在线教育领域中，腾讯会议与其他线上教育类产品相比，优势并不明显。但在线教育领域的用户角色相对复杂，除学生群体外，还有教师与家长这两类用户。同行为能力有限的学生群体相比，教师与家长这两类用户对线上会议的需求更加突出与强烈。教师的教研会、家长的家长会都是符合腾讯会议产品定位的场景。

与此同时，作为一款ToB产品，腾讯会议应当着眼于业务能力的提升，在原有功能基础之上进行深度与广度的探索，提升产品解决问题的效率，让产品在客户争夺中更具竞争力。

腾讯作为一家传统的ToC企业却在ToB领域获取较大成功，3月18日腾讯发布的2019年全年财报里，ToB业务中跑出了一匹黑马，诞生不足百日的腾讯会议交出了一份亮眼的成绩单：上线2个月内，日活用户超过1000万，下载量长期霸榜。

腾讯会议存在的初衷是为人们提供一个纯粹简单的云协作平台，在未来的版本迭代方向上，应当保持初心，坚持“云”为手段，“协作”为方向，不断优化应用的会议功能，同时也要扩展特色功能来保持和发展用户粘性。在展开分析之前，腾讯会议对我来说只是一款“简单”的线上会议APP。然而真正全面体验这款应用之后，便会为之产品背后细致的思考所折服，每个细节都体现着满满的人文情怀。我所看到的可能只是冰山一角，水面之下是更多的心意与考量。

疫情肆虐，对于腾讯会议来说，是机遇，也是挑战。疫情期间，线上云会议成为人们工作与学习的刚需，腾讯会议依托于腾讯本身在社交领域的强势资源，通过微信小程序等方式进行引流，大大地提高了产品的知名度和用户粘度，带来口碑和业绩的激增。然而随着疫情的好转，人们对于线上办公的需求则在不断减弱，但我想，依托于强大腾讯链接11亿最活跃网民的庞大生态以及疫情期间培养的用户粘度，腾讯会议将会以更温柔的姿势融入我们的生活，填补我们学习工作中的空白，从根源帮助我们节省物力、人力、时间等成本，提升跨区域沟通和协作的效率。

当前正值5G商用步伐加速、并带动工业互联网技术进一步普及的关键节点，整个社会经济都开始步入产业互联网的“下半场”。云视频会议的出现是对未来产业互联网的部署，更是社会大趋势的必然结果。疫情证明了这个行业的意义，而在未来，它必有更广阔的作为。