现评论区采用平铺式结构，每个对话都能有公平曝光的机会，但是对话无延展性，并且显示顺序是以最新评论时间为默认顺序，实际体验时，一个完整的话题需要拉至下方，从下到上去浏览才能看完，不符合用户从上到下浏览的行为习惯。

评论区截图（左）-原型图（右）

平铺式结构优点为：让所有评论均获得曝光的机会，可以营造相对客观的评论区，且每条评论的操作空间相同。

缺点是：占用了页面空间，评论回复内容没有连续性，导致后来者浏览对话体验较差，对于话题互动延展相对困难。

采用最新评论时间顺序不足：时间正序，评论内容反而倒序了，导致用户浏览需要一个完整的话题对话需要下移至话题发起处从下往上浏览。不符合用户从上到下的浏览习惯。

优化建议：可延续使用时间最新顺序展示，但需将页面结构由平铺式结构改为主题式结构。

评论区优化后原型图如下：

优化后小结：既能保证每个对话能获得公平曝光机会，并且使对话更有连续性，页面简洁易看，符合用户从上到下的阅览顺序。

04 功能分析 4.1 产品结构图

4.2 核心功能解析

精炼化产品功能结构，整理出三大核心功能：内容创作发布功能、内容筛选导航功能、社交互动功能。

4.2.1 内容创作发布功能

用户使用场景：

对设计师：设计师通过分享为他人设计的房屋案例来宣传自己，增强曝光度和知名度，进而接到更多的业务需求，同时也能通过他人的认可和建议来更好的提高设计能力。

对品牌方：品牌方通过创作品牌宣传的内容来让更多人了解品牌以及帮助品牌商品更好的转化。

对普通用户：普通用户通过分享创作内容来记录自己的装修过程，以及参与各种平台的话题活动内容，寻求自我价值以及一些平台奖励。

用户本质需求：

对设计师：增加业务需求量

对品牌方：提高商品转化率

对普通用户：获取商品打赏/满足成就认可心理

期望效果：创作的内容可以有高互动率，多赞多收藏多评论效果。

业务流程图：

页面跳转逻辑图：

4.2.2 内容筛选导航功能

用户场景：对于寻找内容需求目的性不强的用户，导航能够帮助其筛选出想查找的内容，精准高效直达内容页面。

用户本质需求：快捷快速找到需求内容并获得内容价值。

期望效果：筛选出的内容高质量对自身家装设计有所帮助，并且其风格能够参考借用。

业务流程图：

页面跳转逻辑图：

4.2.3 社交互动功能

用户场景：用户可以在动态模块与关注的达人们进行互动交流，主要以评论动态的形式；用户可以与设计师一对一咨询对话。

用户本质需求：渴望知道喜欢的博主日常分享的事物，希望可以种草以及学习博主热爱生活的态度。

期望效果：动态内容有价值意义，能够有所帮助。

业务流程图：

页面跳转逻辑图：

05 运营策略

运营目的：激励用户生产内容，增强社区活跃度和内容量。

社区内容分类及内容创作激励活动：

5.1 激励策略

用户创作内容除了为了获得他人的认可以及满足自身的分享心理外，也受激励创作的三元素影响：

虚拟货币-糖豆

成就徽章

商家打赏机制

5.1.1 虚拟货币-糖豆

以糖豆这种虚拟货币为奖励媒介，利用用户的目标达成心理驱动引导用户去完成平台规定的各种任务，以糖豆为奖励发放给创作者，让创作者觉得创作有所价值。

作用：糖豆可兑换一兜糖周边礼品，目的是鼓励用户创作内容，用户不同的行为操作可获得数额不等的糖豆。

建议：增加投送糖豆功能（类似B站的投币机制），将糖豆变化为一种社交方式，更深层次鼓励用户创作优质内容。

应用场景：用户A发布内容动态后，用户B看过后受到启发，觉得内容价值很高，于是给该动态点赞并收藏，为了期望能看到用户A创作更多干货内容，用户B通过投送糖豆按钮赠送了他7颗糖豆。

限制：糖豆不可交易，只能用于投送其他用户或自我兑换物品。

5.1.2 成就徽章

平台推出四大系列徽章，包含[年度系列][屋主系列][答主系列][达人系列]以及独立徽章[家的主理人]。

当用户在平台内完成指定的各种行为操作后，除了会获取到糖豆，也会有记录其成就值，根据成就值不同赠送以下徽章：

[年度系列]徽章：给予在平台举办的年度大赛中作品获奖的用户。

[屋主系列]徽章：给予在平台中分享全屋文案例并获得收藏量达到一定数量的用户。

[答主系列]徽章：给予在平台中积极回答内容动态并达到一定数量的用户。

[达人系列]徽章：给予在家装家居不同产品类型领域中回答内容动态达到一定条件的用户。

[家的主理人]徽章：给予在平台中拥有一定粉丝并积极创作优质内容的用户。

目的：培养用户的目标任务驱动心理和满足成就获取心理，激励用户积极进行内容互动以及内容创作。

5.1.3 商家打赏机制

用户上传商家的商品内容分享，商家收到通知会给予用户一定的金额打赏。

目的：激励用户更多去分享商品推荐商品，品牌也因此获得更高曝光率，从而提高商品转化率。

5.1.4 个人对运营策略的想法：

针对内容创作者，是否还有更多激励方式，比如帮助其增加曝光度-充币上热门策略，比如增加其创作动力-给予优质内容一定分成收益。

充币上热门机制：

保证内容品质前提下，充钱换取平台货币可以上热门，平台给予流量倾斜。

创作激励计划：

Q：加入一兜糖创作激励计划需要满足什么条件吗？

A：只要你拥有1000粉丝量即可申请加入计划。

Q：什么样的内容可以获得收益？

A：当你投递的单个原创内容达到500收藏量时，即可开始获得激励收益，并在次月通过平台系统结算。

想法需要验证可行性，因此只当成建议提出。

5.2 推广渠道

调研用户对平台初了解渠道，发现大多数是通过浏览器关键词搜索，进而看到一兜糖装修类文章，被文章内容吸引而去下载产品的。因此更深层次优化关键词搜索(SEO优化）能帮助产品更好的推广。

查询主流媒体产品，发现一兜糖官方都有其专属宣传账号，但受众并不多，因此这方面的引流渠道还需增强，外部渠道有：浏览器搜索、微博、抖音、知乎、b站、微信公众号。

06 总结 6.1 优化建议整理

根据优先级从高到低顺序整理需求建议如下：（优先级排序指标：需求急迫性、需求所耗成本）

评论区页面结构更换，平铺式结构转换为主题式结构

设置好物推荐专区

SEO优化

增设筛选互动视频测试用户装修风格

开放达人创群权限，增设[群聊]功能

新增运营策略-充币上热门、创作者激励计划

6.2 商业化发展建议

（1）与品牌方洽谈合作-宣传品牌/商品并有实质转化效益，品牌赠送商品优惠券，激励用户创作内容动力。

平台得益：优质内容生产量增加，社区活跃度提高

品牌得益：品牌曝光度提高，品牌商品获得更多转化

创作者得益：减少商品购买成本以及更主动高效创作内容

（2）开放商家商品团购发布权限-用户购买商家指定的商品套餐可获折扣价

平台得益：商家商品转化提高，平台可获一定分成

品牌得益：实现更高转化率，盈利得到增长

用户得益：满足购买需求前提下，以更优惠价格入手商品

以上即是全文分析的内容，如有不足，希望能得到补充以及建议，谢谢~