开眼Eyepetizer,精选短视频内容社区,让你大开眼

2020-04-30 栏目:行业资讯 查看()

开眼视频是一款精选短视频内容社区,作者从市场、用户、产品结构和功能等多个方面对产品进行了分析,并提出一些自己的想法,与大家分享。

开眼Eyepetizer,精选短视频内容社区,让你大开眼

一、产品概述 1.1 产品体验环境

体验机型:vivo X21A

系统版本:Android 8.1.0

APP版本:6.2.1

体验时间:2020.3.18-2020.3.28

1.2 产品简介

产品名称:开眼 Eyepetizer(视觉盛宴)

产品类型:短视频聚合平台、内容社区

产品Slogan:每日精选视频推介,让你大开眼界。/让每个人都开眼,开了又开。

产品Logo:

产品定位:「开眼」是一款充满设计感的精品短视频应用。汇聚全球优质的短视频内容,涵盖旅行运动、创意广告、生活集锦、科普干货、动画影视等新鲜有趣的视频以及这些领域的创意人群,每日精挑细选最新优质高清短视频,从视觉到脑洞,带给用户全方位的惊喜与享受。(来自官网)

[关键词提取] 短视频、创意人群、精选、推荐、全球

二、市场分析

随着网络的不断发展,人们的生活方式也在发生着天翻地覆的变化,4G时代最令人意想不到的就是短视频逐渐成为人们分享、记录生活的主流方式,各大短视频APP不断涌现,开始进行争夺人们碎片时间与注意力的大战。

工具类、电商类、音乐类等各种类型的APP都在不断融合进短视频相关板块,建立起短视频内容社区,比如VUE 从工具类APP转型成为短视频聚合平台、小红书从图片内容分享社区容纳进短视频与直播模式、网易云音乐也单独抽离出了视频模块等等。

短视频行业从2014年开始进入探索期,2018年进入飞速发展期,2019年更是短视频产品大量爆发的一年,据艾瑞统计2019年共有134款短视频相关产品上线,占据全部短视频相关产品总数的24.36%。根据中国网络视听节目服务协会数据,2018年我国短视频行业市场规模达到467.1亿元,较2017年的55.3亿元增长744.7%。

预计到2020年,市场规模或将达到600亿元。随着5G技术与其赋能的应用场景不断发展,短视频行业还可能爆发新的方向,从而带来新一波的断崖式增长。

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由于短视频制作门槛低,泛娱乐化,所以面向用户群体广泛,据Fastdata级数《2019中国网络视听发展研究报告》数据显示,截止2018年12月底,我国短视频用户规模达到6.48亿,同比增长58.05%,高于长视频用户0.36亿,78.2%网民都在使用短视频产品。2019年6月,中国短视频行业的用户规模达8.75亿人,同比增长21.9%,同时短视频用户使用时长占总上网时长11.4%,成为仅次于即时通讯的第二大应用类型。

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但是与此同时,伴随着野蛮生长,内容大量爆发,短视频行业一时间监管失调,导致大量“三俗”视频传播,并且出现模仿造成危险的事件。政府目前已经通过青少年防沉迷、规范网络视听节目传播秩序等政策加强了对短视频制作、传播的监管,与此同时,越来越多的用户也开始追求更高质量的短视频,短视频内容开始走向精品化,在2018年精品短视频内容出现了爆发增长,全年上线微剧、微综艺共162部。短视频产品提升内容质量,进行垂直领域的深耕,成为新的发展方向。

开眼短视频APP从最初的定位就是精选优质短视频,从活跃人数、用户数量、使用时长、排名等等来看,远远不如网红级产品的数据指标,但是在产品评级上却始终保持着4.9高分,用户整体评价氛围也较好,次月留存率也与其他非领先梯队短视频APP基本持平。在开眼APP 的用户评价中,经常出现“没有广告、不花里胡哨、视频质量高、大开眼界、提升知识面、有营养、短视频中的清流”等类似字眼,说明开眼APP虽然受众小,但是内容质量高,一旦遇到合拍的用户,留存的可能性也会更高,与此同时,保持产品初心与质量,维持用户活跃与使用,变得更为重要。

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三、用户分析 3.1 用户构成分析

根据易观千帆统计,截止2019年8月数据显示,开眼APP男性用户占34%,女性用户占66%,基本为男性用户的2倍。这可能是由于大部分女性会比男性更加追求精致、美感与设计。

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开眼APP的用户年龄35岁以下占据80%左右,95后年轻人居多,且消费水平为中等及偏上人群占95%左右,一、二、三线城市用户占据80%。这类人群所在城市现代化程度较高,消费水平的提升使得这部分年轻人也更加追求品质与审美,而年轻人也正是好奇、创意的代言人,这也十分符合开眼APP的定位。

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选取2018年3、4、5三个月的分时活跃人数取平均值,大致确认使用时间高峰期为:9:00-10:00、11:00-12:00、17:00-24:00,在这些时间里一、二、三线城市的大部分人群是处于上班地铁、午休、下班休息时间,人们闲暇时间比较多;使用低峰期为1:00-9:00,人们一般处于睡眠时间。(数据来自易观千帆)

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3.2 用户分类

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四、产品结构分析 4.1 产品结构图

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4.2 用户使用路径

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五、功能分析与优化建议 5.1 页面分析与优化建议

(1)首页-推荐页面

打开APP默认进入首页的推荐页面,页面内容包含:每日开眼精选、每日新鲜资讯、按标签进行的视频推荐、社区精选卡片、推荐创作主题、视频周榜、推荐讨论话题、猜你喜欢视频推荐。整体采用Feed流形式,在每个单独的视频推荐卡片内点击刷新推荐,也能够一直进行新视频推荐。

具体页面分析如下:

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问题分析:

推荐页面堆叠了过多的内容,与日报页、发现页的内容都有重复,并且各版块顺序杂乱,用户进入APP后会觉得内容繁杂,无从下手。

首页-推荐页社区精选卡片点击查看全部后直接跳转至社区-推荐页,而不是对应到专门的社区精选板块,只能在社区-推荐页看到3个精选内容,也不会对应上在社区精选卡片中看到的内容。

优化建议:

将与日报页相同的内容(每日开眼精选与每日新鲜资讯)从推荐页删除。打开APP默认进入首页-日报页,将日报页调至首页中间位置或是左侧位置。

删除视频周榜,保留发现页的周榜。

其他板块的顺序调整:按标签推荐的视频、社区精选、推荐创作主题、推荐讨论话题、其他按标签推荐的视频、猜你喜欢。

对社区精选、推荐创作主题、推荐讨论话题新增刷新推荐功能。

社区精选单独抽离成#精选主题分类。

具体优化原型图如下:

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(2)首页-发现页面

首页-发现页面包含:视频热门分类标签、视频专题策划、开眼专栏(文章与活动)、视频周榜、推荐主题。

具体页面分析如下:

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问题分析:

Banner位固定首图不变,用户需滑动才能看到其他内容,其他内容曝光率较低。

专题策划为按专题进行视频聚合推荐的形式,但是由于命名不够清晰,并且可能同时存在类似社区话题,用户无法直观判断这一模块的内容是什么,会觉得内容繁杂错乱。

专题策划部分为4个专题卡片样式,不支持滑动,也没有任何更新。用户每次进入发现页面都是展示相同的内容,没有使用欲望进行点击与查看。

开眼专栏主要内容为文章,涉及人物故事、相关采访等,还夹杂着一些策划过的活动,定位不是很清晰。开眼举办过诸多线下活动,但是线上并没有专门的活动入口。

发现页与推荐页存在重复推荐内容。

优化建议:

Banner优化为轮播形式,轮播内容包含近期热门活动、视频专题、开眼专栏文章等。

专题策划更名为视频专题。

专题策划部分,支持左右滑动查看8个主题卡片样式。每次进入发现页面,进行展示内容刷新,在现有的专题中轮换进行展示,来激发用户浏览新内容的意愿,提升历史推荐视频的浏览量。

将开眼专栏中的活动单独抽离出来生成开眼活动模块。原开眼专栏只保留文章(包含人物故事、周末计划采访等)。开眼专栏与开眼活动也均为4个卡片样式展示,支持左右滑动查看共8个不同内容。开眼专栏内容每次进入页面进行更新。开眼活动仅展示近期最新的活动,不进行更新。

专栏文章详情以及活动详情新增收藏功能。

将首页-发现页推荐主题板块删除,只保留首页-推荐页的推荐创作主题部分。

具体优化原型图如下:

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(3)首页日报页面

日报页面包含:每日开眼精选视频3则,每日新鲜资讯5条,历史开眼精选视频,历史新鲜资讯。整体内容按Timeline形式罗列。

具体页面分析如下:

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问题分析:

历史开眼精选视频采用Timeline形式罗列在页面下方,虽然能够促进用户不断下滑浏览内容,提升用户使用时长,但是不方便直接定位到某日的精选视频。

历史新鲜资讯采用Timeline形式罗列在全部资讯页面中,不方便直接定位到某日的资讯。

点击每日新鲜资讯部分页面,均直接跳转至资讯详情页,当用户只感兴趣某条资讯时,无法很快定位。

周六无每日新鲜资讯推荐,也不提供历史新鲜资讯入口,用户无法阅读历史内容。

优化建议:

首页-日报页面新增侧边栏,浏览页面时收起,点击可按日期选择某天的内容进行查看。

历史新鲜资讯页面新增侧边栏,浏览页面时收起,点击可按日期选择某天的内容进行查看。

点击对应资讯,跳转至资讯详情页,并定位至该条资讯处,上下滑动仍可阅读其他部分内容。

进行周六无资讯提示,并保留历史资讯入口。

具体优化原型图如下:

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(4)漫游历页面

漫游历页面包含:每周旅行目的地推荐,旅行精选用户发送内容。可以对每周推荐的目的地发布想去/在路上/去过的话题评论,并进行分享。可以在该页面直接参与内容发布,带有#跟着开眼看世界、#Wanderlust漫游癖的内容可选入该页面进行展示。

具体页面分析如下:

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问题分析:

用户进入漫游历页面,在旅行精选处选择查看全部,希望查看更多旅行相关的内容,但是页面直接跳转至社区,层级过高,应跳转至旅行相关主题页面。

日历支持左右滑动,按周维度进行选择与查看,不支持按月或是直接选择到某年某月的某周内容进行查看。

在漫游历中发布想去/去过/在路上内容之后,会存储到相关话题评论区以及个人漫游历中,但是没有任何跳转与提示,漫游历发布内容存储入口较深,用户可能找不到自己发布的内容。

优化建议:

用户在旅行精选处点击查看全部,跳转至社区主题广场旅行分类页面。用户可选择感兴趣的旅行话题继续查看更多内容。在旅行分类页面直接返回时可跳转至社区页面。

点击右上角日历图标,拉出按月份维度的日历,可选择年份、月份进行查看。

点击发布想去/在路上/去过内容后,生成分享图,在分享图页面进行完相关操作后,直接跳转至相关话题页,并定位至用户新发送的评论处。

历史漫游历发布内容入口从收藏移至个人主页,支持点亮去过的城市。

对于初次进入漫游历页面的用户,应给予漫游历发布、存储路径的提示。

具体优化原型图如下:

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(5)社区页面

社区页面包含推荐页与关注页。推荐页包含:主题创作广场入口、话题大厅入口、用户发布内容精选与推荐。推荐页采取瀑布流形式。关注页包含:关注的用户/主题,关注的作者分布的内容。

具体页面分析如下:

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点击某主题标签可进入标签详情页,标签分为:视频分类标签、非视频分类标签两类,视频分类标签详情页与非视频分类标签详情页对比如下图。页面均包含推荐与广场,在视频分类标签下,推荐页分为近期热门与最近更新,非视频分类标签只包含最近更新。在非视频分类标签广场下,部分标签中会包含开眼推荐发布宣传。

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问题分析:

部分主题标签中包含开眼推荐创作宣传,但是需要用户点击到对应标签内才能触达。

社区主题徽章活动需要用户主动发布相关主题内容后,才会触发并提醒用户可升级徽章。用户如果进行内容发送,并不知晓有这一玩法。

话题不支持收藏或是关注功能。

优化建议:

新增banner位,轮播开眼近期举办的线上线下活动,触发用户点击参与发布内容。

新用户进入页面提示发布内容可参与徽章活动并进行身份升级。

话题新增收藏功能。

具体优化原型图如下:

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(6)作者个人主页与用户个人主页对比

用户个人主页包含用户个人信息与介绍,社区精选与推荐次数统计,主题徽章统计,历史发布作品及数量统计,关注的账号/主题及数量统计,关注该用户的粉丝及数量统计,私信、关注、分享功能。

作者个人主页没有社区精选与推荐次数,而是记录作品被分享与收藏的次数;增加屏蔽该作者的功能;作者个人主页除按时间的作品页,还有首页与专辑页,首页包含最近更新、最受欢迎、相关专辑、最新评论、关注列表、相似作者;作者可以在电脑端对视频进行分类,创建专辑。

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(7)作者发布视频页与用户发布视频页对比

作者发布的视频点开后视频位置在最上方,向下滑动可查看视频简介、发布作者、相关推荐、评论等,视频支持横屏观看。用户发布的内容为竖屏模式,视频或图片在页面中央,不支持横屏进行观看,发布作者、简介在页面下方,评论需点击评论图标进行查看。

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5.2 用户评论与优化建议

截取了近一个月用户提出建议或问题的评论,整理如下:

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优化建议:

及时进行BUG与性能优化,提升兼容性。

如果用户的闪退、打不开软件等情况是因为需要更新软件,可以在每次版本更新时提示用户及时更新,避免影响后续使用。

进行与ios深色模式的适配。新增界面颜色个性化,支持用户选择夜间模式或是其他喜爱的颜色设计版式。

六、版本迭代与未来方向分析 6.1 版本迭代记录分析

开眼App于2015年3月31日上线,至今已经更新97版本,平均19天进行一次版本更新。在迭代更新记录中经常出现优化播放体验、优化样式、提升性能与稳定性、兼容更多版本、提升流畅性等字样,说明开眼APP团队在优化过程中十分注重用户体验的提升。

从迭代路径来看,开眼APP最初主要形式为PGC视频推荐,通过编辑团队或是运营团队找寻全球优质PGC供稿视频,推荐给用户;而后提供投稿入口,鼓励用户通过该途径审核成为作者,上传优质作品;接着逐步开放UGC社区,吸引更多用户发布图片、视频,参与社区话题讨论等,建立起短视频内容社区。在近两年的迭代优化中,逐步融合进文章、资讯的相关内容,开设开眼栏目、每日新鲜资讯推荐,分别对应公众号中的Speaker和Newser板块。并且在最新的迭代中将旅行板块(Walker)抽离出来形成漫游历,并开发了漫游历相关周边产品,不断进行新的方向探索。

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6.2 未来方向分析

根据目前开眼公众号、开眼APP包含的板块及内容,进行未来方向发展可能性的建议:

(1)漫游历-旅行板块的抽离

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