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2019 年 7 月 24 日,36 氪发布消息称,“叮咚买菜”已经完成了 B4 和 B5 轮融资,星界资本为领投方,跟投方包括了华人文化产业基金、BAI (贝塔斯曼亚洲投资基金)、启明创投以及龙湖地产。
2019 年 8 月 30 日,叮咚买菜进驻深圳, 增长率超过 70%。
2019 年 12 月,叮咚买菜单月营收已达 7 个亿,全年 GMV 突破 50 亿元。
八、总结通过对社区电商平台的了解以及叮咚买菜的整体分析,我们可以得出以下几个结论:
目前是我国生鲜电商行业快速的发展阶段,未来几年将继续在政策、经济、社会文化、技术等因素的影响下,社区生鲜电商必定还有巨大的伸展空间;
在目前多种运营模式的社区生鲜电商的市场中:叮咚买菜以”移动端下单——前置仓配货+即时配送到家”模式,在众多产品中占据一席之地;盒马生鲜以“生鲜食品超市+餐饮+APP电商+物流”的线上线下一体化经营模式,被称为“新零售”模式的新风口;京东到家则是平台模式;线下超市提供新鲜、丰富的商品种类,线上拥有一流的包装、配送等物流手段。
社区服务生鲜电商的行业中,普遍的参与方分别是:上游供货方、中游供货商、生鲜商家、终端消费者。但是由于叮咚采用城批采购+社区前置仓模式的不同,参与方仅为:供货方、平台、消费者,并自建专业的物流配送团队。对于每日销售量大的叮咚买菜来说, 城批采购完美的解决了供货商的产品滞留和保证了商品新鲜的送到用户手中。可以减少不必要的损耗。
叮咚买菜现目前的核心业务是【移动端下单——前置仓配货+即时配送到家】;想要维持营收的正向增长,首先,需要保证平台的商品质量,以及配送服务的专业素养;其次,要通过优惠券以及老带新的口碑等方式降低拉新成本;再完善绿卡会员的增值服务来达到营收。
从叮咚买菜的版本迭代节奏来看,转型为生鲜自营依赖大致分为三个阶段,并且成长的很迅速;利用独有的菜谱推荐功能为亮点,和大幅度的新人福利和邀请有礼的老带新方式来获取大量的用户;再通过签到领积分和浏览商品送积分等方式来提高用户的活跃度以免用户流失;在通过各种提醒功能和绿卡会员的 6 大专享权益,来引导用户,从来提高购买率。
消费者在使用叮咚买菜时,主要会面临三个场景:购买前用户想的是什么、购买中用户会遇到什么样的顾虑、购买后用户又会面临什么的问题。通过对叮咚买菜的功能梳理,就会发现,用户的大多数需求,其实都能很好的满足。
以上,仅是本人以自己对熟悉社区生鲜行业的角度进行分析,并不提出优化与建议。本人分析的肯定有不足的地方,请大佬赐教。
本文由 @Mr李 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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