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M站-销售广播剧独家周边:开通的线上周边商城,广播剧的衍生品、有声挂件、有声贺卡等有声产品。但目前猫耳商城还是有点鸡肋,界面简约扁平很难吸引二次元属性用户购买的欲望,内容零散和稀少。
M站-线下主题店:2018年末,《杀破狼》发布衍生品众筹,在三天内筹集到771万元,而后其广播剧主题餐厅也于2020年7月在上海开始运营;2019年6月上海和浙江新开了由刑侦题材《破云》改编的广播剧主题餐厅;2019年8月在广州、上海和杭州三地,由校园题材《撒野》改编的广播剧主题线下甜品店进入运营状态,广播剧有了更广泛的商业化模式。
M站-跨界合作:与游戏以及动漫等联名的各种配音大赛;与热门大IP合作,邀请知名CV录制语音包以及花絮放送;与“漫漫漫画”、“有妖气漫画”等知名漫画网站合作。

喜马拉雅-鼓励创作,重视版权:由C端用户自主创作和B端用户入驻及合作,一方面丰富了节目内容的种类和多样性,满足不同喜好、领域用户的需求;另一方面,优质的音频内容来源于创作者的筛选及内容审核,高质量的内容关联性强,更能精确地符合感兴趣用户口味✔️。但随着用户数量的增长,越来越多的不雅内容引起了众多用户反感,甚至有出现侵害版权行为,在其他自媒体平台被纰漏,造成重大影响,不仅使得部分优质内容被下架,也导致平台有过被应用商店下架经历。喜马拉雅在内容审核和版权保护上加大力度,为分享者、创作者、听众打造更加舒适的氛围✖️。
喜马拉雅-新意活动层出不穷:无论是与各大热门综艺的直播投票活动,平台在知识付费领域首创的123知识狂欢节,还是线上、线下不断开展的跨界营销,都有较好的反馈,甚至有多次带来新闻媒体及搜索平台热议。不定时举办针对不同年龄层的平台主播招募,一方面鼓励全民创作和分享,另一方面吸引某年龄段及某些领域的用户们,持续推动原创音频生成,也更加凸显喜马拉雅全民创作的基调。
喜马拉雅-跨界合作:在喜马拉雅平台上,我们经常可以听到合作平台作者有声作品和原创音频制作人及主播的优质音频节目,喜马拉雅给予他们部分流量,增加曝光率。优质的音频节目被听众逐渐认可,最终平台出现各类头部内容生产者,头部内容生产者又再次带来用户,形成良性循环。另外,喜马拉雅充分发挥用户分享、自创听友圈动态、主播互动交友、粉丝团等,认识有共同喜好的人,加好友又可以通过动态了解新境况和分享。这两个体系的叠加,使得喜马拉雅平台用户有围绕感兴趣音频内容进行自由讨论和创作的空间。

耳朵经济”下,移动音频产品目标群体高度重叠,用户资源抢占持续。
1)内容同质化,满意度仍有提升空间
移动音频产品内容为王、用户体验为中心依然是颠扑不破的真理。
移动电台节目内容从生产者角度来说主要分为 PGC(专业生产内容)和UGC(用户生产内容)两大类。随着移动电台的快速发展,节目内容正在往“PGC+UGC”模式发展,各家各有侧重。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 12.5%的用户表示当前移动电台已能充分满足其需求;58.3%的用户则认为移动电台基本满足了自己的需求;然而,有29.2%用户对移动电台并不满意,移动电台在用户满意度上仍有较大提升空间。其中,荔枝FM用户满意度排名第一,优听与喜马拉雅FM紧随其后,排名分列二、三位。
2)版权瓶颈亟待突破
随着移动音频“入口”价值日渐凸显,市场前几位的移动电台为了巩固其市场地位,也开始出现掐架、骂战等不良行为,使市场出现了不和谐声音。2015年4月,多听FM与荔枝FM同时被苹果公司因版权问题强制下架,两家企业的矛头同时指向喜马拉雅。与此同时,考拉FM又宣称,蜻蜓FM盗版其独家版权内容,蜻蜓FM以该内容为腾讯授权的名义拒绝下架。而早在此之前,喜马拉雅被行业竞争对手投诉恶意竞争,也曾被苹果商店强制下架过两次。2015年6月30日,类似的事件再次发生,喜马拉雅、荔枝先后被苹果公司下架,疑被竞争对手恶意刷榜。喜马拉雅、荔枝和蜻蜓位列移动电台前三甲,多次被下架。可见在整个网络音频领域版权问题都比较混乱,因为文字版权很容易识别,但音频得全部听完才知道有没有侵权,进行版权诉讼也比较困难,所以盗版现象普遍存在。
移动电台混战背后,凸显的是节目内容的版权瓶颈,特别是UGC内容面对版权指责时的苍白无力。因而,包括蜻蜓FM和喜马拉雅在内,都在通过推动PUGC的方式去建立音频的生态圈,明确内容、版权、商业上的清晰边界,希望能推动行业发展有更好的氛围。
3)新渠道大战,拼抢生活服务入口
车载市场成为移动电台必争之地。移动电台的商业潜力不只在手机端,未来在车载、航空、可穿戴等各种终端都会有移动电台的空间。据统计,在汽车这个相对封闭的环境中,以目前超过2亿的车主平均每人每年要收听600小时的音频节目计,已经是一个庞大的市场。如今已经有喜马拉雅、蜻蜓、考拉等多家移动音频产品与汽车厂商建立了合作关系。但跟前端厂商合作,攻下的只是新车的车载娱乐,对于2亿已有车辆这个庞大的使用市场,还得靠后装来解决,比如说结合智能硬件让车主收听到网络电台节目。在产品方面多听FM在同行中率先推出车载智能硬件“多听V电台”;喜马拉雅也不甘落后,推出了车载智能硬件“随车听”。考拉FM已有计划,可以自己做硬件,也可以作为内容提供方与硬件商合作。
移动电台拼抢更多的生活服务入口。在可穿戴设备上,三星手表使用了蜻蜓FM的内容。喜马拉雅研发的舒克智能童话故事机、听书宝等产品相继面市,让优质内容通过各种终端有效送达到有需要的用户面前,完成场景顺延。可以设想未来移动电台的应用场景如下,在智能家居上,家里的电灯、音响、冰箱都可以收听移动电台。更具诱惑力的是,每个移动电台,都是一个生活服务的入口。
参考文献:
1. 陈佳宁:《移动音频类应用对传统广播的冲击与启示》,《中国广播电视学刊》2015年第6期。
2. 陶磊:《传统广播新媒体化的发展趋势及前景》,《中国广播》2014年第7期。
3. 安康:《移动互联网环境下广播的发展前景》,《青年记者》2015年第1期。
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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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