扫二维码与项目经理沟通
我们在微信上24小时期待你的声音
解答本文疑问/技术咨询/运营咨询/技术建议/互联网交流
选取“西二旗”至“洪福亮酒家”进行地铁功能体验,这里很发现,两款软件,就方案上的后半段,产生了明显的差异,高德的方案是避免多中转,直接步行24分钟;百度则是“站内中转”、“多乘一战”,但这样步行仅为12分钟,节约一半时间。
相比较而言,后者更合理一些,对于高德的这种方案,我这种想到的,可能就是少乘地铁,少花钱这种经济因素;但步行24分钟,确实容易显示得方案不足、欠妥。

5)驾驶导航

高德地图,在之前的“体验分析”有提及,这里主要讨论百度的驾驶导航;除了继承之前说到的“地图内容精细、形象”,在驾驶到岔口路段,我们发现,软件清晰地弹出了“场景模拟”,避免用户驶入错误岔口。

除此以外,在地图右上方,也会有绿色、蓝色的模拟路牌、标识供司机阅读,并起到了很好的提示效果。

综上竞品分析,百度在各方面的细节之处服务更到位、考虑更周到,高德稍逊一筹。
五、总结经过多年的竞争,中国地图导航市场的格局已经基本稳固,高德地图和百度地图两家独大,地图作为基础支撑提供流量、数据和服务的同时也作为独立的发展体系;但伴随着新政策、新机遇的到来,地图软件还是需要新的思考方向。
1. 用户体验首先地图质量上,百度地图颜色鲜明、内容细节更具体,用户视觉体验效果更佳。
其次,用户服务更贴心、方便、快捷;无论是车主端、旅游者、还是普通出行用户群体,百度的服务细节都更为完善;例如:岔口的场景模拟、游玩的指南提示、出行方案的合理化,这些都是百度地图软件的加分项,提升了国民的出行体验。
2. 智能驾驶作为国家未来布局的七大板块之一,自动驾驶投入使用需要的是,高精准度的地图,和与之配套的导航系统。
传统电子地图绝对坐标精度一般在10米左右,而应用在自动驾驶领域的高精度地图,其绝对精度的要求则在1米以内;所以,在制作难度上高精度地图也远远高于传统的电子地图。
2020年04月27日,高德地图曾在上海落地AutoX的无人车体验项目;2020年09月10日,百度Apollo宣布在北京正式开放自动驾驶出租车服务Apollo Go;这就意味着在自动驾驶技术,百度相对于高德又向前迈进一步。
再加上其他企业的外在压力:华为、滴滴、特斯拉;到2019年7月,国家自然资源部公示华为正在申请地图甲级测绘资质。
滴滴日均订单为数千万单,每年可以提供近1千亿公里的场景;滴滴自动驾驶作为拥有千亿公里数据的自动驾驶公司,同样也已经积累了大量数据:二国产化的特斯拉,其自动驾驶又和车载Carplay相关,智能电动车系统,其通过硬件预埋、付费升级这一新的商业模式,变相实现盈利。
所以,竞争如此激烈条件下,如果打算进场,那么需要技术依托;否则,如果后续不布局智能驾驶市场,那么重心一方面可以放在生活服务,另一方面可以为产业提供基础化设施服务。
3. 场景拓展出行平台:虽然,高德已经从传统的地图商转型为出行平台,但效果仍不敌滴滴;滴滴很早推出了“滴滴出行企业版”;而高德也在2020年08月11日,上线了“高德打车企业版”,后续会跟进相关用户数量,来判断软件与车企融合性服务的具体效果。
除去企业服务,2020年09月11日,高德举办线上发布会,意味着其在本地生活服务上的加码会越来越重;那么,此举势必会再次和美团、大众点评等软件形成竞争关系。
商家广告推广:百度通过探究用户心理特点,会有更好的引流效果,如果结合后期的大数据分析,智能推荐,那么这部分盈利也会有上升空间;择其善者而从之,可以考虑在细节处,结合大数据,添加标志性地提示语,起到更好的宣传推广效果,例如,当日期临近节假日,计划周边游,可以按照用户喜好进行个性化推荐。
4. 建议后续高德可以考虑增加一些细节优化,丰富地图内容,更改车主菜单选项、提高出行方案的合理性,在用户体验上超越百度。
“百度的技术、腾讯的产品、阿里的运营”,那么作为阿里旗下的高德,如果不打算布局自动驾驶,一方面可以考虑将地图、位置等底层数据转化应用场景,更好地服务生活;另一方面可以尝试和别的自动驾驶公司合作,为他们的自动驾驶提供数据。
另一方面,随着以后越来越多的新能源汽车,可以结合充电桩位置、距离远近,为用户智能规划、推荐,从而减少用户的操作步骤和决策成本。
面向车主端,高德可以考虑集聚众多企业,实现智能洗车、养护、充电,一站式服务。
对于,普通出行方式、旅游的用户,高德则需要,在文案策划、用户细节处做文章,提高更细微的用户体验;以此来提防滴滴等企业的跨软件分羹,保护自己的私有用户群数量。

我们在微信上24小时期待你的声音
解答本文疑问/技术咨询/运营咨询/技术建议/互联网交流