现金签到子模块包括邀请好友助力领现金、签到、下单、浏览页面获猫粮的招财猫等子模块；不同用户可自行选择参与活动类别，满足不同用户群体。

从产品角度看，现金签到通过签到得现金、连签奖励等激励用户每天开启app，提升留存率，培养用户习惯，增强用户粘性。

省钱月卡：

省钱月卡位于首页金刚区，首次进入后开启月卡转盘抽月卡价，月卡开通页设置开发优惠、问大家、每日神券、免单特权等。

下滑页面浏览月卡详细信息或他人评价时，底部弹出月卡开通入口，节省用户操作步骤，引导用户开通。

退出省钱月卡开通页面，弹出超低价开通尝鲜月卡，再次挽留用户，降低用户流失率，同时超低价月卡包含优惠券需要每日访问领取，提升用户粘性。

购物决策

拼团模式和全场包邮：与传统网购电商平台不同，拼多多不设有购物车功能，购买商品均为单笔购买；拼团模式初期为用户发起拼团，需要邀请其他亲朋好友加入拼团才可完成购物，借助拼团模式，拼多多在早起迅速社交裂变获取大量用户。

然而拉新不是目的，电商的核心是促成交易的完成，为此拼多多采用全场包邮、低价商品、支付流程简单等优势降低用户购买时的决策门槛，促成第一笔交易，提升用户留存。

如今拼多多的拼团模式演变为在平台加入他人拼团/发起拼团由平台用户加入，拼团的门槛降低，促使更多用户完成交易；拼团目前更像是一种营销手段，通过价格策略吸引用户，能够获得更具性价比的产品。

传统电商的购物车设计模仿了商场、超市的实体购物车概念，但大量五线及以下的城市人群对实体购物车没有形成具象概念，用户认知门槛高；拼多多采用的拼团模式，单笔交易交易额低，支付流程简单，无需拼单、凑满减，压缩用户的决策时间，降低决策成本，刺激冲动消费，利于消费转化。

限时优惠：

用户开启拼多多时，有一定几率获得平台优惠券，含使用时长倒计时限制，造成紧迫感；同时优惠券的设计能够降低用户的消费门槛，促使新用户完成第一笔交易，挽回流失用户重新消费，提升留存率和复购率。

个性化推荐信息流：

首页和分类导航页面都设置信息流推荐，根据不同用户搜索记录、商品浏览记录、购买记录、店铺类型偏好等用户数据，通过算法给商品分配权重，呈现千人千面的商品推荐形态。

游戏化体验：

拼多多产品包含多样游戏化体验，包括多多果园、多多牧场、守卫现金等，多种游戏面向不同用户人群，可自由选择参与种类和参与频次、深度。

多多果园、多多牧场：

多多果园和多多牧场是通过产品内模块参与打卡，获取水果/牛奶实物奖励的游戏体验。

玩法主要有两个，通过按时进入开福袋，或通过完成任务（如邀请好友助力、浏览商品/会场/直播/视频、分享、拼单）领水滴/饲料，种植果树/羊小动物，达到一定程度后换取实物。

这类游戏主要价值有三：

通过游戏体验增加用户的产品使用时长，移动端产品具有独占性，用户使用时长是重要考察指标；

通过打卡换取实物商品的游戏体验增强用户粘性，能够起到巩固用户的作用；

通过游戏内的任务为其他产品模块导流，提高商品曝光率，浏览量，交易额。

社交互动：

拼小圈打造拼多多的社区属性，类似于淘宝的微淘，首页设有拼小圈一级入口，拼小圈页面有好友问答、一键做影集、魔法相机、更多玩法（好友合唱、记录）四个二级TAB，参与相关互动均会同步动态到拼小圈内。

目前拼小圈社区氛围差，仅有寥寥几条是用户主动分享的购买/使用体验，大多数则是拼多多购买商品后自动分享到拼小圈的拼单信息；商品信息分享会带来好友的购买，提升商品曝光和交易，但拼小圈的内容氛围不佳，不易引导用户持续观看。

从功能玩法上看，拼小圈相关功能多而杂，好友问答模块涉及脑筋急转弯、治理大体、趣味测试、真心话、投票等多个类别，一键影集和魔法相机的功能更像是将短视频功能和影集分享强行搬到一个综合电商平台的社区环境中；思考拼小圈功能的使用者可能是四线及以下城市的家庭主妇人群，日常空闲时间长，在拼多多商品中“逛”累了，拍几条视频/做影集进行社交分享。

砍价免费拿：

砍价免费拿模块通过社交分享、邀请用户等对预期商品砍价，以获取免费拿商品的权益；当用户发起分享后，随分享人数增加，单个助力用户的助力值降低，利用用户的损失厌恶心理，促使用户为达成目标而继续分享邀请好友，达到社交裂变的效果。

六、总结 1. 优势、劣势分析

1）优势

新品牌计划，供需改革带动降本提效：通过改革供需结构压低成本，从而实现全网低价，C2M模式实现生产制造的降本提效。

目标用户和产品定位清晰：针对三线以下城市为切入点，发掘下沉市场的消费潜力，这部分目标用户的特点是注重低价，为低价可以牺牲一部分体验。

依托于微信社交链的裂变增长，低成本获客：早期的电商模式是人找货，适用于有明确需求和需要的用户，这部分人的需求已经被淘宝、京东等app所满足，接下来发掘消费潜力需要的是让货找人，如淘宝致力于打造的“逛淘宝”的体验；拼多多利用游戏化社交和拼团方式，利用熟人推荐低成本引流。

2）劣势（痛点）

供给侧商品品类不足：目前拼多多依旧没有太多的中高端品牌入驻，原因在于头部产品的打压，淘宝、京东等平台对商家声明，拼多多和自己只能二选一；因此，拼多多目前商品品类缺失，这对于后期发展是十分严峻的问题。

复购率高但客单价低：两方面原因造成，一是供应侧品类不足带来的中高端品牌缺失，二是用户信任度不足带来的消费品客单价低，难以转化高客单商品。

获客成本增加：拼多多希望通过“百亿补贴”中3C品牌和潮鞋吸引更多具有数码和潮鞋需求的优质用户，转化拼多多中低端供应链带来的品控刻板印象，但由此带来的补贴成本居高不下。

2. 优化建议