编辑导读：本文作者从市场、用户、产品、运营等多个角度出发，对虎牙直播的主要功能、功能迭代以及运营思路展开了梳理分析，阐述了虎牙直播的发展趋势，并给出了了自己对虎牙直播的一些发展建议，与大家分享。

2018年5月11号，美国当地时间上午9点30分，游戏直播平台虎牙成功在美国纽约证券交易所挂牌，成为中国第一家上市的游戏直播平台。

一、产品简介

1.  产品名称：虎牙直播

2. 产品类型：游戏直播平台

3. 产品logo：

二、市场分析 2.1 网络条件

2013年12月，工信部向移动、联通和电信三大运营商发放了TD-LTE牌照，标志着全面进入4G时代。

4g下载速度1.5M/s-10M/s

3g下载速度120K/s-600K/s

4G较3G网速有了一个很大的提升。3G网适合看高清图片，4G网则更适合看高清直播。因此之后4G的普及为移动直播和游戏直播的兴起奠定了基础。

2.2 游戏用户数量

《2014年中国游戏产业报告》数据显示，2014年中国游戏用户数量约达到5.17亿人。而在2014年，随着4G的普及，直播平台不再限于PC端，为游戏直播平台带来了大量的潜在用户。

2.3 视频用户数量

中国互联网络信息中心在2014年7月21日发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》中指出，截至2014年6月，中国网络视频用户规模达4.39亿，较去年年底增加1057万人。

CNNIC在今年6月发布的《2013-2014中国网络视频应用研究报告》数据显示，视频用户对PC端的使用率在下降，对移动端的使用率在上升，尤其是10-29岁的年轻用户，在移动端看视频的比例在69%以上。

三、用户分析 3.1 目标用户群体

这是2016年直播行业的用户年龄分布图，相较于前几年，游戏直播行业并没有发生颠覆性的变动，所以我认为在2014年游戏直播行业的目标用户年龄大多还是集中在30岁以下的年龄段。

3.2 用户需求分析

3.2.1 基本需求

1）缓解压力

中国青年报社社会调查中心联合问卷网对2007名受访者进行的一项调查显示，64.3%的受访者表示看直播主要是为了休闲放松，41.5%的受访者是为了排解舒缓情绪，38.9%的受访者是为了找到兴趣爱好相同的人，35.8%的受访者通过看直播学习技能。

根据中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳分析，直播受到年轻人的欢迎，与网络时代成长起来的青少年习惯于形象、直接、快速的浏览阅读模式有关。网络直播的内容模式符合这一代年轻人的认知特点。

2）碎片化时间需求

现在大多数用户的时间都是碎片化的时间，但随着4G的普及，能让用户在任何地方看上直播，不再受限于电脑，把零碎的时间全部利用起来。

3.2.2 进阶需求

1）互动体验需求

在游戏直播行业兴起以前，用户想看别人玩游戏就只能去看游戏视频。而游戏视频的互动性很差，往往用户在视频下留言，作者可能在三四天后才会回复，互动体验很差。

2）对游戏本身的需求

有些用户因为没有足够的时间或者足够的金钱，导致这些用户的游戏体验没有达到他们预期目标。所以这些用户就会选择观看游戏直播，这样不用付出很多的代价，就能拥有良好的游戏体验。

3）社交需求

用户看直播的一大原因也是期望在游戏直播平台中找到和自己有相同爱好的朋友一起游戏，进行社交。

四、产品分析 4.1 产品功能分析

4.2 产品重大更新（2012年-2016年11月）

2012年，YY推出游戏直播业务，即YY直播（虎牙直播前身），成为国内首家开展游戏直播业务的公司。

2014年11月，虎牙直播行业首次推出1080P高清码率直播服务，并具备支撑百万级用户同时在线观看直播能力。

2016年11月，虎牙直播2016年正式全网启用HTML5直播技术。用户享受1秒即开看直播”的畅快体验。

4.3 产品核心功能

4.3.1  游戏直播

1）内容

游戏直播是虎牙直播的核心业务。其定位是一款以游戏直播为主，覆盖多种直播内容的弹幕式互动平台。

①发展有潜力的游戏

虽然虎牙直播和斗鱼直播的内容高度重合，但是虎牙直播把目光更多的聚焦在一些有发展潜力的游戏上，虎牙直播的团队会分析这款游戏究竟值不值得投资。

当找到有发展潜力的游戏时，虎牙直播会针对这款游戏来招募主播。再通过虎牙平台的资源和公会对这些主播进行扶持，增加这一游戏的主播人数，扩大主播的粉丝规模，让该款游戏的知名度更高。

用最近非常火爆的主机游戏“糖豆人”举例，虎牙直播平台会在糖豆人专区进行招募主播。招募到足够数量的主播后，平台会对这款游戏的主播出台一些奖励办法（比如给予主播推荐为之类的）然后对主播进行排名，排名靠前的主播可以获得推荐位。推荐位可以让主播的直播间排名靠前，更容易吸引到新观众。

这种奖励办法能让主播之间形成良性的竞争关系，让主播们想方设法的提高直播质量，吸引到更多的观众。观众越多，游戏名气也就越大，游戏名气大就会吸引到更多的观众。循环往复，观看该款游戏的人数就会越来越多，平台的用户数量也就会不断增长。

据统计，2020年9月1日—9月20日，糖豆人分区活跃主播有705人，日均活跃观众有1.75万人，弹幕总数达260多万。

②抓住当前热门游戏

当前游戏商城排行榜下载数前三名的游戏分别是：绝地求生、英雄联盟、王者荣耀（排名不分先后）

绝地求生：虎牙直播在绝地求生分区签约了4AM战队，4AM战队是2019年PCL夏季赛的总冠军（PCL是绝地求生最具含金量的赛事）。除此以外，虎牙直播还举办了“胖虎杯”“天命杯”“绝地求生枪神杯”等众多绝地求生赛事，吸引了大量绝地求生主播和职业战队的参加。

在2019年虎牙直播举办的“天命杯”中，巅峰观看人数一度突破了700万人，并且“天命杯”被绝地求生官方认可为国内最专业的绝地求生第三方赛事。

英雄联盟：虎牙直播在绝地求生分区大放异彩的同时在英雄联盟分区也有大的手脚。

在2019年10月，虎牙直播拿下了英雄联盟LCK赛区的独家转播权。英雄联盟的LCK赛区实力和国内的LPL赛区实力不相上下，比赛内容相当精彩，再加上疫情的影响，观众人数一路飙升。在2020年5月18号拳头公司公布了LCK春季赛期间（2.5-4.25）的播放数据，虽然受疫情影响，不得不进行无观众比赛和线上赛，但相比2019年春季赛，日均观看人数增加了13.4%，达到约463万人。

在拿到LCK赛区独家转播权后，虎牙直播又拿下了大量海外赛事的转播权，还签下了很多国内英雄联盟的顶尖战队，进一步完善了虎牙直播在英雄联盟的拼图板块。

王者荣耀：王者荣耀这款游戏的直播我关注的较少，但是大致还是了解一些的。王者荣耀分区签下的顶级主播“孤影”和“张大仙”。在虎牙直播平台可以看出，张大仙的关注人数达到了1800多万，孤影的关注人数也已经达到了1000多万。

虎牙直播在王者荣耀分区培养主播的同时，还非常懂得造势。2018年8月王者荣耀主播“寒夜”和英雄联盟主播“毒纪”因为游戏上的一些事情产生了矛盾，后面愈演愈烈，甚至还造出了名梗“我s1用滑板鞋上王者”。在今年此事又因为某些原因被提了出来，这次虎牙直播将两名主播邀请到了“虎牙功夫嘉年华”，让二位主播线下真人PK。

在主播寒夜和主播毒纪PK的时候，虎牙直播官方统计人气突破了2000万。

据统计虎牙在2020年3月的中国游戏直播平台活跃用户规模TOP榜单中，虎牙直播以3167.6万的用户量遥遥领先

2）主播

在2018年——2019年，斗鱼有很多优质的英雄联盟主播跳槽虎牙，例如绝地求生分区的主播“韦神”和4AM战队等。

①斗鱼直播对主播不友好

斗鱼直播的造星能力是非常强大的，例如主播英雄联盟主播“冯提莫”和绝地求生主播“呆妹儿小霸王”……。但是在直播界培养新主播大多数会依靠老主播带新主播，这样培养新主播的方式对老主播而言是非常不友好的。

前斗鱼主播都爆出了平台欠薪，限制人气的问题，这个问题也导致了斗鱼直播很多优质主播的流失。主播“拳师七号”曝出斗鱼欠薪，并且还请水军干扰自己直播。英雄联盟解说小楼曝出斗鱼拖欠所以主播3-6个月工资未发。

②虎牙直播平台和公会双助力

拉拢新主播：

虎牙直播在今年9月，推出了虎牙星火计划，这个计划对新人主播非常友好，给予新人主播千万流量扶持，20%提成补贴，专属培养计划，海量人气积分，公会纳新奖励推荐位，公会推荐签约广告位。最重要的是这是虎牙直播成立以来将新主播的分成提高到了70％，而在斗鱼直播却只有50％。

虎牙直播的公会对于新人主播来说是一个很好的帮助，虽然斗鱼直播也有公会，但是毕竟虎牙直播的公会体系更加成熟，管理能力也很出色。新主播进入虎牙加入公会后，公会指导新主播该如何运营自己的直播间，如何扩大人气。虎牙公会还会通过自己的资源去扶持新主播，还会对新主播进行定向导流，让主播迅速获得初始观众。

留住老主播:

斗鱼直播的主播跳槽很多是关于薪资问题。主播“东北大鹌鹑”曾多次在微博吐槽薪资过低问题，主播“芜湖大司马”之前工资是是1100万，1200万，其他平台3000万，现在和斗鱼谈2000万。

2018年1月13日虎牙直播签约英雄联盟前职业选手UZI，据传UZI的签约费达到了3500万。

虎牙直播的公会还会定期通过举办公会赛的方式来帮助主播增加曝光度，提升自己的人气。在公会赛中取得优异成绩的主播还会获得额外的资源扶持。

3）观众

拿英雄联盟这款游戏举例，我总结观众观看直播的理由有以下几点：

喜欢某一个主播，就只看他

喜欢看英雄联盟职业比赛

要看某一个英雄，学习该英雄的相关操作

对于只喜欢看某一个主播的这类观众，可以通过增加主播的覆盖面来解决。虎牙直播推出的星火计划为平台吸引到了一批新人主播，同时虎牙直播也在积极的拉拢其他直播平台的顶级主播来自己平台直播。通过增加主播覆盖面，来增加用户数量。

虎牙直播对于有观看某个特定英雄需求的观众贴心的推出了“英雄”分类，系统能识别主播玩的是什么英雄，然后划分到这个英雄的分类下面，这样让观众能轻松的找到玩这个英雄的直播间，并点进去观看。

4.3.2  娱乐直播

虎牙直播的前身是YY游戏直播，因此虎牙直播的发展方向就是朝着游戏直播方向发展的。后面为了完善直播的覆盖面，才加入了娱乐直播的分类。

再加上近年来游戏直播平台观众规模不断增加，冲淡了观看娱乐直播的观众比例，所以娱乐直播对于虎牙直播就作为了副业发展。

4.3.3 变现模式

根据虎牙公布的2020年第二季度财报(截至2020年6月30日)显示，虎牙来自于直播的收入为人民币25.65亿元，虎牙来自广告和其他业务的收入为人民币1.32亿元。由于虎牙直播收入远远大于广告和其他业务收入，因此我将在后文对虎牙直播的直播收入进行分析。

根据虎牙财报的统计，虎牙的直播收入约有95％都来自用户的打赏，那么分析虎牙直播的打赏礼物的方式即可得出虎牙直播的主要变现模式了。

1）礼物打赏

虎牙直播给用户提供了多种的礼物选择，价格从0.1元到5000元不等，让有不同消费能力的用户人群都能找到合适的礼物选择。

这些礼物大致可以分为三类：付费礼物、免费礼物、抽奖礼物

①付费礼物：

虎牙直播在促进用户刷礼物的方式上很有套路。虎牙直播为主播设置了主播等级，等级高的主播能获得平台更多的资源扶持，因此会有一些用户会选择给心仪的主播刷礼物来让主播在本平台拥有更高的曝光度。

在用户送出礼物的时候，礼物特效会在直播间进行展示。价格越高的礼物特效就会越酷炫，停留在屏幕上的时间也会越长。有些价值高的礼物还会进行全平台展示，增加了主播曝光度，并且满足了送礼物用户的虚荣心。

虎牙直播还设置了PK功能，简单而言主播PK就是比哪边粉丝刷的礼物多，收到礼物总价多的主播就会获胜。虎牙直播会定期在全平台发起PK，参与PK胜利的主播可以获得虎牙直播定制的粉丝牌，或者平台推荐位之类的奖励。虎牙直播通过PK的方式给予用户参与感，让用户有继续消费的想法。

②免费礼物：

这个是虎牙直播的免费礼物，当用户给主播送出出虎粮外任意礼物时，用户即可获得该主播的粉丝牌。拥有粉丝牌的用户每天可以有免费的虎粮礼物供用户打赏。

粉丝牌采用打卡升级制度，即每天需要给主播打赏礼物，否则一段时间后粉丝牌等级会慢慢降低；给主播打赏礼物，会让粉丝牌升级。等级越高的粉丝牌颜色就越鲜艳，弹幕颜色选择的自由度也越高。虎牙直播通过粉丝牌的设置，让拥有主播粉丝牌的用户形成每天打赏礼物的习惯。

③抽奖礼物：

虎牙直播的这两个礼物，可以供用户抽奖。这个和买彩票的性质非常相似。当用户抽到礼物之后，送给主播，主播还会给该用户返现。“丈18”就是主播返现的规则，即用户给主播送出用小紫本抽出的权杖道具后，主播给用户返和18本魔法书价值相当的现金。因为这种高额的返现金额，吸引了很多用户参与抽奖。

2）开通贵族

当用户开通贵族时，主播会对用户进行感谢，成为贵族后，还有许多普通用户没有的特权。开通贵族价格从50元/月——1500，000元/月不等，让不同消费能力的人群都能体验开通贵族的感觉。用户在开通贵族后，进入主播的直播间，会有与众不同的进场特效。并且还会在贵宾席显示。

部分用户会为了让自己拥有高人一等的体验，会选择去开通贵族。也有些人为了让自己拥有和主播更好的互动体验也会选择去开通贵族。

3）守护

开通守护的价格是66元/月。守护和粉丝牌的机制是相似的，需要每月续费，否则就会失去守护资格。开通守护后会获得银豆返还，贵宾坐席等特权。银豆返还可以用来购买虎粮来打赏主播，这也是虎牙直播变相增加用户黏性的一种方式。

五、产品运营分析-虎牙直播的得与失 5.1 虎牙直播的成功之处

（1）好的资源

在2006年的时候有一款游戏爆火，那就是大名鼎鼎的《魔兽世界》。在当时魔兽世界有一套副本系统，这个副本是需要玩家合作共同打的，而合作人数往往会达到25-40人，人数的增多就让沟通变成了问题。

这个问题在2008年得到了解决。当时YY推出了语音质量清晰，网络稳定的语音交流系统，解决了玩家的交流需要，因此受到了众多副本玩家的青睐，这让YY一举拿下了众多用户。

YY在做语音的同时，发现这些用户在游戏间隙会有唱歌和聊天的需求，于是YY又推出专门用来唱歌和聊天的房间。再这之后YY继续丰富内容，接连推出了一系列的小游戏，然后将这些功能整合在了一起变成了“YY直播”。