严格的双向选择。用户双方只有互相右滑喜欢才有机会发起私聊，遵从双方意愿，也符合现实的交友环境，双向选择成功率更高，杜绝了无意义的沟通，也是体现出效率；

只有喜欢/无感，没有关注的功能。仅凭个人资料在1-2min内判断是否喜欢，在产品印象上，容易给用户留下轻浮的感觉。用户在面临决策时也存在两难和易发生误判；

离线匹配。无法保证对方实时在线，即使配对成功也难以实时沟通，只能通过留言的方式。主要原因是：无法在双方实时在线短暂时间内，达成双向选择，若加上实时性限制，配对难度将更高；

缺乏玩法。使得探探的用户人均使用时长低于Soul，在Soul上可以边玩边交友，由此互相了解、培养感情；探探缺乏培养感情的玩法，只能通过私聊，形式上有所局限。探探偏向于一见钟情的恋爱方式，而Soul更像是日久生情的恋爱方式。

7. 聊天互动

左：Soul，右：探探

Soul-soulmate空间（此图片来源网络）

1）Soul

聊天界面中显示对方的标签、推荐话题。尽量避免尬聊带来不好的用户体验；

根据聊天频率，可以点亮”soulmate“称号，点亮之后，可以选择建立soulmate关系，同时可以拥有二人专属的soulmate空间，发布属于双方的动态。

2）探探

显示对方是否已读消息。压迫感较强，但是高效率的方式，知道对方是否在线或已读未回，可以帮助自己判断对方的感受，及时获得反馈。

8. 关系转移

在双方关系逐渐升温之后，陌生社交平台的关系通常会向微信等熟人社交平台转移，应对策略：

不与熟人社交产品争市场，明确自身产品定位，聚焦陌生人社交“建立关系”的闭环，完善陌生人-熟人中间转换环节的建设。只要做好中间的转换环节，也可以具有不可替代性。如Soul为陌生人到熟人转换创造了各种玩法，成为一个互相了解、培养感情的陌生人社交平台；

在聊天互动方面，增加被替换的成本。提升产品本身的用户体验、提高用户价值及有别于微信的差异化体验。比如Soul聊天中的破冰游戏、话题是更满足陌生人交友的需求。

9. 对比

1）Soul

2）探探

五、总结

本文旨在分析陌生人社交产品，以Soul、探探为例，从不同角度分析了两者的区别。Soul的产品设计很好的融合了社交和社区，把社区融入于陌生人社交中，作为建立情感联结的方式。

注重内涵的交友氛围，也使其在满足聊天解闷的需求上具有明显优势，迅速抓住了年轻用户的心智。

探探作为一款成熟的异性交友产品，满足人最本性的荷尔蒙需求，因为陌生人交友市场一开始就是源于婚恋需求产生的，探探在早期正是抓住了这个需求。

其用户群体通常目的是结交异性发展长/短期关系，正符合探探的Slogan：“带你找到生命中的那个人”。

从这个层面上看，探探“一见钟情”的高效配对方式确实更适合目的性强的白领群体。