学习或观看企业宣讲会等。

在重金悬赏模块,用户可以对别人发布的问题悬赏揭榜,为他人解答问题从而赚取库币。同样,用户也可以花费一定数额的库币来发布问题悬赏。当然,除了悬赏,用户也可以直接通过评论或私聊的模式给予解答。

在习惯打卡模块,用户可以为自己制定打卡目标,并根据目标按时发布打卡。同时也可以查看他人的打卡内容,进行评论、分享和加油。

在吐槽小库中,用户可以向平台反映具体的问题。

下面是对同学库首页部分关键与特色功能的展示:

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实习兼职功能展示

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大赛排行功能展示

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二手市场功能展示

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考题笔记功能展示

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直播秀场功能展示

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重金悬赏功能展示

3.2.2 “补贴”功能分析

同学库将补贴标签单独设置在了屏幕底部,而不是作为首页中的某个功能标签,可见其重要程度。补贴功能是同学库差异化功能特点的体现,也是同学库的电商模式的载体,用户可以用赚来的库币经过汇率转化后抵扣商品的价格,从而购入低于市场价格的商品。

在补贴功能中,包含了实体商品以及虚拟商品,总共分为四大类别:教育培训、电子科技、美妆护肤以及旅游生活,能够满足用户部分电商购物需求。这个页面分为三个板块,顶部是搜索组建和预留广告位,中部是商品分类标签,底部是商品展示界面。

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补贴功能展示

3.2.3 “发现”功能分析

同学库的发现功能就像是一个开放的说说广场,在这里用户可以从全国、同城或是校内浏览到他人发布的动态。用户可以对他人的动态进行点评、分享与点赞,还可以通过头像进入他人的主页,如果感兴趣还可以点击关注。用户也可以将自己的心情、动态等分享到发现里面。

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发现功能展示

3.2.4 “消息”功能分析

在消息区,整个页面布局与抖音的消息区比较相似,顶部包含了我的关注、@过的信息、点赞信息、评论信息和重金悬赏的信息。下面就是各种各样的消息,私信消息、揭榜消息、系统消息等。

在我的关注中,展示的是用户关注的人,用户可以点击私聊,另外就是这里设置了扫描二维码的功能。

在@中,用户可以看到我@的人和@过我的人的信息,在点赞中,用户可以看他人给予的点赞消息,在评论中,用户可以看到评论我的和我评论的历史消息,在重金悬赏中,用户可以查看我的中榜和我的揭榜内容。

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消息功能展示

3.2.5 “我的”功能分析

“我的”界面主要查看我的个人信息,包括头像、昵称、学校、学院、获赞数、关注、粉丝、喜欢、我的主页等信息。右上角的侧边抽屉栏,是设置功能,包括编辑个人资料、账号与安全、隐私设置、个人简历、投递管理、通知设置等内容,用户还可以从此处退出登录。

在个人资料中,用户可以修改完善个人资料信息,在钱包中,用户可以查看自己的账户余额,可以通过钱包进入赚钱、花钱、等功能模块,也可以查看我的账本、订单和现金提现。在我的收藏中用户可以查找历史收藏记录。

用户还可以点击“+好友”进行好友搜索和添加等。另外,用户可以在这里对自己发布的各种信息进行管理,可以删除个人动态。

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我的功能展示

四、竞品分析 4.1 竞品选择

同学库是一款服务于全国大学生人群的半熟社交平台,致力于打造校园联盟的融合生态体系,为学生提供满足学习和生活的一系列服务。截止2020年11月,同学库在华为应用市场的安装次数为351万次,显示产品类型为“社交通讯”。

今日校园是今年最为火爆校园类app,是专属于大学生的优质咨询和服务运营平台,采取精选咨询+校园服务+校内社交的模式。截止2020年11月在华为应用市场安装次数为4979万次,显示产品类型为“教育学习”。

超级课程表作为国内较早进入校园服务的工具类app,于2011年5月发布第一个版本,最初是以纯工具型的产品定位切入市场,主打课表导入与查看功能。发展到目前,超级课程表在不断优化完善校园服务工具的同时,也在探索校园社交模块。截至目前,华为市场安装量为5924万,产品分类为“教育学习、课程表”。

Summer是另一款独具特色的校园社交产品,与上述产品不同的是,summer以纯社交作为切入点,以答题作为交友的第一步,设计出了许多新奇的功能,可玩性更强。截止目前华为市场安装量为400万,产品分类为“社交通讯、社区”。

其他的app,如完美校园、易校园等均为多功能校园生活服务类平台,涵盖生活、学习、交友等功能。

结合用户使用量、产品类型与功能特点,本文选取今日校园超级课程表作为竞品进行分析。虽然这两款产品在应用市场标签为教学学习类,但实际确是综合类的校园app,这与同学库的整个生态定位有共同之处。

4.2 战略层分析

4.2.1 产品基本信息对比

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4.2.2 迭代历程对比

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从迭代历程来看,同学库虽然作为一款社交通讯定位的产品,到目前为止,其实仍然是嵌入了大量工具类模块来吸引用户的,比如课表、重金悬赏、二手市场等。由于比较年轻,目前也只迭代到第三代产品。

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仔细查阅今日校园的迭代记录,发现曾经迭代的的功能在目前版本中并不存在或是隐匿较深,比如找工作模块被隐藏在了消息-通讯录-校园号中,今日淘功能目前版本没有,可能是改为了教育优惠,扩列功能笔者并未在app中找到。究其原因,笔者认为可能是今日校园目前的战略定位偏向了校园管理,与高校管理联系紧密,甚至成为部分高校的学生管理工具,因此在社交方面不宜过多展开。

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而超级课程表,最初是以纯工具类定位切入市场,主打课程表功能,而后逐渐在更多的校园服务上深耕,比如二手市场、一卡通充值、超级社团等。与今日校园不同的是,超级课程表并没有与学校管理工作捆绑在一起,只是提供一些校园服务,因此在社交方面可以更广泛的拓展。

4.2.3 盈利模式分析

由于在校大学生购买能力有限、加上校园类app管制较严,即使各家都在努力把商业模式与校园社交结合起来,但越来越多的校园社交app感受到盈利是该细分领域的软肋。由于同学库刚上线不久,目前还在功能完善与探索阶段,因此本节仅对超级课程表和今日校园的盈利模式进行分析,作为同学库未来发展的参考。

校园社交类app的盈利模式主要有以下几种:

电商入驻:即邀请第三方电商入驻平台,由第三方商户自行管理各自的店铺,平台采取抽成或者收取入驻收费的方式盈利;

平台电商:平台官方的电商平台,通过销售平台产品盈利;

广告费用:包括开屏广告、banner位广告、信息流广告等盈利;

教育培训招生:校园社交app用户都是在校学生,可以为各类教育培训机构如四六级、招教、计算机考试等招生,收入费用;

付费阅览:对于知识类、教育培训类图文或视频可以设置付费阅览栏目盈利;

增值服务:比如开通会员拥有更酷的玩法等;

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