哔哩哔哩,年轻人的“百科全书”(2)

2022-06-11 栏目:行业资讯 查看()

创建学习群需要填写群名称与简介、上传群头像,设置入群方式。允许任何人加入和身份认证的群聊可以被搜索到,群成员邀请的只能通过邀请按钮和群号/链接加入。

哔哩哔哩,年轻人的“百科全书”

投稿视频后于创建页面

哔哩哔哩,年轻人的“百科全书”

我的群聊

4)打卡

加入打卡后设置学习目标、查看打卡日历与日志,并通过日志与其他成员互动和参考学习计划。

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打卡页面与更改目标

哔哩哔哩,年轻人的“百科全书”

发表日志

5.2.2 新增内容评分

具体问题

用户在搜索学习视频时更加注重的是内容质量,而B站按照热度排列的。因为播放量、弹幕数等都无法直接衡量内容质量,用户只能再通过评论和试看视频进行二次筛选。

解决方案:

增加内容点评功能,并在学习视频信息增加内容分数。提高挑选效率。

为了使评分更有参考价值,规定观看五节内容才有资格点评。

原型设计:

观看内容少于五节时,点评按钮置灰,点击会弹窗提示不可点评。观看超过五节内容时,点评按钮可点,并在下一次打开该视频时弹窗提示内容点评。

搜索时按照内容评分降序排列。若分数一样就按照热度排序。

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内容评分

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视频搜索

5.2.3 新增学习分区

具体问题

现在学习视频也日渐丰富起来,需要增加学习分区将内容整合,方便用户查找。

原型设计:

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学习分区

5.3 追番

5.3.1 新增追番圈子

具体问题

追番时,用户对人物剧情的情感会促使他们去通过推荐或搜索浏览相关视频。但不管是首页还是视频观看页的推荐都带有其他类型的内容,导致获取内容效率低。同时用户也想去分享关于剧情人物的视频或者观点,他们大多数选择与朋友分享或者不分享。和朋友分享有一个缺点是朋友可能对此不感兴趣,无法引起共鸣。而不会选择在B站分享的一个原因之一是觉得分享了也没有人看。

B站是按照算法来分发内容,使得小UP主的投稿并没有得到充分的曝光,低播放量和互动使他们获得很少的反馈,从而降低了分享的欲望。

解决方案:

新增追番圈子,将同类内容和用户聚集起来,信息能在圈子内高效传播,分享的内容也容易得到同好的认可并引起共鸣,用户会更愿意生产内容。圈子既可满足内容消费和生活化的交流讨论,还能带来更高的社区活跃。

原型设计:

1)圈子页面

圈子内容类型分为视频、动态、专栏三种类型。除了加入的圈子外,广场可以直接给用户推荐内容和圈子。无论加入与否,用户可以自由查看圈子的内容。加入圈子后可查看成员信息、退出圈子。

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圈子页面

2)内容发布

圈子内容来自圈子成员。在视频和动态发布页,增加”同步到圈子”的选项,选择后即可将内容同步到圈子。若用户投稿带番剧话题内容但没有加入该圈子,则在发布视频成为后弹窗提示“是否加入圈子”

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内容发布

3)创建

在圈子页面点击创建图标就可创建圈子。

原型同群聊的创建。

4)用户入口

①追番页面下从相关视频可进入圈子

②视频详情页

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圈子入口

5.3.2 追番优化

具体问题

热门榜单提供的是近期排名最高的番剧,但会有些用户会想看历史高分番剧。追番将用户常用的热播推荐与热门榜单放在番剧、国创推荐、时间表后,需要多次滑动屏幕才能到达,前面经历三个不需要的模块还会造成视觉混乱。

解决方案:

新增高分榜,增加历史高分的内容分发形式。将兴趣推荐、排行榜放在前面。

原型设计:

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追番优化

5.3.3 番剧优化

具体问题

由于图标较小和位置不够显眼,导致一些用户无法找到索引、榜单、时间表功,甚至还不知道有这些功能

解决方案:

将常用的索引、热门榜单、时间表放在前面,并突出图标。

原型设计:

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番剧优化

5.3.4 时间表优化

具体问题

在没有观看该番剧的情况下,用户自然也不会去关注它的更新时间,导致时间表是最不常用的功能。新番导视作为用户发现新番的重要方式,主要呈现在追番下的轮播中,但用户并不会注意到。

解决方案:

在时间表增加新番导视,为喜欢浏览月季新番的用户提供入口,同时也能提高时间表的使用频率。

原型设计:

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时间表优化

5.4 动态

具体问题

根据调研结果,发现使用动态率低原因有:新人因为使用时间不长,关注的UP主也不多,再加上UP主更新不勤,动态的内容就较少,所以他们会很少使用动态。

还有些用户关注很多UP主,内容太多会不能及时看到特别关注的UP主的更新,他们就从UP主页去看有没有更新。

解决方案:

因为关注的用户越多,由关注所建立是社交关系链越加精密。

若在动态新增推荐功能,为用户推荐可能感兴趣的UP主,增加动态的内容,一方面可以让用户频繁打开动态功能,用户也因此会投入更多注意力在平台上。同时增加特别关注的分组查看功能,使得用户在动态不会错过所喜欢的UP主更新。

原型设计:

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动态优化

六、总结

“小破站”在长大,接纳更多的新事物。这些日益丰富的内容能够共同存在,并且不同行业背景与兴趣爱好的用户能够和谐相处的背后,是B站打造的良好生态氛围和所展现出的极为强大的社区包容性。今后随着内容和用户群体日益多样化,B站势必会孵化出更多的内容土壤。

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